《银行爱岗敬业的演讲（汇总15篇）》

银行爱岗敬业的演讲（精选15篇）

银行爱岗敬业的演讲 篇1

辛勤工作在全行各个岗位的青年员工、朋友们：

随着金融领域面向国际市场的全面开放，当前的同业竞争之势日趋激烈，硝烟四起。为了赢得更大的发展机遇，各家商业银行纷纷寻求、探索业务创新和发展的新思路。放眼望去，面对压力，技术竞争已成为银行业服务客户、保持竞争优势的关键，谁拥有高新技术，谁就掌握了竞争和发展的主动权。纵览全局，电子银行业务作为我行抢占金融市场份额的重要手段，在贯彻“以员工为中心”的经营、丰富业务品种、提高服务质量、降低经营成本以及提升我行综合竞争实力等方面起着至关重要的作用。

在我行成功上市的大背景下，行也迎来了良好的发展机遇。作为股份制银行大家园中的一员，为了实现价值最大化，与客户同发展，与祖国共繁荣，我行全体员工应以主人翁的，爱岗敬业，勤于奉献，在熟悉电子银行业务知识的基础上，牢固树立强烈的工作责任心，培养一流的团队、敬业、创新、奉献，从自身做起，从点滴做起，积极参与、主动投入到电子银行的营销活动中去，

为了使大家都能成为行电子银行服务的者、体验者和传播者，我们特向全体员工发出如下倡议：

一、从我做起，积极使用电子银行业务。

我们要响应全行的号召，率先成为我行电子银行业务的使用者，通过亲身使用、实际操作，体验电子银行安全、方便和快捷的服务。同时，也为减轻点员工的工作压力，实现我们点战略发展目标做出一份贡献。

二、以点带面，发动全家体验电子银行服务。

“星星之火，可以燎原”，我行的每一位员工都是点燃电子银行业务发展之火的一颗火种，让我们一起宣传推广电子银行服务，将行内员工使用电子银行进一步延伸为全家共同使用电子银行。

三、发挥宣传作用，引导行外客户使用我行电子银行产品。

电子银行业务是未来银行业务的发展方向，是我行降低点压力、节约经营成本的重要手段。我们全体员工作为一份子，都有义务、有责任积极主动地宣传营销电子银行业务。充分发挥每个员工的宣传推动作用，带动行外客户使用我行的电子银行产品，进而将“行内员工用电子银行”延伸为“行内员工推销电子银行”，使我行电子银行服务深入人心。

四、作为银行员工，使用银行产品，在电子渠道做到“五个一”。

即“签约一个产品、带动一个家属、营销一个客户、实现一笔转账、进行一次汇款”。

“银行发展，我的责任”！请您为我行添砖加瓦，弘扬我行“客户是上帝，员工更是第一”的经营，为实现我们的共同理想做出行动！

银行爱岗敬业的演讲 篇2

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

我们常说，顾客是上帝。但为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

银行爱岗敬业的演讲 篇3

尊敬的、亲爱的各位同事们：

大家好！

我想在我们所有人当中，没有人的初衷是不喜欢这份工作的吧，毕竟要想来银行工作，不是相对应专业毕业的人一般都是直接无望的，我就想问大家一句，既然当初选择了这个专业，那么也就意味着自己是想要来到银行上班的，自己是喜欢这份工作的，而不是被逼无奈才来的，那么你们现在对这份工作还足够热爱吗？你们敢说自己爱岗敬业吗？我敢。

我们是银行的服务人员，我们的工作是直接被客户看在眼里记在心里的，爱岗敬业是最为重要的一条准则！并且我们的银行的员工守则规范的第一天说的就是四个字，那么又有多少人做到了呢？一个爱岗敬业的人跟一个对工作随便的人，那个工作态度以及工作效率是完全不一样的，一眼就能看得出来，虽然我只是银行的一个前台服务人员，但是我却是做到了爱岗敬业，首先我会在面试工作的时候，去了解银行的所有职位，然后再结合自身看看那个工作岗位更适合自己，我最终选择的还是前台，因为我这个人比较坐不住，在大厅里多走动接待客人才是最适合我的，这样一来，我至少能保证我不会去抱怨工作，一份自己喜欢的工作，我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悦减半吧。

因为我爱岗敬业，所以我每天在工作的时候，都能保证自己是在发自内心的微笑服务。因为我爱岗敬业，所以我在工作的时候，都是全身心投入的在进行工作，绝对不会有半点想偷懒的想法。因为我爱岗敬业，所以我会想着努力去提升自己，要一个更好的自己在工作时呈现给客户们。当你真正融入这份工作的时候，你才会发现其实工作当中的那些不好，你根本没时间去埋怨，因为你只会想着自己怎么去适应它，的一切批评，并不会让你觉得伤心委屈，而是会让你觉得自己还有进步的空间，在面对客户的质疑时，只会去反思自己的过失，而不是去怪客户太难搞，角度太刁钻，这样的人会潜移默化的影响着自己身边每一个同事，成学习的榜样，爱岗敬业才是做好一份工作的第一件事。

