《淘宝策划（优秀14篇）》
为了确保工作或事情有序地进行，通常会被要求事先制定方案，方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢？
淘宝策划 1
一、活动相关信息
主题：“淘宝市集”活动
时间：（暂定）20xx年4月7日和4月11日中午12：00-13:30
视情况可于14日中午加开一场
地点：主院国旗杆下
主 办 方：天津美术学院学生会自律委员会
物品范围：鼓励出售原创物品；旧书籍、学习用品、交通工具、电子产品、生活用品等也可参与买卖。
二、活动目的：
鼓励原创，推进大学生创业意识的培养与创新能力的实践，发挥美院特色，为广大学生提供一个服务交易的平台。同时也可以将自己不需要的物品转给有需求的同学，提高资源的。有效可持续利用。
三、活动前提条件
1、获得校方的活动准许，争取到学生会支持；
2、争取到至少20~30名的学生参与活动；
3、所有参与活动的学生要求登记，以方便活动的组织。
四、活动前期宣传
1、在饭堂、宿舍等人流量大的地方张贴宣传海报；
2、利用人人网等的宣传途径提前对此次活动进行宣传；
3、由各公寓负责人把报名的同学统计好联系方式及所卖物品；
4、与广播社协调好，做好本次活动的宣传。
附：各公寓负责人名单
第一公寓：
津浦公寓：
北洋公寓：
月 纬 路 公 寓：
新媒体艺术学院：
五、活动现场组织
1、自律委员会根据参与的摊位数在活动当天上午11点前布置好场地；
2、现场安排人员负责维持秩序，摄影和清场工作，每组人数视人数而定；
3、采访部分同学和工作人员，为后期总结做好准备；
4、由部员在活动现场放置几个宣传板，张贴不方便带来的物品的销售信息；
5、设立留言板，同学们可以在留言板张贴便利贴进行留言祝福。
附：工作人员安排
现场拍照：
组织：
维持秩序：学生会自律委员会成员
六、活动规则
1、报名者可以是个人也可以以团体报名；
2、凡报名者都可获得一个摊位号；
3、本活动本着公平自愿的原则，由买卖双方商议价格；
4、活动中不可使用扩音器，音响等太吵闹的机器。
七、参与范围
所有有意愿出售废旧物品的同学
八、报名时间
活动海报张贴即日起，三天后进行进宿舍宣传
九、活动结束
清理活动现场，对活动进行简报、总结。
简报：
总结：
淘宝策划 2
E路通杯全国大学生电子商务应用创新大赛
参赛题目：如何在淘宝网上创业并经营好自己的商铺。
参赛团队：e—dream
团队成员：曹萍，周艳霞，赖婷，何楷书，杨倩。
团队简介
我们，撇下无知迎来了属于我们的青春；青春，让我们肆无忌惮，畅然释怀，体味风那样的自由，感受云那般的自在，因为青春赋予我们是生命的巅峰，我们无须成熟，我们不再无知，我们唯有执着，因为执着我们走到一起，因为梦想我们深深相拥，因此E行5人便组成了“e—dream”团队。
成员及分工
“E—dream”是20xx年11月27日组队的。20xx年11月中旬才接到王书记对“E—路通杯”的介绍，并积极鼓励我们积极参加，整个经管系对这次大赛给予了高度重视，在经过我们仔细的了解后，我决定参赛，所以我要马上组队。当时没有想太多只是在心里盘算一些组队参赛应该注意的地方，这是一次商务型的赛事，而我们商务管理专业也涉及电子商务课程，因此我这方面在行。在整个参赛的过程中需要有写博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷书同学，需要有一个记忆好，又有想法的成员，因为往往好多时间都得进行讨论，头脑风暴，而学习委员周艳霞就很不错，在整个参赛的过程中需要一名协调运作能力突出，心细，和财务能手我班组织委员曹萍是最好的人眩最后一个团队少不了一个公关能力强，社交能力强的成员，而学生会秘书部部长赖婷同学最适合了。
团队宣言
我们的团队宣言是“现实是短暂的，而梦想是永恒的；永远面对阳光，阴影自然会落在你的身后。”我们会以阳光的心态面对道路上的荆棘以百折不饶的意志战胜所有困难和不幸，因为我们都相信现状是短暂的，而梦想却是永恒的。
选题经过和团队名称的确定
1、团队组成后就是团队名称问题，在拟定团队名字的时候我们各抒己见，各有各的想法，在经过几番讨论后，大家一致同意先决定做什么再确定团队名称，做什么呢，又是一场讨论恶战，民族特色产品，网上人才拍卖，各地特色小吃，网上广告平台。能想我们都想了，但都存在问题，第一技术瓶颈，由于专业所致，有的技术不能公关，有的没啥新意，第二就是没有实施性，也没有社会效益性，所以最后基于自我条件的限制和市场预期对我们的比赛项目的范围围绕DIY和市场前景进行讨论最终确立为情侣饰品这一项目且注意做的就是很有个性化的饰品，这个项目可实施性很强，经查资料，市场前景很好，为情侣提供物美价廉的饰品，增加他们的感情是我们的宗旨，一对情侣手链，系着他（她）对她（他）浓浓的爱意和思念；哪怕是一个简单的洗脚盆，也传递着爱人之间浓浓的情意。每一件商品都有其独特的意义，都默默地诠释着爱。走进情侣坊，让他（她）的她（他）更爱他（她）。
2、项目确定了后，就讨论团队名称了，由何楷书同学提出”印缘”就是个很好的名称，又经过激烈的讨论最终确定为E—dreamE代表了电子商务互联网而dream代表了我们在互联网上崭露头角的愿望和参加比赛的决心。
淘宝策划 3
一、活动主题
自主创业，资源集约，活力校园，创造辉煌
二、活动背景
