《管理规范制度优选(精选6篇)》
管理规范制度优选(通用6篇)
管理规范制度优选 篇1
一、宿舍管理目的和意义
1、宿舍是公司为员工提供住宿的场所,宿舍管理的目的是为了保障员工的居住环境和生活安宁,并促进员工之间的相互交流和和谐共处。
2、通过规范宿舍管理,可以确保员工充分休息,提高工作效率和生活品质。
二、入住宿舍条件和程序
1、新员工入职时,公司将根据具体情况安排宿舍,并将入住宿舍条件和程序告知员工。
2、入住宿舍时,员工需进行入住登记,提供有效身份证件和联系方式,并签署相关宿舍使用协议。
三、宿舍安全及环境卫生
1、宿舍内禁止携带易燃、易爆、有毒等危险物品,禁止私拉乱接电线及乱堆放杂物。
2、防火通道和消防设备应保持畅通,禁止在宿舍内私拉乱接电线、使用大功率电器。
3、强化宿舍清洁和环境卫生管理,员工应保持宿舍整洁,禁止乱扔垃圾。
四、宿舍行为规范
1、员工应自觉遵守公司制定的宿舍作息时间,遵守宿舍内的安静时间,不得在宿舍内打闹、喧哗、开派对等扰乱他人正常生活。
2、禁止私拉乱接电线、占用公共空间、私自在宿舍内经营业务、违规吸烟等行为。
3、禁止将宿舍内的床铺、家具以及其他设施设备搬迁或更改位置,不得私自更换宿舍房间。
五、宿舍设施设备的维护
1、员工应爱护和正确使用宿舍内的设施设备,不得故意损坏、乱扔物品。
2、发现宿舍设施设备异常或损坏时,应及时向宿舍管理员报修,并积极配合维修人员进行维修工作。
六、宿舍访客管理
1、宿舍访客需要提前向宿舍管理员登记,出示有效证件,获得许可方可入住。
2、宿舍内的访客需遵守宿舍规章制度,不得在宿舍内造成噪音或其他不良影响。
七、宿舍违规处理
1、对于宿舍规章制度的违反行为,宿舍管理员有权采取相应的纠正措施,并将行为记录保存备案。
2、对于严重违反宿舍规章制度,宿舍管理员可以向上级汇报,并启动相应的'纪律处分程序。
八、宿舍管理责任人
1、公司将指定专人负责宿舍管理,负责宿舍卫生、设施维护和日常管理工作,并及时处理员工提出的问题和反馈。
九、宿舍管理的监督与改进
1、公司将定期开展宿舍管理的检查与评估,并及时解决宿舍管理中存在的问题和难题。
2、公司鼓励员工提出宿舍管理改进建议,并会认真考虑和采纳。
最后,希望公司所有员工能够自觉遵守宿舍规章制度,共同维护好公司的宿舍环境,营造一个舒适、安全、和谐的生活空间。
管理规范制度优选 篇2
(一)医疗质量管理制度
1、认真贯彻执行首诊负责制、查房制度、病历讨论制度、会诊制度,危重病人抢救制度、查对制度,严格规范病历等文书书写。
2、住院医师查房:每日不少于2次,每天上午普通查房一次全面了解患者病情变化、思想及生活情况;每天下午、节假日、手术日应重点巡视。对危重病人应根据病情需要,随时巡视,仔细观察病情变化。对所管病人要逐个检查,重点巡视重危疑难病人及待诊断、新入院、手术后病人;根据病情变化更改医嘱,对诊断不明、疗效不佳病人要重点研究,提请上级医师诊查或会诊,对检验、x线报告和其他检查结果、要仔细分析,提出进一步检查与治疗意见,检查当日医嘱执行情况,给予必要的临时医嘱,开具次日特殊检查医嘱,认真做好病程记录。
3、住院医师对危重病人不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,争分夺秒,分秒必争,并做到严肃、认真、细致、准确,各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的,要报告上级医生和有关部门。
4、开医嘱、处方或进行治疗时,必须查对病人姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。
5、病历书写严格按照卫生部颁发的《病历书写基本规范(试行)》执行。
6、医嘱的.下达按照卫生部颁发的《病历书写基本规范(试行)》第二十九条有关规定执行。
其他条款参照《四川省中西医结合医院规章制度汇编》执行。
(二)住院医师值班和交接班制度
1、值班医师必须依法获得《医师职业证书》,经医院批准具有我院“处方权”及医师编码。
2、值班医师应提前半小时到岗,接受各级医师交班的医疗工作,交班时,应巡视病房,做到对所有在科病人情况心中有数,危重病人实行床前交班。
3、医师下班前,应将危重病人情况及处理事项记录于交班簿,值班医师应将值班期间的病情变化、处理情况记于病程记录,并同时重点扼要记入交班簿。
4、值班期间急诊入院病人,要及时完成病历书写,如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时,应记首次病程记录,然后根据时间情况补写病历。
5、值班期间,必须尽职尽责,负责各项临时性医疗工作和病人的临时处理,遇有难题时应及时请上级医师处理。
6、值班医师每晚21:30与护士共同查房,包括对陪伴人员、病房卫生及安全全面检查一次。
7、认真完成交、接班记录,并在每日晨交班时将当班期间病人的病情及处理进行详细汇报。
(三)医患沟通制度