可能你的位置在银行很普通，跟我一样，我的职业也挺普通的，但是我在银行的还是非常重要的吧，我感觉自己虽然是小小的职位，但也能做出对银行大大的贡献，散发出耀眼的光，因为我愿意为这份工作奉献自己，我对于银行的工作安排，我从来都是直接执行，从来不会问为什么，因为我知道我热爱的这份工作，不会让我变的太差，我终究是能跟银行一起成长的，希望我爱岗敬业的能感染到你们每一个人。

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行爱岗敬业的演讲 篇4

尊敬的，各位同事们：

大家好！

我是，我真的感觉非常的自责，有些事情还是应该认真的去思考，我们在这个岗位上面是否尽职尽责了，是否用心做到位了，这一点是无法避免的，我的相信有些事情应该做的更好，这是工作当中一个基础的事情，我认为有些事情还是要明白的，就像这些工作的细节，一定是不能够忽视的，现在我也陆陆续续的在做好相关的工作，这一点毋庸置疑，有些事情是没有道理的，应该用一个合适的方式去做好。

作为一名银行的员工我也是每天有所学习的，这种学习跟提高是慢慢激积累的，这是没有办法去忽视的，我坚定的相信在xx银行这里工作能够锻炼到我很多，未来还是会有很多事情等待着我去完善到位，有些事情不是一次两次就能够做好的，还是要有一个稳定的心态，我虚心的跟周围的同事学习，毕竟自己算不上是一名老员工，对于银行的很多业务我都是比较生疏的，所以这就更加需要花大量的时间去积累，其实周围是有很多优秀的同事在做好这些事情的，现在我也是深刻的明白了这个道理，我更加愿意保持好心态，我希望能够给银行带来足够的工作效益，服务好我们的每一位客户。

我热爱这份工作，我对这里感情是非常深刻的，有些事情一定不能够马虎，所以说现在我还是有很多东西需要去学习，这是一定的，关于我们银行的一些业务知识我自认为自己不是非常的完美，我应该用一个合适的方式去落实到位，现在我也对这自己的工作有了一个全新的了解，我还是会继续；把这些事情做好的，我希望能够得到的大家的认可，我也一定要用自己的实际行动去维持好，现在包括未来我都会为xx银行的尽职尽责，努力成为一名优秀的xx员工，这是对自己工作的负责，我也会在未来的工作当中做的更加贴切，有些事情还是要认识清楚的，我现在也在一步步的保持一个清晰的状态，我不后悔来到这里，所以接下来的工作会沉淀更多的知识，在未来的某一阶段这也会成为的前进的动力，选择一个正确的工作，用正确的方式努力完成好，我感激xx银行的同事们，感激的关心，今后会用行动来回报的，这是我对自己的要求，未来的工作时间我会有很多机会去争取，用最快的时间成长自己。

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行爱岗敬业的演讲 篇5

尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：

大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。

我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功，不求成功的事业是失败的;成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!

精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。

正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。

正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。

我有一位客户王女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位王女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!

我的演讲完毕，谢谢大家!

银行爱岗敬业的演讲 篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，今天我演讲的题目是爱岗敬业，无私奉献。

是一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以演奏出余音绕梁的乐章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芬芳；一座桥梁，需要桥墩的坚实支撑，否则难以确保那行人车辆的平安；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每位员工的爱岗敬业，无私奉献。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”我们是一支年轻的队伍，积极、主动、热情是我们的优势，不管工作内容枯燥繁琐，遇到问题多么棘手，我们都应当满腔激情地去面对、去担当，当每个人都把银行当成一个家的时候，你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。

爱岗敬业是一种态度。常常看到很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，殊不知他自身所持有的这种态度，恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住：“成功的人一定爱岗敬业，失败的人始终在寻找客观理由”。

爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；享受工作给自己带来的快乐和充实感，有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

爱岗敬业还是一种美德，而美德不是一朝一夕的偶尔所成，它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中，体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的生命会更有意义，我们的银行会更加繁荣强大。

敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本，而青春则是激情奉献的绚丽舞台！

身为年轻一代的银行职工，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们的行业中，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。

梦在前方，路在脚下。我不去想今后是否能够飞黄腾达，既然选择了作为我事业的起点，便只顾风雨兼程。我不去想身后会不会袭来冷雨寒风，既然选择了作为我前进的方向，便只会义无反顾、勇往直前。爱岗敬业，誓言无声，让我们从现在做起，践行这份誓言，闪亮你的青春。银行爱岗敬业演讲稿谢谢大家！

