《连锁店长岗位职责》
随着社会不断地进步,岗位职责使用的频率越来越高,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的连锁店长岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
连锁店长岗位职责1
1.保证员工高品质的服务标准,以及持续而有计划的员工服务技巧及服务意识的培训
2.持续而有计划的市场营销力度、高品质的市场形象
3.完成既定的各项财务指标;制定及更新酒店商务计划、预算、市场营销计划等
4.确保酒店各部门流畅日常运作,以及消防,安保等重大事宜
5.确保酒店硬件,软件,公共区域等设施的良好状态
6.遵守、制定、完善酒店各项管理制度,财务制度,完善各部门员工服务流程等标准化事宜
7.保证酒店大力、持续的节约开支的意识及举措
8.与社会各职能部门的协调沟通,保证酒店良好的经营环境。
连锁店长岗位职责2
岗位职责:
1、全面负责药店营运管理,包括商品管理,人员管理,财务管理;
2、执行公司下达销售指标,带领门店同事完成公司下达的任务;
3、维护门店日常运作,维护人员稳定;
4、为顾客提供优良服务,做好售前售后维护工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、熟悉药品相关法律法规;
2、熟悉药店的商品、人员、资金等方面的管理;
3、执行能力强,有较强的团队领导能力,责任心强;
4、两年以上药店店长的工作经验;
5、具有大型连锁药店店长工作经验者优先。
连锁店长岗位职责3
岗位职责:
1、完成店面日常的行政管理工作;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求,完成建立大客户储备与维护工作;
3、了解店员个人情况,做好领导与店员的桥梁沟通;
4、及时解决店内的异常情况,并及时汇报上级领导;
5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计与核查工作;
6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
7、做好所负责区域的卫生清洁与自我查漏工作;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、大专或等同学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、工作积极主动,有很强的团队合作精神;
5、年龄25周岁以上,身体健康;
6、有一定的管理协调能力。
工作地点:根据公司实际需要结合员工住址安排。
福利待遇:
1、每天工作8小时,其中包括1小时午餐时间;
2、转正后每个月可休假六天;
3、薪酬结构:底薪+绩效+提成+奖金
4、公司购买社保(包含养老医疗失业工伤生育五险)
5、享受法定节假日:享受国家规定的法定假日,执行标准以国家规定为标准。如节假日上班,则享受3倍工资待遇;
6、员工入职后连续工作满2年,年休假2天;满5年及5年以上的,年休假3天。;此外,还可享受婚假(7天)、产假(90天)
7、为员工免费提供相关的知识技能培训与顺畅的晋升渠道,使员工拥有广阔的发展空间。
连锁店长岗位职责4
1、全面负责度假酒店的筹备开业、运营管理、服务、营销、安全、人事等综合管理工作;
2、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
3、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;
4、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
5、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
连锁店长岗位职责5
岗位要求:
1.三年以上零售连锁或服务连锁副店长工作经验以上;
2.热爱宠物行业,家有宠物者优先。
工作内容:
1、完成每日新鲜光鸡销量目标;
2、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
3、执行总部下达的各项任务;
4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、监督门店内外的清洁卫生。
任职资格:
1、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
2、能够承受较大的工作强度和工作压力;
3、年龄40岁以下。
岗位职责:
1、对实体店运营经理负责,在所属实体店执行营运管理工作;
2、积极落实执行公司及部门各项规章制度及经营计划;
3、对所属门店的销售情况进行跟踪分析,努力完成销售目标;
4、掌握部门的对实体店的要求细节,并根据要求在门店具体落实;
5、掌握所负责门店货品情况,保证商品满足销售;
6、积极配合执行各项活动,对所属门店执行结果进行分析总结并上报;
7、对所负责门店员工进行人事方面的管理(招聘考核培训晋升等);
8、及时向实体店运营经理汇报所负责门店营运工作现状;
9、妥善处理顾客投诉和突发事件,超越权限请求实体店运营经理协助;
10、执行门店财务制度,对所在门店的财务安全负责;
11、完成所属门店的排班工作;
12、所在门店的外联工作的处理(城管物业合作商等);
13、完成上级领导下达的其他工作任务。
连锁店长岗位职责6
职责描述:
1.制定并执行门店的营运计划,并针对经营状况实施调整及整改
2.了解财务报告,控制成本,寻求机会点提升营业额、增强利润
3.招募、培训、指导、发展团队,增强团队协作力及凝聚力
4.全面负责品牌标准的执行,确保门店营运流程符合pascucci标准,确保完成相关的pascucci qsac
5.全面负责管理库存和食品、经营消耗品订货管理,确保门店货品充足,确保毛利率和利润
6.了解顾客意见回馈,为公司发展提供宝贵意见,并指导员工提供杰出服务,向顾客传递无与伦比的咖啡体验
任职资格:
1、大专以上学历
2、有3年以上咖啡店面运营管理经验,对咖啡文化有很强的认知
3、良好的沟通能力和执行力
连锁店长岗位职责7
职位描述:
工作内容:
1、高度重视企业文化,凝聚团队精神,不断完善团队,形成标准化服务模式。
2、管控好设备设施做好维护和维修,确保各项设备设施正常使用,对水、电、燃气的节约做出标准化节能减耗。
3、负责人员岗位职责描述岗位要求、培训、提升、考核、工作、协助公司发现并培养人才。