1、患者入院后,医护人员应及时向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况,主要治疗措施以及下一步治疗方案等,同时回答患者提出的有关问题。
2、患者病情变化,有创检查及有风险处置前,变更治疗方案时,贵重药品使用前,发生欠费且影响患者治疗时,术前、书中改变术式,麻醉前,输血前,以及使用医保以外的诊疗项目或药品前,应及时与患者或家属沟通。
3、患者出院时,向患者或家属说明患者在院时的诊疗情况,出院医
嘱及出院后注意事项以及是否定期复查等内容。
4、与患者或家属沟通时应本着诚信的原则,尊重并耐心倾听对方的倾诉,耐心解答对方提出的问题。
5、患者如对医疗或服务质量提出意见,应耐心解释、疏导,不可随意解释医疗问题,造成医疗纠纷。
(四)医德医风要求
1、以救死扶伤、防病治病为己任,实行人文关怀,热爱本职,认真工作,认真执行各项规章制度,千方百计为病人解除病痛,献身人民的卫生事业。
2、尊重病人的人格和权利,对待病人,部分民族、性别、职业、地位、财产状况等,都应一视同仁。
3、认真执行三级医师负责制,同级医师要相互尊重,互相学习,相互支持;尊重上级医师,虚心学习,服从指导。
4、坚持医疗原则,自觉抵制和纠正不正之风,不开人情方,假诊断证明,不谎报数据,不剽窃他人的成果,不弄虚作假,出现差错事故及时向上级汇报,积极采取补救措施。
5、对需手术病人,应慎重选择手术,采取最佳术式,术前周密准备,术中精心施术,术后细心观察。
6、对妇产科病人,检查应设置与外界隔离,男医生做妇科检查,必须有第三者在场,慎重对待性器官疾病,要充分考虑患者的性功能及生育能力。
7、对儿科病人应精心观察,细心照料,注意患儿身心影响,理解家长心情,取得家长合作。
管理规范制度优选 篇3
一、园长职责
1、园长负责制,负责幼儿园的全面管理,主持全园工作。
2、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策,全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
3、主持制定全园工作计划和各项规章制度,确立分级管理目标,建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会,深入第一线检查各项工作实施情况。
4、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构,定期对保教工作人员进行考核并作出正确评估。
5、全面了解教育、教研。并根据实际情况及时调整,尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用,发扬民主,尊重人格,加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
6、全面掌握教职员工的思想动态,开展经常性的政治、业务学习,提高修养。关心教职工的生活,改善生存环境,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。
7、定期召开家长会,展示教育成果,宣传家教方法,听取家长意见,提高办园质量。
8、及时了解国内外幼儿教育动态,研究幼儿教育新成果,关注幼儿教育发展的新动向。
二、班主任工作职责
1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。
2、全面负责本班教育和保育工作,根据《幼儿园工作规程》提出的要求,结合本班实际,制定教育工作计划(包括观察、分析、记录幼儿发展情况),并认真执行。
3、对幼儿态度要和蔼和亲,做到耐心、关心、细心、热心,与本班教师、保育员团结协作,搞好所在班级教育、卫生、保健及生活护理等工作。
4、认真执行幼儿的作息制度,认真安排好幼儿一日生活内容,做到动静交替,手脑并用,确保幼儿身心健康成长。
5、主持召开每周班务会议,共同确定下周工作重点,与副班主任和保育员共同搞好班内的工作。
6、坚持下面教育原则,尊重幼儿,积极启发诱导,严禁体罚和变相体罚。
7、努力钻研业务,积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材,制作教具,不断提高自身素质及水平。
8、坚持做好交接班工作,一般情况口头交接,重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。
9、做好家长工作,向家长宣传正确的教养方法,每周向家长公布本周及下周的教育内容,以便家长心中有数,积极配合。
10、认真填写“家园联系手册”,经常与家长保持联系,及时交换意见。
11、认真做好教研活动记录和每周教育小结,每学期写出质量较高的教育工作总结或论文一至篇。
三、专业教师
1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。