我在我的岗位上，能够听得到前进的步伐声声；

我在我的生活里，能够看得见幸福的歌声嘹亮；

我在我的心坎里，能感觉得到不说的故事绵绵。

是一位有故事的人，这个故事关于的每一个人，关于的每一寸土地，只要坐在时代的风口，听一听历史的声音，就会听得见一个关于的故事，那是一个传奇，是几代人共同谱写的伟大旋律。

20年前，建市，这片热土开始了新一轮的艰辛跋涉，修路、盖房、招商引资，忙碌的松忙20年来一刻也没有停歇，检原人在每一天的奔波里感觉不到劳碌，因为心里的那个希望一直支撑着脚步前进，路通了，楼房拔地而起，招商引资的金凤凰落在了这棵梧桐树上，在时代的潮流里，乘着发展的翅膀腾飞了。人在日新月异的幸福生活里尝到了苦后的甜，于是，人倍加珍惜幸福生活。净了，人民生活安祥，的每一寸土地舒展着最美的身姿，曼妙美好。

流转的岁月里，分行陪伴着市在发展的路程上，咸知风雨，共同欣赏人间彩虹。银行是为百姓服务，涵盖了百姓的衣食住行，各个行业都在银行的伞下，有了发展的动力，住房、汽车、留学、综合消费、生产经营、个人贷款等这些服务的开设，给了人承担风雨的信心和扬帆起航的动力。每一个服务、每一个体贴入微的问候。分行每一位工作人员亲力亲为，我们用最真心的服务让这片热土活起来，动起来，所以，阳光下的幸福就这样弥漫开来，滴至每一个在生活的人都会感觉到几许温暖，几缕力量。我们用自己的职责，充当着商家的拐杖，充当着建设的一把伞。当的建设与日俱增，当商家的发展顺风顺水，当看到百姓的日子越来越美，我们也颇感心慰，在日益壮大的发展里，我们收获了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

分行办公楼的落成见证着市20年来飞速的发展及厚重的收获，同时也肩负着市发展的重任。回首20年，仿佛是弹指一挥间，但付诸于其中的努力和拼搏却不轻松，但过程中的风雨却给了人最大的财富，比如珍惜，比如责任，比如希望，比如拼搏，这些都是岁月给20年最好的礼物。

今天的生活是幸福的，20年所走过的岁月也是幸福的'，支行在这份跃动的幸福里深知身上的这份责任，支行也是幸福的。在时光的积累中，省行带领着支行实现了跨越式大发展，支持着的经济发展，创造了连续四年持续盈利的全新纪录，成为中国银行分行辖属的重点地区行之一，不可或缺地成为经济区域内的重要金融力量。分行不断提升服务档次，实施“推进三化工程，建设幸福”，在发展中，在市人民的支持下，也在尽全力地支持着的经济建设。分行经过近两年的网点转型硬件改造，网点设施一流、服务功能齐全，技术力量配置到位，面向各界提供品种多样、方便快捷的金融服务，为金融产业注入了新的活力，助推着的经济发展。

今天的为分行的发展提供全新的沃土，在市具能源基础、农业基础的上，一幅美好的画卷正在呈现着现代化生态宜居的幸福新城。

今年恰逢建市20年，当前，我们就用这份幸福的心情把昨天的记忆斟在岁月的酒里，细细品味之中，是一种绵长的、久久未曾散去的一缕浓香，一股香甜，激励着我们在以后的日子里，在幸福的起点上，向着更高、更远的幸福前进……

银行爱岗敬业的演讲 篇7

各位领导、各位同仁：

我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

xx年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的*。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。

今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。

首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办-理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。

感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办-理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办-理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。去年下半年，有位客户来我社取款，通过了解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成绩不太行，想花钱拜托一下老师，我想，农村里赚点钱也不容易，就联系了曲塘中学的一个好友，帮忙打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。

走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王*，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。

为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办-理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。

工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：晓兵啊，今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。

勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导的如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢海安信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。

银行爱岗敬业的演讲 篇8

尊敬的各位、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！

很荣幸，能作为员工的代表，在这儿发言，我也是在这儿要讲的一个话题是爱岗敬业，我想这个话题也是同事们说过很多次的，但是越是如此，越是要去强调，而且作为银行的一员，我们也是要有基本的职业素养，去把工作做好，去热爱我们的岗位。

爱岗，不是我们口头的口号，而是我们要实际中去做好的，既然选择了银行的工作，既然来到了这儿，无论什么原因，到了岗位上，那么就要热爱我们的工作，去全身心的投入进来，去把工作都积极的做好，只有爱我们的岗位，愿意去做我们岗位的工作，那么我们才能真的在岗位上做出一些业绩来，岗位也不是随便给我们的，我们经过了面试，培训，试用，漫长的时间，才获取了这个岗位，而且还有淘汰，如果不够努力，也是只能离开，而我们想要在银行有所成就，也是需要我们去把岗位工作积极的做好才行的。爱岗体现在工作里面也是我们需要认真尽责做好每一件事情，同时如果有哪些对岗位工作有帮助的知识也是要尽可能的去学习，去改变。