为了迎合国家政策，鼓励大学生创业就业；同时也为乐促进 建设环境友好型、资源集约型社会，构建社会主义和谐校园，加 强各学院之间的团结协作，尽量减少学生团体中学习生活等用品 的浪费，进一步培养学生勤俭节约的生活作风以及积极的创业精 神，校大学生服务中心特此举办第*届校园淘宝活动。
本次活动是大型的经济文化交流活动，将成为校大学生服务 中心乃至校学生会的精品活动之一。
此次活动为**院联合举办，提供一个正式的，有规模的平台 供同学们进行简单的创业。
大家可以亲身经历一次商人的感觉， 同时也能累计经验，为将来的创业就业扎实基础。
学生消费市场庞大，有大量的旧商品，却没有一个集中展销 的场所，致使目前尚有大部分的二手商品不能够得到很好的处 理，与此同时，更有一大批的需求者正因为没有找到合适的二手 商品而花了高价购买新产品。
我们为那些想买到物美价廉商品的 同学提供一个丰富的平台，满足了学生的供求需要，也能让同学 们避免网上“淘宝”的风险。
淘宝营销活动策划方案 4
一、策划思路
春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理。本次春节，我们将以商品组合销售为主要促销方式，同时配以适当的促销活动，以引导消费，挖掘潜在消费为提升途径，同时注重团购促销，希望于正常销售途径之外尽量挖掘市场潜力，迎合顾客购物心理(大批量购物、一站购物)，体现我们的经营特色，从而提高客单价，提升销售。
二、活动主题
第一波：圣诞狂想曲
第二波：春节购物乐翻天
第三波：富贵迎新年
第四波：猜灯谜闹元宵
三、执行时间
第一波：圣诞狂想曲。12.24-20xx.1.10
第二波：春节购物乐翻天20xx.01.15-20xx.1.30
第三波：富贵迎新年20xx.02.01-20xx.2.15
第四波：猜灯谜闹元宵20xx.02.20-20xx.03.7
四、商品营销
1.营销思路：本次两店店庆营销的重点在于商品营销，商品营销的重点则在于低价形象的营造尝试，配合“1元区、3元区、8元区”版面配以“三年感恩，低价先锋在莲花”文字标题加以突出表现，并承诺“海报商品价格比商圈内的任何一家超市高，差价二倍补偿”
2.邮报总体安排
商品组织规划：
重点品项要求(注重低价形象)：
第一波：1元商品(圣诞小礼品、圣诞帽、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干、八宝粥、沐浴绵)：10个3元商品：6个，8元商品：3个
第二波：1元商品：5个3元商品：3个
第三波：1元商品：10个3元商品：10个，8元商品：5个，注重年货商品的组织(炒货、葡萄酒、旺旺大礼包、白酒、整箱啤酒、整箱旺仔、王老吉、盒装饼干糕点)、注重情人节产品的组织
第四波：学生开学、元宵速冻产品的销售
五、陈列要求：
本次两店店庆活动商品的陈列起着较为关键的作用，低价氛围的体现除了宣传因素，重点则在于陈列。以地堆，花车陈列的，必须以绝对的量感配合，可以在食品、百货三个区域分别组成主题促销区，经过氛围装饰，形成二个不同区域的特卖点，必须重点提醒的是，邮报商品必须100%的在重点位置陈列，可适当搭配其它品牌的同品类商品进行组合，以对比出促销商品的更多价格优势。本次陈列主题必须明确，主通道产品必须适合当前市场需求。
第一波：以1元，3元，8元区为主要陈列对象
第二波：以1元，3元，年货为主要陈列对象
第三波：主要以年货为主要陈列对象
第四波：以文化用品为主要陈列对象。
六、营销活动：
第一波：圣诞狂想曲
第二波：春节购物乐翻天
第三波：富贵迎新年
第四波：猜灯谜闹元宵
七、宣传及费用(略)
淘宝策划书 5
一、活动意义
二、活动内容
活动时间：5月24——6月8
活动运作方式：由IT服务联盟承办（校区级社团）
活动海报：由校内专业机构制作（粗步拟定阿拉丁工作室）
活动对象：紫金港全体学生
活动成员：淘宝sss团队+IT服务联盟成员
分宣传项目组，第一，二，三项目组。
宣传组人数最多，负责所有宣传，活动审批，包括几个小活动的运作（人数待定）。
第一二三组分别负责三大活动，第一项目组成员完成自己项目后可加入第二第三项目组。
三、活动流程：
日程
5月17日开会讨论，详细成员分工，每个活动作为一个子项目，确定负责人。
5月18日海报外包交付制作，奖品联系购买；网上购物等公益广告收集且打印，以勤工俭学名义，在网上招代理（帮我们招淘宝会员）。
5月19日第一项目组开会讨论，细化六一策划，分工；公益广告贴出（论坛上也贴出）。
5月20日联系小学；宣传项目组开会了解进程，继续下面工作；网上拍卖开始。
5月21日横幅制作；网上宣传开始，论坛，联系求是潮，缘网；校网邮箱发出。
5月22日活动申请审批，文化广场场地租用，海报制作完成交付打印。
5月23日海报横幅审批通过，且整体宣传的海报贴出，横幅挂出，巨幅彩色喷绘也挂出和小学所有事宜必须敲定。
5月24日创意搜集海报贴出，网络各媒体亦开始；所有成员聚会，确保进度。
5月25日六一海报贴出，网络各媒体亦开始。
5月26日广播台连续广播三天，校外媒体开始联系。
5月27日校讯通第一次发，六一所需物资准备好。
5月28日校讯通第二次；第一项目组开会讨论第二天相关实习。
5月29白天六一活动，晚上网上活动照片展示，感想征集。
5月30日创意搜集活动结束评选最佳（若有特别有新意且合适的'活动可马上成立项目组，活动在6月5白天进行）；所有成员再聚，总结聆听第一次活动经验。
5月31日淘宝征文比赛海报贴出，网络各媒体亦开始，第二，三，宣传项目小组开会。