2、熟悉幼儿园各年龄班的教学活动内容及要求,掌握全园及全校设备分布情况,认真做好本职工作。
3、全班上搞好专业课及相应功能室的使用。
4、负责保管大型玩具,电脑室、小歌剧院、音体室的玩具和用具。每周检查园内大型玩具一次。
5、每周开展一次教研活动,每学期要有专业教研成果。
6、参加园内各项值班。
四、日班保育员职责
1、热爱幼儿,关心、耐心、细心、热心对待幼儿,配合正副班主任教师,全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。
2、熟悉本班教育计划,做好活动前的准备和收拾工作。协助教师组织各项活动和游戏。教师因公外出时负责本班的带班工作。根据教育要求自制玩具并协助教师搞好环境布置。
3、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作,每天下班前必须清倒垃圾,做到垃圾不过夜。
五、卫生保健制度
1、必须严格执行卫生部颁布的《幼儿所、幼儿园保健制度》和省、市、区有关卫生保健制度。
2、制定合理的一日生活制度。每日体育活动不少于1小时;每日户外活动不少于3小时。
3、坚持晨检、午检、晚检制度,发现疾病及时处理,并做好记录。
4、新生入园和新工作人员到岗均要先做体检,以后半年验血复查一次,发现肝炎和其它传染病立即离校隔离和治疗。
5、配合卫生部门做预防接种工作。
6、培养幼儿良好的大小便习惯,提醒幼儿每天大便一次。
7、建立体弱幼儿档案,定期对体弱儿进行检查和分析,提出保健措施。
8、教师必须注意培养幼儿良好的卫生和生活习惯,对幼儿进行安全教育,增强自我保护意识,养成正确的确坐、立、行、走姿势,为幼儿成长奠定良好基础。
六、学习及教研制度
1、每周安排一次学习和教研活动时间。
2、学习时做到严肃认真,不迟到、不早退、不闲聊、积极参加讨论、认真做好记录无特殊情况不得请假。
3、外出学习时,事先准备好笔记本,不迟到、不早退,做好记录并主动向领导汇报。
4、每月举行一次班级工作汇报。每月写一篇教育笔记,每学期进行曲一次各年龄班一日教育活动、环境布置、游戏活动的相互观摩、检查。
5、各年级组根据幼儿园计划的培养目标,结合我园实际情况,制订学期教研计划,及时吸取国内外幼教信息,有计划地组织保教人员搜集、整理、编写资料,定期组织学习与讨论,并在实践中探索,不断交流总结经验,使教研活动有针对性,有特色性。
6、园长定期或不定期抽查教师的教育计划、教研组计划、教师的教育总结笔记。检查保教人员一日组织活动或某生活环节,及时与保教人员交换意见。
7、每学期进行一次园、班级全面总结。每学年进行一次教育、教学专题总结,并将其载入个人档案资料,经评选出的总结、论文装订成册,并给予表彰奖励。
七、劳动纪律制度
1、树立全心全意为人民服务的思想,认真做好本职工作,上班集中思想,业务精益求精,克服出勤不出力的庸人主义。
2、上班不做私活,不擅自会亲友,不打私人电话。
3、上班时间严禁串班,聊天,要坚守岗位,未经领导批准不能随便调班,离开孩子,离开幼儿园,如有发现,依旷工处理。
4、工作人员严禁使用幼儿物品及幼儿园公家用品。
5、不能强求家长为个人办事,如造成不良影响,要依《教师纪律15条》处分。
6、上班注意仪容端庄大方,不能浓妆艳抹,不穿高跟鞋,不梳披肩长发,不留长指甲,不戴戒指、耳环和手链。
7、领操活动,上音乐课和体操时,教师要穿平跟鞋,体操课不穿裙。
8、进入幼儿园严禁吸烟。
9、爱护园内花草树木,不随便私自采摘,有损坏一草一木者罚款50元。
八、奖惩制度
1、鼓励教职工关心幼儿园,发扬当家作主精神,凡被采用的合理化建议,视其贡献作用大小,给予适当的奖励。
2、鼓励教师积极参加教研活动,积极撰写教育论文,凡被选用登载的奖励50元,市一级的奖励100元,省一级的奖励150元,国家一级的`奖励200元。
3、全勤的教职工每月发给全勤奖,迟到、早退、旷工、请假等,按奖励工资分配条例扣发工资奖金。
4、凡出现事故,隐瞒不报,自作主张处理,当成责任事故处理。
5、出现责任事故扣发第一责任人当月全部奖励工资,其它责任人视情节轻重酌情处理,出现自然事故一次扣发全体当班人员每人50元,直接责任者扣发100元。
6、凡借用教具、图片、仪器、录像带、录音带等,因保管不慎造成损坏、遗失的,视情轻重、损失大小罚款赔偿。
九、考勤制度
1、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
2、教职工因事假必须经园长批准,病假须出具学校医务室的转诊证明及医院病假单方能生效,凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。
3、因事需临时调班,必须保教主任批准,无大事不能随便调班。
4、凡园规定的学习教研活动时间及集体活动时间,晚到者以迟到论处,不到者按旷工论处。
5、当班或值班时间,一律不接待亲友,不接私事电话,不能因私事离开孩子。