4、负责店内各项活动的策划方案、拟定及执行。
5、制订门店经营计划,每日做好工作计划,完成公司下达的各项经营指标,配合本部门的各项工作落实。
6、营业期间对厨房出品、前厅服务的监管,保证出品质量和服务品质。
职位要求:
1、高中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
连锁店长岗位职责8
【岗位职责】
1、门店管理:定期数据经营报表,门店相关证件、商品核检、资产管理等;
2、人员管理:门店员工招募,对下属员工进行的工作指导考核,后备人才培养;
3、完成公司规定及下达的经营指标,门店营销活动的策划组织,良好品牌的宣传;
4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护;
【职位要求】
1、25岁~35岁,大专及以上学历;
2、1年以上连锁行业(餐饮、酒店、商超等)门店管理或销售团队管理相关经验;
3、为人正直,有良好的沟通协调和组织管理能力;
4、工作地点服从全国调配者优先考虑,熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。
连锁店长岗位职责9
岗位职责:
1.负责店面整理的运营工作。
2.对店面员工进行业务培训、指导及激励工作。
3.合理分配销售任务,并协助指导店员完成销售任务。
4.维护重点客户,开发新客户。
任职资格:
1.有3-5年行业岗位经验,较强的沟通表达能力。
2.具备较强的管理能力,能吃苦耐劳。
3.协调处理能力强,有责任心。
4.有良好的执行力和团队意识。
1、3年以上零售药店或社区门诊等医药管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
3、大专及以上学历,药学、临床相关专业。
4、具备药学相关职称;具备执业药师资格的优先。岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督施工质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职条件:
1、年龄25-35岁,高中以上学历,大专以上学历优先,专业不限;
2、3年以上汽车服务门店管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、服务管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
连锁店长岗位职责10
职位描述:
职责描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店员工的分工管理工作;
4、监督商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的带教指导。
职位要求:
1、高中及以上学历身体健康;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、年龄35以下,能适应早晚班。
连锁店长岗位职责11
岗位职责:
1.贯彻实施好店面运营的管理思路。
2.做好店内店务管理工作(业绩管理、人员管理、客户管理、财务管理、货物管理)
3.主导店面检测销售工作,合理利用安排员工分工并做好培训指导工作。
4.监督执行公司管理要求和运作标准
任职资格:
1.24--35岁,身材匀称,相貌端正,皮肤较好
2.有两年美容店店长、店务管理经验,专业知识扎实;
3.良好的职业道德,有月度季度促销经验;
4.有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;
5.为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实
连锁店长岗位职责12
1、完成公司制定的销售任务及各项经营指标,并能有效的控制运营成本;
2、负责门店的日常工作管理,保证各部门的服务水准,制度相关的计划,对下级管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督。
4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;
5、能够及时处理突发事件,能够及时处理好客户的投诉等;
6、能够根据公司需求拓展相关业务等。
连锁店长岗位职责13
1)对酒店的经营成果:营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责;
2)对酒店内部行政管理:流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;
3)对酒店经营定位是否合理,促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;
4)对酒店队伍素质提高,特别是员工队伍的建设负主要职责;
5)对其所行驶的所有权利的后果负责;
6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;
7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。
连锁店长岗位职责14
1、岗位职责
1.1对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
1.2根据公司长远发展规划,制定店的经营计划.管理目标,并每月初提交工作划及述职报告。
1.3根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。
1.4建立健全各项组织系统,使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系,协调各部门之间的关系,使企业有一个高效率的工作系统。
1.5不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
1.6负责店内的财务管理,指定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节,杜绝浪费。
1.7负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。
1.8对营业效率负责,对部门工作及产品质量负责,对部门管理秩序负责,对职工整齐的精神面貌负责。