6月1日定向淘宝、晚会海报贴出，网络各媒体亦开始；定向淘宝物品开始购买，制作。
6月2日淘校园网之宝比赛海报贴出；第二，三项目小组开会。
6月3日广播台连续广播三天。
6月4号校讯通第一次发，第二项目小组开会，商谈相关事宜。
6月5日校讯通第二次，物品租借，晚上晚会开始；第三项目小组开会确定第二天场地安排。
6月6日定向寻宝，晚上宣传组探讨电子杂志。
6月7日电子杂志开始制作，征文结束，好文选入电子杂志。
6月8日淘校园网络之宝活动结束，好的内容入选电子杂志，电子杂志通过校网，论坛等开始发行。
注：1、红色为项目成员聚集情况。
2、各项目进程只是根据以前经验概况，在执行期再作修改。
3、虽进行项目分工，但三次大活动时非项目组成员由时间也应到场协助。
现场流程（见分策划）
宣传：
预热期（5月19日——5月24日）
先是在各大论坛和宿舍楼下帖公益海报（内容都是网上购物的一些技巧等，署名摘自淘宝论坛）。
在洗手间小便池等地贴上一些网上购物有意思的笑话（同样做淘宝宣传用）。
98上进行一些小物品拍卖，增加人气。
然后是在论坛上发些投票，探讨，比如关于几个c2c网站知名度投票等。
（在24号贴出创意征集大赛也是侧面宣传的一种方式）。
大活动宣传期（5月25日——6月5日）
98（各大版面，争取置顶，若不能置顶，做到各成员无论谁上机时都要把这些贴顶一下）。
88，海纳（各大相关版面）。
校广播台，求是潮，缘网，校讯通和广播站等同时进行。
海报（彩色塑胶a0 3×5张，分别放在食堂东南西侧，彩色a2 30×5张，贴各宿舍楼下，各成员经常看下有无被覆盖以保证海报一直在大家视野中）。
横幅（10条，挂在校友林，食堂西侧篮球场旁，各学园及活动现场）。
传单（4000份，3000发到寝室，还有1000份在食堂三册发放）。
每个活动结束后：在求是潮网站，校广播台，紫金港杂志等投稿（可能的话向校外媒体供稿），在98灌水，发布活动照片，新闻稿等等）。
后期宣传（6月6日——6月9日）
电子杂志发行，加大宣传力度。
除了每个活动结束的宣传，还要搜集大家对活动看法，反映等（主要在论坛上进行）。
注：校讯通是向所有（或针对特定人群）订阅此服务的手机用户发送短信。
六一活动以大学生六一重温儿时游戏，现在儿童六一过六一专题等几个切入点应该可以得到校外媒体报导。
四、活动预算
项目说明单价数量总价备注
整体宣传15米横幅6 75+15 540 15元为悬挂费，6仅是整体宣传所需数量，不包括分活动（下同）
海报外包制作1 100 100
海报打印3，30 3张A0彩色塑胶食堂展板用30张A2彩色塑胶宿舍楼及学园橱窗
传单0月05 4000 200 A4黑白胶印
巨幅6×8彩色喷绘1 1000 1000
六一总费用奖品0.5—2.0 600内具体见六一企划
游戏品200内具体见六一企划，都市些低值品
游戏单600
定向寻宝总费用
晚会总费用
其他小活动总费用690
媒体广播台（校内）0在活动期间校内广播台连续报道
报纸，杂志（校内）0发1篇不少于300字报道
媒体联系（电视台、报社）六一专题请青年时报，钱江晚报记者
校讯通
不可知费用
合计
淘宝营销活动策划方案 6
1.1微信营销定位
作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以� 通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
1.2微信营销效益
通过建立一对多的公众账号，就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3微信营销预算
微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
1.4微信营销内容策划
根据产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、官方独立网店(需申请链接白名单)。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5微信营销具体实施方法
1.5.1开通微信公众账号
提前抢注专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
1.5.2添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6 线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
1.5.7 线下推广方式：二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。
1.6微信营销效果监控
1.6.1公众平台管理报表（3天一表）
1.6.2公众账号推广报表（每周一表）
1.6.3公众账号转化率报表（每月一表）
淘宝营销活动策划方案 7
一、活动主题：
大声告诉你心仪ta
二、活动时间：
X年X月X日
三、活动对象：
年龄在18—40岁左右的单身男女
四、活动目的：
既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。
五、活动内容：
活动方案一：好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。
这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