6、一月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
十、安全检查制度
1、教师保育员要以幼儿为中心。关注幼儿在各项活动家中的安全。
2、上班人员交接时一定要认真清点幼儿人数,户外活动外出返回均要认真清点人数,家长来接孩子一定要按学校的接送程序进行,不能违返。
3、经常检查幼儿的口袋,不让幼儿玩带玻璃、硬币等呈尖角的危险物品,以防伤害幼儿。
4、必须妥善保管药物,喂药时要仔细核对,有毒物品由专人管理,严禁在班上存放,药物的保管和服用由医务人员负责。
5、注意房屋、场地、家具、用具、玩具、活动器械、电器设备的安全使用,每月检查一次,大型体育器械、电器每周检查一次,并做好检查记录。避免触电、砸伤和摔伤等事故发生。
6、发生人身事故的必须交医务人员处理,由校医室诊断伤势。
7、事故责任人必须在一天内写出报告,园内召开事故分析会,做好事故的善后
管理规范制度优选 篇4
第一章总则
第一条为树立公司良好形象,规范公司公文管理工作,参照《国家行政机关公文格式》及《国家行政机关公文处理办法》,同时结合公司实际情况,制定本制度。
第二条公文是公司在管理过程中形成的具有约束力和规范体式的文书,是规范管理和进行开展工作的重要工具
第三条本制度规定了公司所有文件通用的纸张要求、印刷要求、文件中各要素排列顺序和标识规则,以及文件的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第四条行文应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。严格执行各项规定,确保公司秘密安全。
第五条公司对外的文件由办公室统一收发、用印、立卷、归档和销毁。
第六条各部门(含分公司,以下同)的负责人应当高度重视文件处理工作,模范遵守本制度并加强对本部门文件处理工作的领导和检查。
第七条本制度适用于公司制发的公文(以下简称“公司文件”)及各部门制发的公文(以下简称“部门文件”)。
第二章公文种类
第八条本公司公文内容性质可分为以下10种类型:
一、决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级部门不适当的决定事项,任免人员。
二、通知:适用于批转下级部门的公文,转发上级部门和不相隶属部门的公文,传达要求下级部门办理和需要有关单位周知或者执行的事项。
三、通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。
四、议案:适用于公司按照法律程序向董事会或股东大会提请审议事项。
五、报告:适用于向上级部门汇报工作,反映情况,答复上级部门的询问。
七、批复:适用于答复下级部门的请示事项。
八、意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。
九、函:适用于不相隶属部门之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。
十、会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。
第九条根据公文行文方向,可分为上行文、下行文和平行文。
一、上行文:上行文指下级部门向公司行文,或是公司向有业务指导关系的上级部门行文。如报告、请示等。
二、下行文:下行文是指上级部门向所属下级部门的发文。如决定、通知、通报、批复、意见等。
三、平行文:平行文指同级部门或不同隶属部门之间的行文,如函等。通知、会议纪要有时也可作为平行文。
第三章公文格式
第十条公文用纸主要技术指标
一、公文用纸一般使用的纸张定量为70g/m2的胶版印刷纸或复印纸。
二、80g/m2的胶版印刷纸或复印纸,仅用于公司对外的文件。
第十一条公文用纸幅面及排版装订要求
一、公文用纸幅面尺寸:公文用纸采用GB/T148中规定的A4型纸,其成品幅面尺寸为210mm×297mm。
二、未作特殊说明文件中图文颜色均为黑色。
三、排版规格与要求
(一)未作特殊说明文件,正文用4号或小4号字,中文用宋体,西文用Times New Roman。
(二)排版应尽量美观、大方,尽量将文字平均布满页面。
四、装订要求
文件应左侧装订,不掉页。包本文件的封面与书芯不脱落,后背平整,无坏钉、漏钉、重钉,钉脚平伏牢固;后背不可散页。
第十二条公文中所含要素
本制度将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。置于文件首页红色反线(宽度156mm)以上的各要素统称训眉首;置于红色反线(不含)以下至主题词(不含)之间的各要素统称主体;置于主题词以下的各要素统称版记。
第十三条公文中的表格
文件如需附表,对横排A4纸型表格,单页码表头在订口一边,双页码表头在切口一边。
文件如需附A3纸型表格,且当最后一页为A3纸型表格时,封三、封四应为空白,将A3纸型表格贴在封三前,不应贴在文件最后一页上。