敬业，每一份工作其实都是要去尊敬，无论我们是处于哪个岗位上，是基层也好，是管理岗位也好，都是要去敬重这份工作，去认真负责的做好，不能松懈，无论我们是刚进入到银行也好，或者我们在银行工作的时间比较久了，对这个岗位已经是比较的熟悉了，但是要做好，不是说熟悉，就懒散了，觉得能做好，并非如此，无论何时何刻，做好工作都是我们应该去履行的职责，银行给予了我们机会，得到这个岗位，就要敬业做好，对自己做的事情去负责任。如果出了错误，也是要去承担，要勇于去承认，并且把犯的错误去改进，纠正过来，一份工作，只有负责的去做了，做好不但是对银行负责，也是对自己的负责。

同事们，爱岗敬业，虽然我们讲了很多，但是只有我们落实到实处，去积极的做好才行，而且大家一起去做，每个人都是爱岗敬业的，那么我们银行也是会做的越来越好，业务更多，我们的能力也是可以得到充分的去锻炼，去发挥，来让我们取得更多的一个成就。去热爱自己所处的岗位，去把自己要做的事情做好，同事们，我们一起努力！谢谢！

银行爱岗敬业的演讲 篇9

尊敬的各位、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！

刚离开大学校门的我，带着期盼，带着渴望，怀着敬意，怀着激情，带着对未来的憧憬走进了邮政储蓄，开始了实习生活。在这里我成功实现了由学生族到上班族角色的转变，实现了从懵懂女生到练达职场人的心智成长。在与腾飞的邮政储蓄一起成长的历程中，最让我感动难忘的还是那些感动我，激励我，培育我的前辈和同事，从一名懵懂的校园学生到职场社会人，我的世界观更得到了一定的成长，工作上主动而不盲目，融合而不迎合，永不固步自封，永远追求成长进步，正如一位哲人所说的：青年不一定非要成功，只要有追求求；不一定非要成熟，只要肯学习；不一定非要沉稳，只要善总结。

企业的飞速发展，员工们兢兢业业，无时无刻在促使我快速成长。我来单位一个月来，有很多精彩瞬间值得回味，有很多宝贵记忆值得珍藏，一个月来，既有“人生有涯知无涯，精诚不懈求真谛”的勤奋，也有“青发边上白丝缕，衣带渐宽何所惧”的执着；有”双手掘开幸福泉，畅饮甘霖笑春风”的喜悦，也有“仗剑击水三千尺，万里江山笔下生”的洒脱。

“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。作为邮政储蓄的一员，我们苦的滋味胜过咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲，多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。这一刻，我们深深体会到了奉献的价值，追求的快乐，也深深地感受到了来自同事们的信任和支持，关心与呵护。为此，我们的兴奋，自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的邮政事业。

作为一名邮储员工，我是幸运的。因为有着重视，关心我们综合素质提高的企业；有着传我经验，助我成长的同事；有着彼此相携同舟共济的和谐氛围。

“与企业共发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路。身为邮储人，我感到莫大的骄傲和自豪；作为一名邮储职工，能在这个平凡的岗位上为企业的发展壮大贡献自己的青春，我更是感到光荣和幸运。

“与企业共发展”决不能只靠一句空话，如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合，那么我们将可以实现企业兴旺与个人价值的双赢。企业明天的辉煌，在于我们今天扎实的努力；在于我们每个人的责任感和使命感；在于我们爱岗敬业，以企业为奋斗的乐园，成长成才，建工立业。

奋斗和理想是我们邮储人终生无悔的追求，奉献和坦荡是我们邮储人人格力量的象征，让我们扬起生命的帆，踏上追求的穿，用睿智的思想，宏深的智慧，丰富的感情，崇高的道德，浓烈的热情，与我们的邮储事业一路同行。

有句话说的好：一滴水溶入大海它将变成永恒，一个人钟情于自己的平凡岗位，他的人生就会更精彩。为了这平凡的岗位，为了这富有的生命力的企业，我将继续奉献出我的光和热！

银行爱岗敬业的演讲 篇10

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！

首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的.员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

合规，在6个月之前，对我来说，还是个很陌生的字眼。在安庆信合干校培训时是我第一次接触到这个词。那时，我也是似懂非懂的，只是依稀记得老师说，金融行业是个高风险的行业，合规很重要的，要严格遵守各项制度，要能抵挡得住诱惑。

而当我正式入社实习时，领导和前辈们的言传身教让我对合规有了感性上的、具体的一些了解。比如：“现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款”，“一日三碰库”、“大额换人复核”、“离柜退屏，收章锁箱”等等。刚开始，我认为这很麻烦，耽误时间。我带着我的困惑问师傅，师傅说，这是规定，是必经的手续和程序。我长长的“哦”了一声也没再问下去。我知道，至此我对“合规”的概念依然还是懵懵懂懂的，只知其然而不知其所以然的。