淘宝策划 8
一、市场分析
1、网店服装行业分析
随着中国人生活水平的提高，人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展，服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力，越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。
2、网店服务对象分析
研究发现，在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人，这些人比较追求服装的风格，所以只有抓住这一大部分的消费群体，才等于抓住了网店的市场。
二、网店定位
1、主营女性服装及小饰品。
2、面向对象为18到35岁的年轻女性
三、客户关系
想要有好的业绩，就要有好的营销手段，关键是建立良好的客户关系，争取留住老客户，抓住新客户。
1、对于开淘宝店的人来说，客源固然重要，但更重要的是商品的质量，这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源，卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉，
2、处理好售前、售中和售后
售前要做到客户有问必答，服务态度要好，回复速度要快，耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。 售中就是处理物流问题，发货速度要快，一旦客户反映物流问题要及时进行查询，并及时反馈给客户。
售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答，七天包退货，可以不退货的话要尽量不退，可以给买家退一些钱，必要情况可以接受客户提出的退货
要求，执行速度要快，态度一定要好。
3、给予老客户特殊待遇
留住老客户的方法一是保证产品的质量，还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠，然后是服务上的优先，就是可以在售后问题上优先处理，并且可以得到相应的补偿，比如送一些小礼物。
4、店铺活动要做好
店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户，而且可以进行老客户购物就送小礼品，新客户购物满多少元就送小礼品的活动。
可以举行第二件半价，或者降低小商品的价钱。
可以举行满200减50，满300减100等的活动。
好评返现，晒买家秀返更多。
关注店铺领代金券或者抽奖
添加秒杀商品，在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。
四、网络营销方式
在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量
1、突出优势
随着网络的发展，电子商务这个行业也越来越繁荣，表现之一就是越来越多的淘宝店，想要比别人做得好就必须有自己的特色，有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等，必须在一两个方面有闪光点。
2、店铺宣传
你的店铺做的再好，东西再便宜，别人不知道，也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。
（1）网内宣传：就是增加一些活动，让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块，好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价，进而使用户通过商品进入店铺，以获得更多交易。
（2）论坛：论坛的宣传效果比较强，我们可以制作一些吸引人的图片，标
语等发到一些论坛上，比如贴吧
（3）名片：发货的时候赠送买家一些小礼物，并附上几张名片，如果产品让他满意的话可以介绍给朋友，这样可以达到间接宣传。
（4）旺旺：旺旺用于和买家交流，表面上没什么用，但是它可以让买家印象有改变，比如一个个性的旺旺名，或者良好的服务态度。
（5）可以请朋友帮忙宣传，在qq、微信、微博等上面做一下推广，并附上链接。但注意一定不要过于频繁。
3、店铺装修
淘宝店装修不比平时的实体店装修，淘宝店的装饰可以随心所欲，给人的第一印象可以决定买家的购物心情。要有特点，主题突出，不要太死板或者太花哨。
4、产品管理
（1）同一个页面产品数量不要太多，分类要详细
（2）产品描述一定要详细，以避免买家有太多疑问。还有旺旺一定要随时在线，而且要及时回复。
（3）建议实物拍照，买家如果收到货不满意的话给了差评就会对商品的销售造成一定的影响。当然产品质量也一定要保证。
5、交流沟通
回答买家的问题时一定要诚实，优点缺点都要详细告知，尽量避免买家收货之后发生不愉快的事。售后服务也要做好，即使顾客不满意产品也要给顾客留下好的印象。
6、促销方式
（1）打折促销
这是比较常见的一种促销方式，也是大众乐于接受的方式。但打折也不要降的太低，现在的消费者有一个观点“便宜没好货”，因此价钱适中才、才是最好的。
（2）变相打折促销
比如第二件半价，满200减50等这些活动来刺激消费。
（3）赠品促销