第四章各类公文编制格式要求
第十四条公司上行文
一、首页上边距为8cm。后续页,纵页页面设置页边距上28mm,下25mm,左28mm,右28mm,页眉15mm,页脚17.5mm;横页页面设置同纵页页面设置。
二、眉首
1.秘密等级和保密期限
如需标识秘密等级,用小4号黑体字(西文用Arial),顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如需同时标识秘密等级和保密期限,用小4号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,秘密等级及保密期限之间用“★”隔开。
2.紧急程度
如需标识紧急程度,用小4号黑体字(西文用Arial),顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如需同时标识秘密等级与紧急程度,秘密等级顶格标识在版心右上角第1行,紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。
3.公司标识
由公司全称后加“文件”组成;对一些特定的公文可只标识公司全称。使用红色小初号华文中宋体字。
4.发文字号
发文字号由公司代字-“公司名称”、年份和序号组成。公司标识下空1行,用小4号宋体字(西文用Times New Roman),居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“〔〕”括入;序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字。发文字号之下4mm处印一条长度156mm的红色反线。
5.签发人
上报的公文需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字,签发人姓名居右空1字;“签发人”用小4号宋体字(西文用TimesNew Roman)后标全角冒号,冒号后用小4号楷体字(西文用Arial)标识签发人姓名。
如有多个签发人,主办单位签发人姓名置于第1行,其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文部门顺序依次顺排,下移红色反线,应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并在红反线之上。
三、主体
(一)公文标题:在红色反线下空2行。用小1号或2号黑体字(西文用Arial),可分一行或多行居中排布;回行时要做到词意完整,排列对称,间距恰当。(二)主送部门:标题下空1行,左侧顶格用比正文字体大一号的字体标识,回行时仍顶格;最后一个主送部门名称后标全角冒号。如主送部门名称过多而使文件首页不能显示正文时,应将主送部门名称移至版记中的主题词之下、抄送之上,标识方法同抄送。
(三)文件正文
主送部门名称下一行,每自然段左空2字,回行顶格。数字、年份不能回行。正文中结构层次序数如下:
1.第一层为“一、”,左顶格,汉字“一”后加全角顿号,回行正文对齐。
2.第二层为“(一)”,左空1字,汉字“一”前后加全角圆括号,括号后不加标点,回行正文对齐。
3.第三层为“1.”,左空2字,阿拉伯数字“1”后加半角“.”,回行正文对齐。
4.第四层为“(1)”,左空2字,阿拉伯数字“1”前后加全角圆括号,括号后不加标点,回行正文对齐。
5.用于章程、合同及规章制度的序次语第一级一律采用第一条、第二条、第三条……的书写格式,序次语顶格书写,回行正文对齐。
6.若分章节,各章节标题用小3号黑体字(西文用Arial),居中排布,1.25倍行距,段前、后间距12磅。
(四)附件
文件如有附件,在正文下空1行左空2字用与正文相同字号标识“附件”,后标全角冒号和名称,名称后不加标点符号。附件如有序号使用阿拉伯数码(如:“附件:1. ”),数字后加半角“.”,后加附件名称,回行正文对齐,上下附件序号对齐。附件应与文件正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时使用阿拉伯数码标识序号,不加标点符号。附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与文件正文不能一起装订,就在附件左上角第1行顶格标识文件的发文字号并在其后标识附件及序号。
(五)成文时间
落款处(一般为正文下空3~4行)只标识成文时间。成文时间右空4字;加盖印章应端正、居中下压成文时间,印章用红色。
用汉字将年、月、日标全;“零”写为“○”(不得用英文大写字母“O”代替)。
当公文排版后所剩空白处不能容下印章(或签字)位置时,应采取调整行距、字距的措施加以解决,务使印章(或签字)与正文同处一面,不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
(六)文件生效标识
