《连锁店长岗位职责》

在现在社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的连锁店长岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

连锁店长岗位职责1

岗位职责：

1、负责本区域内经销商的订单收集、发货物流跟踪；

2、负责协助本区域内经销商完成区域主要连锁药店的开发、产品陈列；

3、负责本区域内经销商团队的专业培训、团队建设，客情维护；

4、负责完成本区域内主要连锁的药店培训、促销活动有效开展；

5、负责本区域内费用预算的有效投放，督促经销商市场费用合理使用；

6、负责本区域内竞品信息收集，有效分析竞争对手动态；

7、定期完成公司下发的汇报内容，完成上级安排的其他工作。

要求：

1、大专或以上学历，护理、临床、市场营销专业为佳；

2、具有OTC连锁药店开发、维护、指导的能力；

3、从事本行业2年以上，熟悉本地连锁药店渠道；

4、具备较强的沟通和演讲能力，有一定的培训基础；

5、有大型连锁药店店长或运营经理工作经历者，可适当放宽条件；

6、可接受出差，具备较强的抗压能力。

连锁店长岗位职责2

1。保证员工高品质的服务标准，以及持续而有计划的员工服务技巧及服务意识的培训

2。持续而有计划的市场营销力度、高品质的市场形象

3。完成既定的各项财务指标；制定及更新酒店商务计划、预算、市场营销计划等

4。确保酒店各部门流畅日常运作，以及消防，安保等重大事宜

5。确保酒店硬件，软件，公共区域等设施的良好状态

6。遵守、制定、完善酒店各项管理制度，财务制度，完善各部门员工服务流程等标准化事宜

7。保证酒店大力、持续的节约开支的意识及举措

8。与社会各职能部门的协调沟通，保证酒店良好的经营环境。

连锁店长岗位职责3

岗位职责:

1、对分店业绩负责，组织分店销售工作，提升分店销售业绩，完成公司下达的营收和利润指标。

2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准，根据公司要求，监控分店服务质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度，增进客户体验感受。

3、分店各岗位招聘和选拔，监控和推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。

4、负责分店财务管理，包括财务数据分析，物品采购计划，现金流管理等。

5、领导分店安全管理工作，落实分店安全和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全。

6、与投资人保持良好关系，兼顾沟通的原则性和灵活性。

7、推广分店品牌和维护品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。

任职要求:

1、年龄28以上，大专及以上学历，熟悉酒店整体运营及管理优先。

2、善于团队建设和成本控制，良好的沟通能力。

3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。

4、具备良好的职业道德，无不良职业记录。

5、行业不限、欢迎来自百货连锁店长、电器连锁店长、餐饮连锁店长、4s门店店长、物流管理经理、销售管理、星级酒店房务总监/餐饮总监、连锁商务经济型酒店店长应聘。

6、能使用英语作日常交流。

连锁店长岗位职责4

职位描述：

职责描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店员工的分工管理工作；

4、监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

9、负责对员工的带教指导。

职位要求：

1、高中及以上学历身体健康；

2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

5、年龄35以下，能适应早晚班。

连锁店长岗位职责5

一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定

传达、执行公司总部的各项指令及规定。

负责解释各项规定、门店营运管理手册的条文。

二、制定和完成各项经营指标

营业额指标；

费用控制目标；

厨房、吧台的成本率、毛利率目标

店长需根据预定的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定出完成本月销售计划的执行计划，包括营业计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划，亦可细分为月计划、周计划、日计划等；及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际门店运营情况，敢于、善于提出各种合理化建议。

三、单店员工的安排与管理

每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理；同时，每日对所有的楼面人员进行服务规范培训；

对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核；

抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让员工具有强烈的使命感、责任心和进取心。

不断的对员工进行在职培训，以促进员工整体的业务水平，提高门店员工的工作效率；

参与工商、税务、卫生防疫等政府职能部门的事务处理，并保持良好的互动关系；

连锁店长岗位职责6

岗位职责：

1、完成店面日常的行政管理工作；

2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，完成建立大客户储备与维护工作；

3、了解店员个人情况，做好领导与店员的桥梁沟通；

4、及时解决店内的异常情况，并及时汇报上级领导；

5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计与核查工作；

6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

7、做好所负责区域的卫生清洁与自我查漏工作；

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格：

1、大专或等同学历；

2、有相关工作经验者优先；

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

4、工作积极主动，有很强的团队合作精神；

5、年龄25周岁以上，身体健康；

6、有一定的管理协调能力。

工作地点：根据公司实际需要结合员工住址安排。

福利待遇:

1、每天工作8小时,其中包括1小时午餐时间;

2、转正后每个月可休假六天;

3、薪酬结构:底薪+绩效+提成+奖金

4、公司购买社保(包含养老医疗失业工伤生育五险)

5、享受法定节假日：享受国家规定的法定假日，执行标准以国家规定为标准。如节假日上班,则享受3倍工资待遇;

6、员工入职后连续工作满2年，年休假2天；满5年及5年以上的，年休假3天。；此外，还可享受婚假(7天)、产假(90天)

7、为员工免费提供相关的知识技能培训与顺畅的晋升渠道，使员工拥有广阔的发展空间。

连锁店长岗位职责7

1、全面负责酒店/公寓日常经营和管理工作，领导各部门员工完成酒店经营和管理指标;

2、负责每月报表的汇总跟分析，检查营业进度与计划的完成情况，并采取相应对策，保证酒店/公寓业务顺利进行;

3、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

4、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

5、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

6、全面负责安全管理，抓好治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

7、负责做好酒店/公寓与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

8、完成上级交办的其他工作。

连锁店长岗位职责8

1、岗位职责

1.1对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

1.2根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作划及述职报告。

1.3根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。

1.4建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。

1.5不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

1.6负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

1.7负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

1.8对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

1.9对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。

1.20负责收集顾客的就餐意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.出品的改进及更新。

1.21经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

1.22在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

1.23严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

1.24铸就对豆捞坊事业的忠诚。

店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

店务厨务点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、仪容、仪表。

观察员工打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

综合检查店务、厨务、保安的备品，备料情况及食品摆放等各项工作的准备情况，发现问题及时纠正，保证饭口工作正常运转。参加店务经理主持的店务点名例会。准时与迎宾.店务经理站立门前恭候客人的到来。中午饭口现场监督.营销工作。

中午饭口时间，前后巡视，掌握情况，即使发现问题迅速纠正。

时刻以桌为单位，以出品质量、服务、卫生出品、投量、速度为中心，发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。

协调好店务厨务之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

饭市过后，督促收银员将大额现金及时入金库。

员工夜餐时间

巡视交接班，现场服务及卫生清洁

检查晚班考勤、接岗情况、工作餐浪费情况。

检查下属管理人员工作笔记、客人意见本。

夜保汇报工作，查阅相关报表。

总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。

根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

检查剩余食品的保管工作。

安排值夜班人员，了解当日客流量、台数、人均消费、打折、销售额等经营情况，签字、收款。

做好店长全天的工作日记。

连锁店长岗位职责9

职责描述:

1.制定并执行门店的营运计划,并针对经营状况实施调整及整改

2.了解财务报告,控制成本,寻求机会点提升营业额、增强利润

3.招募、培训、指导、发展团队,增强团队协作力及凝聚力

4.全面负责品牌标准的执行,确保门店营运流程符合pascucci标准,确保完成相关的pascucci qsac

5.全面负责管理库存和食品、经营消耗品订货管理,确保门店货品充足,确保毛利率和利润

6.了解顾客意见回馈,为公司发展提供宝贵意见,并指导员工提供杰出服务,向顾客传递无与伦比的咖啡体验

任职资格:

1、大专以上学历

2、有3年以上咖啡店面运营管理经验,对咖啡文化有很强的认知

3、良好的沟通能力和执行力

连锁店长岗位职责10

职位描述：

工作内容：

1、高度重视企业文化，凝聚团队精神，不断完善团队，形成标准化服务模式。

2、管控好设备设施做好维护和维修，确保各项设备设施正常使用，对水、电、燃气的节约做出标准化节能减耗。

3、负责人员岗位职责描述岗位要求、培训、提升、考核、工作、协助公司发现并培养人才。

4、负责店内各项活动的策划方案、拟定及执行。

5、制订门店经营计划，每日做好工作计划，完成公司下达的各项经营指标，配合本部门的各项工作落实。

6、营业期间对厨房出品、前厅服务的监管，保证出品质量和服务品质。

职位要求：

1、高中以上文化程度，形象气质佳；

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；

4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；

连锁店长岗位职责11

岗位职责：

1、全面负责门店管理及运作，确保QAQSC达标；

2、负责带领门店伙伴完成销售指标，确保营业额达标；

3、有效地处理客人的意见和投诉，提高客户满意度；

4、关心并提升下属，确保人员满意度；

5、负责门店货品的进销存管理，控制损耗率、人力成本、营运成本等；

7、报表制作及分析；

8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作；

9、按时参加公司运营会议.

任职资格：

1、大专及以上学历,专业不限；

2、三年以上餐饮管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

5、有较高的处理突发事件的能力，能够适应初创公司快节奏的工作方式。

连锁店长岗位职责12

岗位职责：

1、全面负责药店营运管理，包括商品管理，人员管理，财务管理；

2、执行公司下达销售指标，带领门店同事完成公司下达的任务；

3、维护门店日常运作，维护人员稳定；

4、为顾客提供优良服务，做好售前售后维护工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、熟悉药品相关法律法规；

2、熟悉药店的商品、人员、资金等方面的管理；

3、执行能力强，有较强的团队领导能力，责任心强；

4、两年以上药店店长的工作经验；

5、具有大型连锁药店店长工作经验者优先。

连锁店长岗位职责13

岗位要求：

1.三年以上零售连锁或服务连锁副店长工作经验以上；

2.热爱宠物行业，家有宠物者优先。

工作内容：

1、完成每日新鲜光鸡销量目标；

2、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

3、执行总部下达的各项任务；

4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

5、监督门店内外的清洁卫生。

任职资格：

1、2年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

2、能够承受较大的工作强度和工作压力；

3、年龄40岁以下。

岗位职责：

1、对实体店运营经理负责，在所属实体店执行营运管理工作；

2、积极落实执行公司及部门各项规章制度及经营计划；

3、对所属门店的销售情况进行跟踪分析，努力完成销售目标；

4、掌握部门的对实体店的要求细节，并根据要求在门店具体落实；

5、掌握所负责门店货品情况，保证商品满足销售；

6、积极配合执行各项活动，对所属门店执行结果进行分析总结并上报；

7、对所负责门店员工进行人事方面的管理（招聘考核培训晋升等）；

8、及时向实体店运营经理汇报所负责门店营运工作现状；

9、妥善处理顾客投诉和突发事件，超越权限请求实体店运营经理协助；

10、执行门店财务制度，对所在门店的财务安全负责；

11、完成所属门店的排班工作；

12、所在门店的外联工作的处理（城管物业合作商等）；

13、完成上级领导下达的其他工作任务。

连锁店长岗位职责14

1)对酒店的经营成果：营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责;

2)对酒店内部行政管理：流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;

3)对酒店经营定位是否合理，促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;

4)对酒店队伍素质提高，特别是员工队伍的建设负主要职责;

5)对其所行驶的所有权利的后果负责;

6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;

7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。

连锁店长岗位职责15

岗位职责：

1.负责店面整理的运营工作。

2.对店面员工进行业务培训、指导及激励工作。

3.合理分配销售任务，并协助指导店员完成销售任务。

4.维护重点客户，开发新客户。

任职资格：

1.有3-5年行业岗位经验，较强的沟通表达能力。

2.具备较强的管理能力，能吃苦耐劳。

3.协调处理能力强，有责任心。

4.有良好的执行力和团队意识。

1、3年以上零售药店或社区门诊等医药管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

3、大专及以上学历，药学、临床相关专业。

4、具备药学相关职称；具备执业药师资格的优先。岗位职责：

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作；

4、监督施工质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

9、负责对员工的培训教育。

任职条件：

1、年龄25-35岁，高中以上学历,大专以上学历优先，专业不限；

2、3年以上汽车服务门店管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

3、精通团队管理、客户管理、服务管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；