《残疾人沟通能力训练汇编3篇》

残疾人沟通能力训练（通用3篇）

残疾人沟通能力训练 篇1

尊敬的、老师、同学们：

5月22日是我国的第21个助残日。

在我们身边，曾经或正在发生着许多身残志坚、自强不息的残疾人的感人故事。

你们听过海伦.凯勒的故事吗?1880年，海伦.凯勒出生于塔斯喀姆比亚小镇，一岁半的时候，一场重病夺去了她的视力和听力，接着，她又丧失了语言表达能力。然而，就在这黑暗而寂寞的世界里，她竟然凭借坚定的信念和坚强的毅力，学会了读书和说话，并以优异的成绩毕业于美国拉德克夫学院，成为一名学识渊博，掌握英、法、德、拉丁、希腊五种语言的著名作家和教育家。她走遍美国和世界各地，为盲人学校募集资金，把自己的一生献给了盲人福利和教育事业。你们还记得在几年前春节晚会上那个令人叫绝的舞蹈《千手观音》吗?他是有来自残疾人艺术团的十几位耳聋的残疾人艺术家共同完成的，演绎得近乎完美的舞蹈，对于正常人来说也是很难做到的啊，更何况她们是听不到声音的人呢!

好多同学都知道我们县有一个专门为残疾儿童开办的建华学校，提起他们，可能个别同学心中还会产生一丝轻蔑和鄙视。然而，前不久，在静海一中报告厅，我和一些老师、同学观看了建华学校十几位聋哑学生表演的舞蹈《荞麦开花》，却感动得热泪盈眶。这十几个同学听不到悦耳的音乐，但是，看着指导老师的手语指挥，他们的表演竟然是那样优美，这对失去听力的人来说是多么不容易啊! 同学们，你们是否注意到，由于残疾，一些孩子不能正常入学;由于残疾，一些人的合法权益得不到保障;由于残疾，一些人时常遭遇冷眼甚至鄙视。

《小学生日常行为规范》的第四条规定：“尊重残疾人”。作为健康的人，与他们相比，我们是幸运者，我们该如何将这份幸运、幸福播撒给残疾朋友呢?给他们一个搀扶只需你付出一只手的力量，给他们让一个座位只需你付出多站一会儿的辛苦，爱护他们的专用设施只需你付出绕一段弯路的时间，给他们一股力量只需你投出一个信任的眼神。

同学们，如果你们还没有走进残疾人的世界，那就从今天开始，用宽容的心态善待残疾朋友，用强烈的责任感关注残疾朋友，尊重他们并尽力地帮助他们吧!

残疾人沟通能力训练 篇2

平等。对于残疾人来讲，最大的心结，就是害怕别人会看不起自己。所以，在与残疾朋友们交流前，一定要记得，平等，要与他们保持平等。不要把你对于残疾人的那种明显的同情心理带出来，要让他们知道，他和我们是一样的，有思想，有头脑。

积极乐观。与残疾人交往的时候，许多人因为过分的关心或者是同情，会表现得很压抑，甚至是同情到让自己感觉到悲哀，其实不用这样的态度，你越这样，反而会让对方觉得不舒服。最好的就是你要保持积极乐观的态度去对待对方。

抛弃误区。你要抛弃掉你对残疾人的一些错误的认识，例如，盲人就是看不见，失聪就是听不见，实际上不是的。盲人也是分两种的，有一种低视力的也属于盲人的行列，但并证明他们就是看不见东西。所以，最好是搞清楚了他们的所有身体状况后再与他们进行交流。

避免敏感词汇。对于一些特殊的残疾人来讲，我们最好是避免一些词汇的出现，例如在盲人面前，最好不要用例如瞎说或者是瞎讲等一类的话语。而下肢有问题的朋友面前，则要避免讲，例如蹦跳等一类的特殊词汇。

讲话语气。讲话的语气一定也要注意了，不能过于急躁或者是过于热情，更不能过于冷漠，对于残疾人来讲，他们有一些特殊的要求，例如听力障碍的人，可能会让你大声或者是讲得慢一点，视力有问题的则会让你出现在他特定的视线中等。

6聊天话题。在聊天的过程中，最好是聊一些他们感兴趣的话题，不要讲他们不感兴趣或者是敏感的话题。对于这个来讲，你就要事先了解一下这位残疾人的喜好。例如，喜欢上网聊天或者是玩游戏，你都要针对性地进行交流。

残疾人沟通能力训练 篇3

由于残疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征，除了在举止形态、言语谈吐外，与残疾人沟通时，在心理层面除了具备基本前提与灵魂外，对一些基本要素的要求也相对比较高。

在众多影响因素下，最应当注意和提升的要素是：观察力和敏感性。不论是需求的探索、情绪的察觉、逻辑的推理……都需要观察力和敏感性作为依据和工具。它们也因此成为了沟通的基本要素。

当他获得了他所需要的“利益”。这里的有可能是有形的(物质上，例如一顿美餐等)，也可能是无形的(精神上，例如被保护的渴望、情绪疏解等)。他的需求就被满足，这样他会体验到沟通的快乐，也就会希望并渴望与你交流，这构成了沟通良性循环的基本要素。

观察力和敏感性的培养是从对自身的观察开始。通过训练，提升自己的敏感性，同时也会提升对外在的观察能力。

下面教给大家锻炼观察力的几个简单方法：

1. 当你坐车回家时候，你发现这一路上有那些不同?

2. 同学(同事)今天和昨天穿的衣服差别在哪里?

3. 观察力训练：两人面对面相互观察一分钟后背对背，各自在自己的身上调整三个地方后再面对面，相互找出改变的地方，第二次再互相观察三分钟再背对背，各自在自己的身上调整五个地方后再面对面找出改变的地方，最后大家分享观察的过程，有助于学员将来自我提升观察能力。