未作特殊说明,公司文件加盖公司印章视为公文生效,成文时间即为生效时间。
(七)附注
文件如有附注,用与正文相同字号的宋体字,居左空2字加全角圆括号标识在成文时间下空1行。
四、版记
(一)主题词
“主题词”用5号黑体字(西文用Arial),左空1字标识,后标全角冒号;词目用5号宋体字(西文用Times New Roman);词目之间空1字。
(二)抄送
文件如有抄送,在主题词下1行;左空1字用5号字黑体(西文用Arial)标识“抄送”,后标全角冒号;抄送部门名称用5号宋体字(西文用Times New Roman),部门名称间用顿号隔开,回行时与冒号后的抄送部门对齐;在最后一个抄送部门标句号。如主送部门移至主题词之下,标识方法同抄送部门。
(三)印发部门、印发时间
印发部门及印发时间位于抄送部门之下(无抄送部门在主题词之下)占1行位置;用5号宋体字(西文用Times New Roman)。印发部门左空1字,印发时间右空1字。
印发时间以文件付印的日期为准,用阿拉伯数码标识。
印发部门、印发时间仅限公司文件使用。
(四)印发份数
印发份数位于置于文件最后一页最后一行,右空1字,5号宋体字(西文用Times New Roman)。用阿拉伯数码标识共印制份数。如只印制1份,可不用标识印发份数。
(五)版记中的反线
除印发份数外,版记中各要素下均加一条反线,宽度同版心。
(六)版记的位置
版记应置于文件最后一页,版记的最后一个要素置于最后一行。
第十五条公司下行文
一、纵页页面设置页边距上25mm,下25mm,左28mm,右28mm,页眉15mm,页脚17.5mm;横页页面设置同纵页页面设置。
二、眉首
1.公司标识
由公司全称后加“文件”组成。使用红色小初号华文中宋体字。
2.发文字号
发文字号由公司代字-“公司名称”、年份和序号组成。公司标识下空1行,用小4号字,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“〔〕”括入;序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字。
公司上行文与下行文统一编号。
发文字号之下4mm处印一条长度156mm的红色反线。
三、公司下行文中其他各要素的.标识方法公司上行文相同。
第十六条部门文件
一、纵页页面设置页边距上45mm,下20mm,左28mm,右28mm,页眉15mm,页脚17.5mm;横页页面设置同纵页页面设置。
二、眉首
1.公司标识:
由公司Logo及公司全称组成,使用CIS中的标准颜色及字体。上边缘距在页面下20mm。
2.发文字号
发文字号由部门中文代字、年份和序号组成。用小5号黑体字(西文用Times New Roman),顶格标识在版心右上角空1行。年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用全角方括号“[]”括入;序号不编虚位(即1不编为01),不加“第”字。
部门文件不分上行文、下行文,按行文次序统一编排文件号。
发文字号无红色反线。
3.公司各部门规范代字
三、主体
(一)公文标题:
发文字号下空2行。用小1号或2号黑体字(西文用Arial),可分一行或多行居中排布;回行时要做到词意完整,排列对称,间距恰当。
(二)成文时间
1.单一部门制发的公文在落款处(一般为正文下空4行)右空6字署发文部门的全称及成文时间。成文时间在发文部门的名称下一行。
2.联合行文时,主办部门名称在置于第1行,其他部门名称从第2行起在主办部门名称之下按顺序依次顺排。成文时间在最后一个发文部门的名称下一行。
3.特殊情况说明
当公文排版后所剩空白处不能容下印章(或签字)位置时,应采取调整行距、字距的措施加以解决,务使印章(或签字)与正文同处一面,不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
(三)文件生效标识
未作特殊说明,部门文件由部门主管在部门名称后签字视为公文生效,成文时间即为生效时间。
(四)部门文件主体中其他各要素的标识方法公司上行文相同
四、版记
(一)印发时间
部门文件中不需标识印发时间。
(二)部门文件版记中其他各要素的标识方法公司上行文相同
第十七条会议纪要格式
会议纪要一般由会议组织部门编写,发至各位与会人员,根据会议纪要精神,执行纪要中所诉工作。
一、会议纪要格式
会议纪要一般由会议组织部门编写,发至各位与会人员,根绝会议纪要精神,执行纪要中所诉工作。
(一)眉首
公司全名Logo上边缘距上页边的距离为20mm。
(二)主体
1.标题
标题指定为“会议纪要”。Logo下1行,用小2号黑体字(西文用Arial)。
2.正文
会议纪要正文由纪要编号、会议情况简述、会议内容3部分组成。
(1)纪要编号