可以把一些新产品先作为赠品送给消费者，以达到宣传效果。赠品可以少但质量一定要保证，否则可能会起反作用。
（4）抽奖促销
可以将抽奖链接发到qq、微信等个人平台上，奖品内容可以为代金券，以此来促进消费。
（5）积分活动促销
根据累计消费的数目或者进入店铺进行签到，增加积分，扩大积分使用权限。
淘宝运营策划方案 9
一、发展前景
随着网络的普及，人们的消费习惯发生着巨大的改变，网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问，淘宝是所有购物网站中最被人熟知的，所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。网购目前在城镇非常普及，大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。据本人调查发现，现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段，所以农村淘宝店有巨大的潜力。
二、农村居民的生活现状
1、居民消费：农村居民的消费现状是物品价格高，品种选择少，假货劣质产品泛滥， 商场相对集中城市，购物路程较远。
2、农产品销售：销售渠道少，很难推广价格高的经济作物，运输效率低下， 缺少有力的农村经济人。
3、农产品的需求：日用品、农药、化肥 、服装、家用电器等农资产品成本高，种植品种单一，供求信息相对较少。
三、农村电子商务契机
1、天时：通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟。
2、地利：市政府非常重视，经济作物非常充足，只是没有量化。
3、人和：村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。
四、阿里巴巴集团未来投资支持
1、阿里巴巴集团未来投资三大战略：①农村电子商务 ②跨境电子商务 ③数据基础
2、阿里巴巴集团农村电商战略： ①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行
千县万村工程，（打造1000个县级 运营中心和10万个村级服务站）覆盖全国1/3的县城，
1/6的农村地区。20xx年是启动年、 20xx年是布局年、20xx年是推广年、20xx年是成型年。
五、前期准备
（一）开业前宣传
1、召集村民讲解“网购” 使村民了解网上购物的以下几个优点： 第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制； 第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫； 第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又 省力； 第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一 系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。 从根本上转变农村购物观念，从而使”村淘”业务得以顺利开展。
2、完成代购业务。为村民处理物流、退货等问题。做好网商和村民的桥梁 。
3、提升村民自身积极性。
（1）、收购农产品，放到网上出售。
（2）、寻找手工工艺品业务，发放到村民手里由村民制作，然后放 到网上出售。
（3）、帮助有基础的村民自己开网店。
（二）、印刷类及媒体类宣传
1、平面宣传——预热（传单 横幅 海报）
2、传统每天——接地气造声势（视频类：当地电视台投放广告。音频类：服务站自家播放音频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传 。）
（三）平时工作注意事项
1、参加人员，要熟悉村淘的情况与开业流程。
2、所有人员务必提早到岗，确保各项工作准备到位。
3、.站点设置宣传页供其他顾客自取。
4、专人负责促销活动，如礼品发放等。
5、对于来不及选购的顾客，可进行登记，后续二次营销。
6、人数过多，还需要人员来维持秩序，保障现场安全。
7、.确保有足够的资金完成代买工作。
六、网店组织机构
网店一共四名成员，组织管理如下： 网店店长：一名 ，主要负责淘宝网店的货源，淘宝网店货物，物流等一系列的具体问题。要在商品的服务，物流等个个环节为买家做好服务工作，统计网店的数据。 财务主管（兼职聘用）：一名 ，主要记录网店的管理费用，前期投入资金，进货费用等账目记录，每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。客服：一名 ，主要介绍产品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；掌握供货商存货信息，监督网络交易操作。
七、想象未来及网店定位
1.向政府企业挖需求，引导其在村淘上需要采购的东西。
2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚，谁家搬新家。
3.事先购买爆款，座位样品展示，并推荐“物美价廉”的产品。
4.制作名片，宣传村淘服务，让村民随时找到自己。
5.树立自己的重视客户，让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用。