令人欣慰的是，这次恰逢总行举办以“合规从我做起”为主题的是演讲比赛并有幸参加，这帮助我对合规文化的了解有了新的更为理性、更深层面的认知，心中的许多疑惑也顿时豁然开朗。因为，为了能写好演讲稿，逼得对“合规”知之甚少，又缺乏实践经验的我，不得不去多方查阅相关书籍，上网了解相关介绍。

从中我了解到，原来，所谓“合规”，根据银监会《商业银行合规风险管理指引》，指的是“使金融机构的经营活动与法律、规则和准则相一致”。简单的说，“合规”包含着两个层次的涵义：一是“合格”的“规”；二是大家都要“符合、遵从”这个“合格的规”。而合规文化就是在全员的主动合规和自觉的合规意识基础上形成的一种企业文化。我们也常听到“十案九违规”，金融风暴的一些教训，这些都告诉我们防范金融风险，合规风险管理是至关重要的。合规是我们必须直面应对和认真深思的既重要而又紧迫、既现实而又长远的课题。作为支农主力军的农村商业银行，我们正在不断深化改革，努力向一流金融机构进发。那么要实现稳健经营，稳步发展，良好的合规文化无疑是必备条件。哦，原来师傅们早已将合规的理念执行于每笔交易中、每天的言行举止中，根植于每天的工作习惯中了。我恍然大悟！如今这些微不足道的“习惯”也深深的感染到我，我想其中的受益是不言而喻的。

合规是一种责任，是一种意识，是代表一些很小的行为和事，是由许许多多，点点滴滴的有序环节和规定组成。其实，它也是一种习惯，一种在日常工作中慢慢养成的习惯。是的，播种一个行为，收获一个习惯，培养一种态度，造就一股敬业的精神，实现不一样的人生境界，成就不同的企业发展高度，我想这就是合规文化的力量吧！

的确，良好的合规文化不仅可以提高我们九华的声誉等无形资产价值；也可以增强银行的持续竞争力。良好的合规文化，不仅保护干部员工少犯错误，激发员工奉献价值；而且可以吸引更多优质客户，赢得新老客户的回报价值，提升企业的品牌影响力。严谨的合规思想，良好的合规文化，较强的合规风险管理能力，可以使我们英明的决策者，根据企业自身的风险偏好，及时做出正确的抉择，为企业的长远发展奠定坚实的基础。

作为一名新员工，我深深地感受到合规文化建设的要求，于我而言，真是“路漫漫其修远兮”，任重而道远！今后务必加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。务必增强规章制度的执行与监督防范案件意识。正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。

孔子曰：“吾日三省吾身”。最后，我希望自己除了做到务必加强业务知识学习、提升合规操作意识；务必增强规章制度的执行与监督防范案件意识这“两个务必”外，我还希望自己能做到“两个坚持”：坚持每办完一笔业务记得提醒自己，我合规了吗？坚持每天下班记得问问自己：今天，我合规了吗？

银行爱岗敬业的演讲 篇11

不知道大家有没有听过“你一生要遇到的四个人”，这其实是讲，人生在寻找爱的过程中，每个人都会找到四个人。第一个是自己;第二个是你最爱的人;第三个是最爱你的人;第四个是与你共度一生的人。首先你将会遇到你最爱的人，然后体会到爱的感觉，因为了解了最爱的感觉，所以才能发现最爱你的人。当你经历了爱与被爱，学会了爱，才知道什么是自己所需要的，也才会找到最适合你、能够与你相处一辈子的人。但很悲哀，在现实生活中，这三个人通常不是同一个人，而伴你共度一生的人，往往是在最适合的时间出现的那个人。当然，这些人也可以使人格化的事业标志，也就是在最适合的时间、最适合的地点，我们邂逅了农行。而我也相信，在“大行德广，伴您成长”的理念下，农行将伴随着我们在人生的道路上越走越宽。

当得知我即将进入农行工作时，有同学开玩笑地戏谑我或调侃我土气，我知道，似乎与“农”相关的事物都会给人造成这样的错觉。但是我反问，你知道我们农行的背景和基调为什么会选择绿色吗?我告诉他，那是因为绿色象征着生命，绿色预示着希望，绿色也意味着拥抱大自然，回归大自然。试想一下，一望无垠的绿色麦浪在微风中此起彼伏，这是何等美好的意境呐!我并不觉得这会逊色于“面朝大海，春暖花开”，而且农家乐、乡村游的兴起给与了城市居民些许心灵上的慰藉，这难道不是小资们追求的一种时尚和潮流吗?这怎么说是土气呢?那个同学听后释然大笑。