除公司总裁办公会及经理例会外,纪要编号由会议组织部门中文代字后加“纪”字、年份和序号组成。公司总裁办公会纪要编号为“总办纪”加年份和序号组成,经理例会纪要编号为“经理纪”加年份和序号组成。用小5号黑体字(西文用Times New Roman),居中在标题下1行。年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用全角方括号“[]”括入;序号为3位数字,不足3位前面以“0”补齐,不加“第”字。
(2)会议情况简述
会议情况简述旨在记载会议召开时间、地点、主持人、出席人、会议主题等情况,以表格形式在纪要编号下1行。
(3)会议内容
会议内容在会议情况简述下1行,用小4号字,中文用宋体,西文用Times New Roman。
(三)正文中结构层次序数
1.第一层为“一、”,左顶格,汉字“一”后加全角顿号,回行正文对齐,1.25倍行距,段前间距0.5行,段后间距0磅。用小4号黑体字(西文用Arial)
2.第三层为“(一)”,左空0.5字,汉字“一”前后加全角圆括号,括号后不加标点,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
3.第四层为“1.”,左空2.5字,阿拉伯数字“1”后加半角“.”后空1字,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
4.第五层为“(1)”,左空3.5字,阿拉伯数字“1”前后加全角圆括号,括号后不加标点,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
第十八条管理文件格式
管理文件指对全公司的管理和动态的工作流程进行规定和描述的指导性文件。
一、管理文件系统实行分类和编码管理,编码方式如下:
二、管理文件设置版本号用罗马数码表示。首次制订的版本号为Ⅰ;修订后,版本号逐次递增。
三、管理文件编制格式要求如下:
(一)采用GB/T148中规定的A4型纸,其成品幅面尺寸为210mm×297mm。
(二)纵页页面设置页边距上45mm,下25mm,左28mm,右28mm,页眉15mm,页脚17.5mm;横页页面设置同纵页页面设置。
(三)页眉中包含公司标志、文件编码、版本号、适用范围、页码等信息,使用小5号字,中文用楷体,西文用Arial。
(四)第一页标题前包含起草人、审稿人、签批人、开始实施日期等信息,使用5号字,中文用楷体,西文用Arial。
(五)标题用小2号黑体字(西文用Arial),可分一行或多行居中排布,1.25倍行距,段前、后间距12磅。
(六)若分章节,各章节标题用小3号黑体字(西文用Arial),居中排布,1.25倍行距,段前、后间距12磅。
(七)正文用小4号字,中文用宋体,西文用Times New Roman。
(八)正文中结构层次序数
1.第一层为“第一条”,左顶格,后空1字,回行正文对齐,1.25倍行距,段前间距6磅,段后间距0磅。本层序号全文连续编制,不因设章节而中断。
2.第二层为“一、”,左空0.5字,汉字“一”后加全角顿号,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
3.第三层为“(一)”,左空0.5字,汉字“一”前后加全角圆括号,括号后不加标点,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
4.第四层为“1.”,左空2.5字,阿拉伯数字“1”后加半角“.”后空1字,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
5.第五层为“(1)”,左空3.5字,阿拉伯数字“1”前后加全角圆括号,括号后不加标点,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
6.第六层为“A、”,左空3.5字,英文字母“A”后加全角顿号,回行正文对齐,1.25倍行距,段前、后间距0磅。
(九)文中使用的标点符号全部为全角符号。
(十)文件中的数字,除日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,使用阿拉伯数字。
(十一)管理制度中附表标题用小2号黑体字(西文用Arial),居中排布;表中文字垂直居中分散对齐,标题内容用4号或小4号黑体字(西文用Times NewRoman),填写内容用4号或小4号宋体字(西文用Times New Roman)。可根据表格内容适当调节字号大小。
第五章行文规则
第十九条行文应当确有必要,注重效用。
第二十条根据公司颁布的组织隶属关系和职权范围,确定行文关系。不得越级或交叉请示和报告。
第二十一条各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级的相关业务部门行文;除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外,一般不得向不受
本部门领导的下一级部门正式行文。
部门不得以部门或公司名义对公司以外其他单位正式行文!