淘宝策划书 10
一、市场前景分析
1、网路方面：根据中国互联网中心（comNIC）的最新统计，截止20xx年12月31日止，中国的网民指数已达约1亿人，而进行过网上购物的网民已达31.67%，即3000多万用户。随着国内上网费用的下调，网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已�
2、饰品方面：据专家预计，我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比，就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。
二、网店介绍
店名：饰言
专销：各式精美时尚的饰品
宣传语：永恒的，是饰言。（寓意：品质和服务的承诺）
简介：“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位，充分抓住年轻人的心理，设计和销售最新潮的商品。
三、市场定位
通过淘宝平台销售精美时尚饰品（如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等）。
功能定位：供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。
品质定位：力求新颖精致，追求设计感、时尚感、时代感。
价格定位：物美价廉性质，价格相对市场偏低。
消费者定位：追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限，心理年龄适宜即可。
用户选择理由：
1、相对低廉的`价格。
2、时尚大方的款式。
3、个性化的心理彰显。
4、独特、不相撞的设计理念。
四、网店宣传策略
1、网络方式直接通知：QQ群、微博、各大论坛。
2、借助其他淘宝商家：
① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品，印有自身品牌 （赚人气） Logo
② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品，与相 关衣物一同出售（低成本---送，高成本---卖）。
3、地域宣传：提供货源给其他地区有相关意向的商家，在其一定范围内做出影响(学校为主)。
4、自行宣传：好友及带动、传单。
五、竞争策略
1、首先着重从信誉和人气方面入手，加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评，以1个季度（3个月）为期限。然后开始正常经营，争取在2个月内回本，之后开始盈利。
2、与合意的生产厂家签订协议，长期合作以稳定货源，同时不断寻求更优厂家，不排除“兼职合作”。
3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议，互利互惠。
4、阶段性的市场调研、自我整顿。
5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。
直接从产家进货（当下流行的款式、色系等），自己设计的货物样式（经市场分析、消费者心理），商品均印有logo —— 类别法则、聚焦法则
六、售后服务
以“全心全意为您服务”为理念，抓住回头客，用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客，我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。
服务承诺：如实描述、7天退货、闪电发货。
七、SWOT分析
Strength（优势）：
1、相较而言价格较低，设计感强。
2、能更好地抓住时尚一族的心理特征，年龄优势。
3、身处其中，设身处地地观察市场需求。
4、设计专业
Weakness（弱势）：
1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。
2、市场经验缺乏，实践能力低。
Oppotunity（机会）：
1.市场潜力巨大
2.手工艺技术的成熟
3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。
Threat（威胁）：同类店面很多，竞争激烈。
做淘宝如何营销策划方案 11
第一部分是打基础。增销部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加，尽可能的提高店铺的销量，提高店铺的人气。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、SNS推广。
对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题，所以这几天不仅仅是增加新用户的时期，更是维护老客户的重要时间段，我们要的是双十一的爆发，无论是通过优惠券还是各种的优惠方法，都是为了让更多的客户知道双十一我们有着怎么样的优惠力度，有着什么样的产品将在双十一上大放异彩。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢？只要是让消费者满意的优惠活动，尽管咋上来吧！
12店铺首页的原则