我们农行标语中的“大行”是指我们农行人拥有成大事、行大道、建伟业的宽广胸怀。“德广”即“德行圣明而虚广”，指高尚的德行，将深厚积淀和广泛覆盖并融入于服务大众中。在还没有进入培训前，说实话我对农行的了解并不多。但是我知道，农行的营业网点覆盖了全国许许多多的地方，而这又承载了多少人的血汗与梦想。依旧清晰地记得，四年前在我即将升入大学的时候，父亲带着我走进了一家农行营业厅，取出了作为我学费的款项，那是我和农行的第一次近距离接触，而这变成了成就我大学梦想开始的第一步。

很荣幸和在座的各位一样进入了农行这个大家庭，在这培训的日子里，我和大家一样过着紧凑而充实的学习生活，每天都一样，每天又都不一样。这里的老师兢兢业业，勤勤恳恳;这里的同学团结协作，友好和睦;这里的工作人员无微不至，事无巨细。不会忘记在这里度过的美一个白天和黑夜，或波澜不惊，或震撼人心。在这里我们学会了什么叫作团队，这这里我们学会了什么叫作付出，这这里我们学会了什么叫作信任，这这里我们学会了什么叫作承诺。这里有欢声笑语，这里也有眼泪汗水。这里孕育着大家的职场梦想，这里我们将展翅高飞，让我们齐呼“我的农行我的伴”!

银行爱岗敬业的演讲 篇12

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家好！

我今天演讲的题目是“扬合规文化、铸信合辉煌”。合规是道德信仰的柱石；合规是道德理念的支撑；合规是行事准则中诚信品质的集中体现；合规是银行员工抱诚守真、仁爱前行的道德尺码；银行在近几年的发展中内强素质、外树形象，在社会各界的关心和支持下，取得了一系列骄人业绩。荣获等诸多殊荣，而在这些成绩的取得中，合规是银行管理活动中必不可少的一部分，人尽皆知它是事关我们银行兴衰成败的重要一环。经过时间的沉淀，它已经逐步渗透到银行管理的各个角落，合规管理需要道德理念的支撑，而道德理念中的公平、诚信、正义是合规管理者必备的素质，也是我们银行人坚守的信念。银行人一直坚持诚信等中华民族的传统美德。

合规是指，使一家银行的活动与所适用的法律、监管规定、规则、银行协会制定的有关部门准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则相一致。合规风险是银行及其他风险产生或形成的`一个重要诱因。合规是银行内部一项风险管理活动。合规风险管理的过程是银行构建有效内部控制机制的基础和核心，银行只有以有效的合规风险管理为基础，操作风险、市场风险、信用风险等其他相关风险的管理才会更加有效，而合规风险管理的最高境界应是建立合规文化。银行应倡导和培育自身的合规文化，并将合规文化作为银行企业文化的一个重要组成部分。

银行一直坚持营造合规文化，对外详细讲解、灌输合规之意义，对内严格要求员工遵守合规内容，按规则办事。银行一直严格执行国家和总行的各项政策和制度，始终坚持依法合规经营，建立科学的风险管理体系，坚持规范化管理，从严治行，以高质量推动业务健康发展，形成了扎实的诚信管理优势和具有自身鲜明特色的企业文化，成为持续发展动力，创造了令人瞩目的业绩。

银行在关注自身发展、繁荣地方经济的同时，不忘坚持合规之规范，面对新时期社会经济和经营环境的深刻变化，银行审时度势、积极变革，围绕战略转型和建设银行的目标，以科学发展观为统领，不断更新合规理念，深化改革，创新模式，推进转型，提升合规管理水平，坚持规模、质量和效益相统一，实现银行又好又快发展。合规之于我们银行来说，就像是赖以生存的土壤，失去了肥沃的土壤，那么再好的服务和再好的经营也会变得子虚乌有。而遵守合规，运用合规服务客户，使客户满意则能够使我们的银行乘风破浪、独占鳌头，在银行业独领风骚，获得骄人的成绩。所以，合规是一种文化，是一种我们银行人必须遵守的道德准则和行业规范。

下面我在举一个发生在我们身边的例子，让大家明确的理解合规之于我们的重要性。百字左右的例子，作者自己来添加吧。

合规文化就像是一座防守牢固的城池，那么诚信无疑就是坚实的柱石，我们在让客户满意服务的同时，把让人心生畏惧的硬性的规定变成一种文化，一种银行人积极遵守的文化。这样当道德的天平倾斜时，合规文化及诚信道德的免疫力就会起到预防作用。所以作为银行从业人员，在银行波澜壮阔的发展大潮中，一定要坚守诚信、遵守合规。这样我们的内心就会架起一道天平，同时让我们的合规建设之路变得平坦，爱岗敬业、恪尽职守、抱诚守真、仁爱前行。

银行爱岗敬业的演讲 篇13

敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正

我们常说，顾客是上帝。但

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

银行爱岗敬业演讲稿篇2

尊敬的欧阳行长、各位领导、各位同事

大家晚上好!