管理规范制度优选 篇5
(一)准备工作
1、每日将新资料信息(客户姓名、车型、车价、贷款金额)准确无误地登记在银行联络员资料交接本上,无一遗漏;
2、检查审批资料是否齐全、符合银行的审批标准,对资料不齐全、不符合银行审核标准的资料进行登记,需要补充或修改资料应及时向公司汇报;
3、报送银行客户经理审批,随时跟踪审批进度,及时协调审批过程中发生的分歧,并及时向公司汇报审批中出现的`问题;
(二)客户协助工作
1、认真仔细地指导客户签订合同(担保合同、借款合同、抵押合同、借据等相关资料),并检查签字和手印无一遗漏或误签,准确登记客户贷款卡号;如由于工作疏忽发生合同签订错误的情况,给予银行联络员扣除绩效5分/次处罚决定,并在两个工作日内完成资料补齐;
2、指导客户在贷款银行开办还款卡,准确收取开卡详单或将客户贷款卡号准确无误地填写在借款合同上,并将客户签订的借款合同、抵押合同在一个工作日内返回公司,做好交接台账,如因工作疏忽造成客户未开还款卡或者无客户卡号的情况,给予银行联络员扣除绩效5分/次处罚决定,并在两个工作日内完成资料补齐;
(三)银行协同工作
1、每日检查放款资料是否齐全、符合银行标准,若发现有问题的及时向公司汇报需要补充或修改资料,并跟踪修改、补充资料进度,督促相关人员在2个工作日内完善资料,不得耽误放款进度;
2、协助银行人员将放款资料准确无误地录入银行系统,如出现输机错误造成放款延误或放款错误,银行联络员承担由此产生的一切罚款,并在2个工作日内完成放款事宜的处理;及时跟踪银行人员机审情况;
3、按银行要求认真仔细整理放款后续资料、完善合同、装订整理。如由于工作疏忽造成资料遗失,给予银行联络员扣除绩效2分/次处罚决定,并在2个工作日内完成资料补齐;
4、放款后2个工作日内将还款明细交回公司,如由于工作疏忽造成还款明细遗失,给予银行联络员扣除绩效2分/次处罚决定,并在2个工作日内补齐资料;
(四)其他工作
1、每日及时向公司汇报银行审批进度;
2、放款后2个工作日内将放款回单返回公司,如由于交接工作失误造成资料遗失,给予接单员扣除绩效2分/次处罚决定,并在2个工作日内补齐资料;
3、每日将客户签订的合同交接给公证处,做好交接台账,并在放款2周内将公证书返回公司无一遗漏;
4、银行联络员须协调、处理并维护好公司与银行之间的关系和各项工作,及时向上级反馈对公司业务有影响的相关信息;
5、协助办理公证,并保证按时返还公证书。如有未按规定完成则给与扣除绩效3分/次的处罚决定。
管理规范制度优选 篇6
一、组织领导:
学校由一名校级领导分管语言文字工作,定期主持召开语言文字工作会议,解决语言文字工作中的问题,并参加有关活动。
二、工作机构:
学校有语言文字工作领导小组。有专(兼)职工作人员,形成语言文字工作网络。
三、法规建设:
普及普通话、推行《汉语拼音方案》,使用规范汉字作为素质教育内容纳入培养目标、常规管理、教学训练。学校要把语言文字工作同素质教育、社区文化、师生形象工程、教育科研、校园文化建设等结合起来。要把开展语言文字工作同教师的业务考核、晋级、评优、上优秀课等工作结合起来。建立健全工作制度、学习制度、会议制度等,明确工作责任制。
四、资料管理:
有各级语言文字工作文件及各项标准,有语言文字书籍、期刊、音像资料,每学期有工作计划和总结。
五、学习宣传工作
(1)学校环境:学校定期组织学习语言文字工作方针、政策、法规,近期主要学习《国家通用语言文字法》。定期组织学习《普通话异读词审音表》、《现代汉语通用字表》、《汉语拼音正词法基本规则》等。学校设有永久性标语牌,班级有相关的学习园地、板报、推普角等。校园内不得出现繁体字、异体字和已废止的简化字(书法、篆刻等艺术作品除外)。
(2)社会宣传:开展社会宣传或咨询服务活动,参与推普周宣传活动。积极参加省市区语言文字竞赛活动,有一定名次。
六、教学活动:
(1)课堂教学:课堂教学中师生必须使用普通话。教师备课、批改用语用字要规范。领导评课要有规范意识,做到正字正音。
(2)课外活动:课外训练有计划有要求有内容,学生覆盖面80%以上。学校有语言文字活动小组或相关的社团组织。开展有关语言文字的竞赛活动。
(3)教改和科研:学校有语言文字的教改项目或科研课题,并投入人力物力和经费。
(4)学校干部、教职员在教学、集体活动中使用普通话。教师必须参加普通话水平测试并达到相应的等级要求,即专门从事普通话语音教学的'教师应达到一级乙等以上水平,语文教师、英语教师达到二级甲等以上水平,其他教师达到二级乙等以上水平。
(5)学生正确熟练认读拼音,正确认识并书写所学的规范汉字。学生能说比较标准的普通话;教师应参加普通话水平测试并达到相应的等级。