1)首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，要能吸引眼球，不管是优惠力度还是商品的卖点抓住眼球才是第一步，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流。
2)清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航：尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”实现首页分�
3)商品陈列原则：商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌，比平时要更“扁平化”。
4)选定20-30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比。
5)准备好5-6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用。
6)制作文字、banner、图片，突出以下卖点，制造“抢购”氛围，但是广告语也要有一定的感染力，不要那么的生硬。
7) 新手帮助专区：当天流量巨大，且新客很多，建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。)
8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通。
在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。
9)客服减压与“咨询前有效分流”,事先开起店铺“留言交流专区”，让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区)。
12对于活动当天的宝贝描述页面有以下几点提醒各位店主：
1)突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/
2)突出自助购物页面，帮助新手购物。
3)提醒在_时间内付款，否则不能保证有货。
4)突出商品尺码介绍，商品材质描述，模特试穿体验等。
5)宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。
6)宝贝标题，增加类似[现价五折 吊牌价_元]，以减少咨询。
7)为避免误会，所有商品请拍摄“吊牌”，以明确五折的“基数”为何。
8)明确退换货信息。
这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验，也同时减少了一定的客服工作，细节问题往往会在重要的时候起到自己的大作用。
淘宝活动策划方案 12
1店铺分析
店铺主营产品：毛绒玩具——泰迪熊
日均访客：10000以上
日均客单价：50-70
转化率：过去30天4.05%
定位人群：男女比例50%左右，年龄18-30
产品分析
优势：
1、价格(性价比)：结合价格搜索热度统计：最热门的搜索区间是34-95，其次是11-34。本店目前的宝贝，根据宝贝款式不同，基本处在10-200之间，约是80%-90%的宝贝能迎合价格市场。
2、无线端流量占比大
3、库存充足；
4、产品款式丰富新颖；
劣势：品牌知名度低；突出的爆款少；
2活动方案
1、预热期(5.20-6.17，预算+50%，6.16-6.17预算+80%)
活动：提前购活动；店铺装修和库存准备；店铺红包/优惠券，收藏加购有礼；微博微淘活动，短信发送，老客户维护
目标：引入流量，提高店铺访客数；营造氛围；积累收藏/购物车数
2、爆发期(6.18，预算投入100%)
活动：营销活动刺激购买转化；微淘加大预热期奖品等力度，保持消费者参与程度；设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折；
目标：造抢购氛围；刺激购买转化；提升客单价；为后续持续销售铺垫；
3、余热期(6.19-6.25，降低，根据数据控制调整)
活动：朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭6.18收藏加购截图享优惠；
目标：新老客户沉淀；加强品牌传播效力
3推广执行
1、预热期(5.20-6.17)
5.20-5.27：提前购活动；店铺装修和库存准备；
5.28-6.10：提前购活动；店铺红包/优惠券，收藏加购有礼；
6.11-6.17：红包/优惠券；收藏加购有礼；微博微淘活动，短信发送，老客户维护；
淘宝直通车层面：
①爆款提流：目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款，根据预算和数据反馈，在原先基础上调整时间折扣，提高高转化词出价，添加一些成交转化衍生词，关注收藏和加购物车关键词，适当提价，进行提流；
②提潜力款，打造新爆款：店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试)，或者根据生意参谋选出有潜力的款，进行大力提流，多计划测试；
③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养)：建立单独无线计划测试，可以进行多计划推广，关键词低价进行测试，根据情况提高无线折扣；