在这清风朗朗的初夏，**银行南昌分行迎来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人，怀着一颗赤诚的心和对大家的敬仰之情，以满腔的热血融入了**银行的大家庭，在这短短三个月时间里，**银行弥漫的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝聚力、以及积极的集体荣誉感，令我深深为之自豪!在此，我谨代表肖行长发言**银行建功立业标兵演讲。我今天演讲的题目是“放飞梦想，扬帆远航——争当**银行建功立业标兵”

行长毕业于安徽财经大学计划统计专业，是一名忠实的中国共产党党员。服务**银行长达四年之久，四年期间曾任南昌分行会计部总经理，南昌分行滕王阁支行行长，南昌分行女工委员会主任，南昌分行机关党委第二支部党支部书记等多项职务。作为分行最早的建行成员之一，她见证了分行从无到有的成长与壮大。亲历了分行“活下来、站起来、跑起来”的一路辛酸与收获。请允许我与大家分享肖行长与**银行共同成长的故事，那些成长中的努力与付出。

**银行南昌分行筹建期间，紧密团结在以欧阳行长为中心的筹建中心小组周围，谋近思远，克难奋进，着手于装修、设计、招聘、培训等各项工作，积极贡献自己的每一分光和热。特别是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间，适逢中秋团圆佳节，又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急情况，在个人利益与集体利益冲突的两难选择下，强忍着内心的焦虑与煎熬，始终坚守在业务管理第一线，与同事共进退，最终在行领导的指导下，在同事的通力合作下，为分行顺利开业奠定了坚实的业务基础。

作为会计部带头人的两年工作任期内，坚定执行欧阳行长“夯实基础，稳健发展”的工作思路，紧密围绕“保利润、控风险、促发展”的年度工作目标，严格把好制度关，将制度建立健全作为会计考核工作指标，指导全行

会计工作健康发展。推进会计各项管理改革，实现任期各项工作安全平稳无事故，为全行业务的平稳发展保驾护航，获得了总分行的高度认可。此外，在业绩领域提出全员营销理念，带领会计部积极开展营销工作，每次均超额完成分行下达任务指标。

经营主营业务的同时还兼任分行女工委员会主任，机关党委第二支部党支部书记，时刻响应党的号召，积极协助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着**人的关怀，送去温馨的祝福和诚挚的真情。

在面对“累不累、苦不苦”的询问时，她的回答是：“这只是一名合格**人应该做到的，这是我们的义务，更是我们的职责”。就是这样简单的一句话，却充分体现了一名优秀共产党员的无私奉献精神。

XX年8月，分行党委任命会计部总经理担任滕王阁支行行长一职，主持日常工作，当时的滕王阁支行正遇瓶颈期，各项业绩止步不前。二话不说，临危受命，奔赴一线，以一名共产党员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过，一头狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是著名的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好领导者，是一个集体不断发展和获得胜利的根本所在。就是滕王阁管理中的“领头羊”，她始终坚信“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。

积极组织员工开展反思，讨论经营中存在的问题及不足。身先士卒，带领全行员工埋头苦干，进行思想沟通，不断鼓舞士气，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面临因道路改造影响网点正常运营的新难题。支行上下凭借已打造出奋勇拼搏的滕王阁精神。在行长“走出去”的作战方针指导下，力挽狂澜，取得业绩新的突破，于XX年末全面完成分行下达的对公、零售任务。实现对公各类存款余额159031万元，零售存款余额28089万元，对公贷款160820万元，个人贷款13709.6万元，且提前半年完成全年任务的178.42%。

办理公司理财、融资顾问、委托贷款、保函、委托贷款、实物黄金等业务实现投行中间业务收入100多万元。在推动支行业绩的同时，她也十分注重个人的业绩贡献，营销身边的亲人、朋友、同学，不放弃任何可能的机会，实现个人储蓄日均突破3000万元，位列分行第一。银行爱岗敬业演讲稿成绩的背后，凝聚着支行员工辛勤的汗水，凝聚着管理部门悉心的指导，更凝聚着肖行长攻坚克难的拼搏和敢为人先的尝试精神。她的榜样激励着每一个员工，在工作中做好传、帮、带工作，培养你追我赶的工作热情，提高每位员工的综合素质和业务能力，不断强化业务知识，提高服务技巧，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风，带动服务质量和服务水平的提升。看到这样的成绩，怎能不让我们为她骄傲?

生活中的肖行长，是一个随和、淡定、从容的普通人。对自己严格要求，每一个任务、每一项计划都要定期定量完成。同时对于他人的错误给予最大限度的理解和宽容，发挥团队的核心力量。她和员工亲密、和谐的相处，组成了一个温馨的大家庭。共进退、齐奋进，共同为**银行南昌分行的发展贡献每一份力量。

总之，这几年来带领员工在南昌分行的发展史上留下了浓墨重彩的一笔。在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩。带着对成绩永不自满，对困难永不服输、对工作永不放松的态度，以饱满的工作热情，昂扬的斗志，不断超越自我、完善自我，迎接每一次挑战!也正是这种精神感染着**银行的每一个人。

我的演讲即将结束，借用行长会议中的一句发言与大家共勉：年轻的我们，请挖掘自己灵魂深处的真诚 ，把握瞬间的辉煌，拥抱一片火热的激情，去装点生活的风景。

谢谢大家!