1.9对本部门给企业造成的影响负责,对本部门的设备完好负责,对本部门的费用负责。
1.20负责收集顾客的就餐意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务.出品的改进及更新。
1.21经常检查设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。
1.22在公司总经理指导下,开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。
1.23严守公司的商业机密,严于利己,工作踏实,严格执行各项规章制度事事起好的表率作用,带头完成各项工作任务。
1.24铸就对豆捞坊事业的忠诚。
店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。
店务厨务点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、仪容、仪表。
观察员工打扫卫生的工作情况,检查环境卫生,有问题的及时纠正。
综合检查店务、厨务、保安的备品,备料情况及食品摆放等各项工作的准备情况,发现问题及时纠正,保证饭口工作正常运转。参加店务经理主持的店务点名例会。准时与迎宾.店务经理站立门前恭候客人的到来。中午饭口现场监督.营销工作。
中午饭口时间,前后巡视,掌握情况,即使发现问题迅速纠正。
时刻以桌为单位,以出品质量、服务、卫生出品、投量、速度为中心,发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。
协调好店务厨务之间的工作配合,使实际工作有条不紊。
饭市过后,督促收银员将大额现金及时入金库。
员工夜餐时间
巡视交接班,现场服务及卫生清洁
检查晚班考勤、接岗情况、工作餐浪费情况。
检查下属管理人员工作笔记、客人意见本。
夜保汇报工作,查阅相关报表。
总结一天的工作中存在的问题,做出第二天工作安排。
根据营业情况和时间做好安全检查,电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。
检查剩余食品的保管工作。
安排值夜班人员,了解当日客流量、台数、人均消费、打折、销售额等经营情况,签字、收款。
做好店长全天的工作日记。
连锁店长岗位职责15
任职资格
1、热爱酒店行业,年龄24-35岁,男女不限,大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;
2、品牌连锁酒店高级值班经理/店助/运营经理一年及以上工作经验;
3、熟悉酒店整体经营管理,具有开业筹备经验者为佳,有敏锐的市场感知及客户开发能力;
4、具备较强的独立工作、团队协作、学习能力及执行力,善于协调内部及外部关系;
5、能接受工作地调配:河北等地(根据实际情况填写)岗位职责
1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;
3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
7、按时完成门店运营报表的制作或复核;
8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;
9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
11、实现公司核心文化在社区落地与传播。
任职要求
1、大专及以上学历,特别优秀者可以酌情放宽;
2、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;
3、3年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验;
4、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。
岗位职责
1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;
2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;
3、对连锁酒店各种动向保持高度的敏感性,分析研究价格体系与市场拓展方案,确保营业收入稳定增长;
4、详细阅读和分析所有报表,检查营业进度与营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行;
5、严格控制成本费用,使利润最大化;
6、检查各部门工作情况及服务质量,及时发现问题,解决问题;
7、加强店内安全管理和各种设备设施维修保养工作,保障运作正常以及客人和员工的人身安全、酒店的财产安全;
8、指导培训工作,提高酒店员工素质,培养人才,为公司发展推荐后备力量;
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使酒店具有高度凝聚力,使全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作;
10、酒店周边关系协调;
11、完成上级委派的其他工作。
任职资格
1、大学专科及以上学历,酒店管理专业毕业优先;
2、3年以上酒店经营、管理经验,熟悉客房及前厅管理;
3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规;
4、工作敬业,有责任心;较强的协调沟通、管理和团队建设能力;
5、接受过连锁酒店行业管理培训者优先;
6、优秀的领导能力、团队合作、管理能力、执行力、原则性强;具有良好的职业道德,较强的沟通、协调能力,具有责任心、能够承受压力。
1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
9、完成公司交办的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽;
2、担任过3年以上星级酒店前厅、客房、销售部门负责人或连锁酒店(连锁行业)店助以上职务;
3、具有良好的职业道德,良好的协调沟通、管理和团队建设能力;
4、原则性强,执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
5、有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
6、能接受外派。