银行爱岗敬业的演讲 篇14

尊敬的各位领导，各位同事：

大家晚上好，首先感谢支行给我参加这次演讲的机会，感到非常

荣幸，我叫李玲子，来自熊河支行，我的岗位是前台营业员，今天我们以爱岗敬业为演讲主题，来展现我们银行每一位员工的工作热情，那么在这里我想请问一下，大家是怎么理解爱岗敬业的，在词典里是这样解释的，认真的对待自己的岗位，无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底，在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工，把自己的大半生都奉献给这里，使我很佩服他们。对待工作的态度，这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃，一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障，当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳，不断的钻研学习

银行爱岗敬业

回想一下，我入行的这两年虽然不算长，没有老员工的经验但也不断地在学习，说实话这份工作很磨练一个人的耐心，和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我，这是必须的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可，大多数都是老客户，之前学习操作的时候，面对的是客户和电脑。

银行爱岗敬业的演讲 篇15

尊敬的领导：

大家好!

一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，自古以来合作互助思想就是我们中华民族的优良传统之一，那么在以构建和谐社会的今天我们更应该坚定地继承合作互助的优良传统。具体体现是，我们既要在工作上合作互助，又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表现在相互配合，不唱反调，不吹毛求疵，我们大家今天在贷款合作社认识共事是一种缘分，所以我们要珍惜缘分尊重缘分利用好缘分。有一句话说的好，每一个人能来到这个世界上是每个人的幸运，所以我们时时刻刻都要怀有一颗感恩的心。同时也有一首歌唱得好“感谢天感谢地感谢命运让我们相遇”我们只有时刻怀有一颗感恩的心，我们才能真正理解生命的真谛，我们才能读懂人生。人生是一部哲学，只有读懂了这本书我们才能将这本书里的知识运用自如，具体体现在工作上就是我们要团结友爱，互帮互助，相互支持，互相鼓励，共同进步。

体现在生活上表现在有经验的'帮助没有经验的，富有的帮助贫困的。每个人都是生活在集体之中的一份子。前段时间，单位职工丢了电动车，大家都积极捐款资助，这件事充分体现了集体的力量是无穷的，也让我真正体会到了合作互助的真正的涵义。小到集体，大到国家，5.12汶川地震，玉树地震，舟曲泥石流等事件都充分体现了合作互助的思想。一个人做事要想成功，自身的勤奋努力是内因，外部条件是个人成功的载体，所以我们要重视集体的作用，重视身边的每一个人。

我们和群众的关系，也是一种合作互助关系，我们扛着“钱布袋”下乡干工作的，我们怀着一颗“帮助穷人，让穷人方便获得贷款”的真诚之心，给群众办实事。

贷款合作社的第一工作就是拓展，拓展是信贷、投资成立的前提和根本，在上一次员工测试中，就有“如何做好拓展工作”这一题目。这一题目乍一看来比较笼统，但他实际是一道开放性问题，我们可以尽情地发挥，把自身的实际感受写出来，到村以后怎么做，如何访谈，发动群众，召开群众发动会，在这里我要谈到一点我们和群众的关系就是一种合作互助关系。

贷款互助合作社是一种以成员为基础的资金融通机制，一般建立在地缘、血缘关系或者是人缘和人脉关系基础之上，成员之间相互了解，因此，与现代化的金融机构相比，它更具有一定的信息优势、担保优势、交易成本优势，并能够充分利用本地知识，这应该是农民资金互助组织防范风险的天然优势，当然，这也是互助组织具有顽强生命力的原因。事实上，这些资金互助社也确实有效利用了它的这一天然优势，比如建立信用过滤机制，以及对滥用信用的惩罚机制等。在贷款运作上，除借鉴孟加拉乡村贷款的经验外，互助社突出了“流动银行”特色，把贷款直接发放给农民，并对贷款营销、管理和收回实施全程跟踪。尤其是在审贷环节上体现互助特色：一是对“人品”进行考察。互助中心首先对贷款人进行群众评议，再对贷款项目进行评价，落实担保责任人。二是由流动银行(即互助社的客户经理)进行调查，认可贷款项目后，流动银行代表互助社与互助中心和贷款人签订多方贷款协议，其中，除担保人外，互助中心社长承担联保责任。参加互助社的农民认为，作为会员在贷款时只要在村里信誉好，贷款不用出村，还款不用出村，贷款象买东西一样方便，互助社解决了他们的小额贷款难题。同时，互助社开展的团购，不仅节省了资金，也避免了假冒伪劣产品。从而是贷款互助合作社的凝聚力不断增强。