④关键词(适当加入618大促相关词)：根据加购、收藏和转化效果进行调价，ppc在这期间可能会提高；卡位词：选出一些收藏、加购物车和转化较高的`词进行卡位；
⑤创意图、创意标题：更换活动相关的创意图和标题；
淘宝活动策划方案 13
为倡导“厉行节约、低碳节能、绿色环保”的生活理念，培养学生诚信交往的社会实践能力和经济理财意识，经研究决定举办“首届校园文化淘宝节”：即引导孩子将自身不需要的书籍、文具、磁带、玩具等拿到校园市场展示交流，交换买卖。与此同时，学校倡议学生用义卖所得进行爱心捐助，培养学生乐于奉献、关心他人的优秀品质。
一、参加对象
1、1—5年级的全体同学。
2、3、5年级主要负责预售商品的准备。
二、交易时间地点
学校小广场，第三周周五下午
三、活动步骤
（一）宣传发动
1、各级部要做好宣传发动工作，合理解释“校园文化淘宝节”的含义，鼓励全体学生参与到活动中来。
2、下发《致学生家长的一封信》，把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉家长，力争得到家长的。支持和配合。
（二）整理评估
1、三年级、五年级学生作为卖家，开始搜集整理自己不需要但是别人可以使用的文具、磁带、书籍、生活用品、益智玩具等物件，并与家长讨论确定自己的意向价格。
2、三、五年级各班以小组（4人）为单位，将自己收集到的预售商品分类，整理。
3、班级发动宣传，成立小组，选举小组管理人员。如管理员、收银员、导购员、记账员、宣传员、保洁员等。由班主任老师进行适当的技术培训。
4、向全校教师发出公告，邀请届时作为顾客参加交易会。
（三）公平交易
交易期间，各级部在学校的统一组织下，按班级分小组设摊，摊位中可设标准价格区和议价区，标准价格区设立销售员、记账员、收银员若干进行标准买卖；议价区为自由买卖区，同学之间可相互讨价还价。
四、活动要求：
1、买卖的物品以书籍、玩具、学习用具、益智玩具为主，要求成色较新，无破损，以价廉物美、富有价值、健康实用为佳。
2、各班级以小组为单位在指定范围内活动。
3、活动现场设立捐款箱，学生可在活动结束时进行爱心捐献，学校将做好登记，作为我校的“贫困生救助基金”。
4、3—5年级各班级至少上交一篇优秀活动习作。
五、注意事项：
1、活动建议全校师生人人参与，奉献爱心。
2、义卖活动要注意各班级之间的交流，不能局限在本班级。活动中所有的服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务。
3、活动中要保持校园卫生，不准乱扔乱放，学校届时进行检查。
4、3—5年级各班选出本班安保人员1名，在义卖过程中维护好秩序。
5、班主任要关注和处理好交易过程中出现的突发问题。
淘宝运营策划方案 14
一、项目背景
随着电子商务市场的不断壮大，淘宝作为国内最大的电商平台之一，为众多企业提供了广阔的商业发展空间。为了提升我公司在淘宝平台上的业务表现，本策划方案全面优化淘宝店铺的运营策略，以实现销售增长和品牌提升。
二、目标设定
1、提升店铺曝光率，增加流量，确保每月流量增长率不低于XX%。
2、提高转化率，将访客转化为实际购买者，将转化率提升至XX%以上。
3、打造品牌知名度，提升品牌美誉度，增强客户忠诚度。
三、市场分析
1、竞争环境分析：深入了解当前市场的竞争格局，分析竞争对手的产品特点、价格策略、营销手段等，找出差异化竞争点。
2、目标客户分析：明确目标客户群体，分析他们的购物习惯、需求特点、消费能力等，为产品定位和营销策略提供依据。
3、市场需求分析：通过市场调研和数据分析，了解当前市场的热门商品、流行趋势和消费者需求，为产品选品和营销策略提供参考。
四、产品策略
1、选品策略：根据市场需求和目标客户特点，精选具有市场竞争力的产品，确保产品质量和性价比。
2、产品定位：明确产品的特点和卖点，突出差异化优势，提升产品竞争力。
3、产品更新：定期更新产品线，引入新品，满足消费者需求，提高店铺吸引力。
五、营销策略
1、店铺装修：设计独特且符合品牌风格的店铺装修，提升用户体验和店铺形象。
2、标题优化：针对搜索引擎和用户需求，优化商品标题，提高搜索排名和点击率。
3、详情页优化：完善商品详情页，提供清晰的产品图片、详细的。产品介绍和使用说明，提高购买信心。
4、促销活动：定期策划促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，吸引消费者购买。
5、社交媒体营销：利用微博、微信等社交媒体平台，发布产品信息、活动信息和品牌故事，提高品牌曝光度和用户参与度。
6、客户关系管理：建立客户档案，提供个性化服务，定期发送关怀信息，提高客户满意度和忠诚度。
六、运营策略
1、数据分析：运用数据分析工具，定期分析店铺流量、转化率、客单价等指标，为优化运营策略提供依据。
2、库存管理：建立科学的库存管理制度，确保商品供应充足，避免断货和积压库存。
3、物流配送：选择可靠的物流合作伙伴，确保商品及时送达消费者手中，提高物流效率。
4、售后服务：提供优质的售后服务，解决消费者问题，提高客户满意度和口碑。
七、风险应对
1、市场竞争风险：持续关注市场动态和竞争对手情况，及时调整产品策略和营销策略，保持竞争优势。
2、产品质量风险：严格把控产品质量，确保产品符合国家相关标准和消费者需求，降低退货率和投诉率。
3、供应链风险：与供应商建立良好的合作关系，确保商品供应稳定可靠，避免供应链断裂影响销售。
八、执行计划
1、时间规划：明确各项任务的开始时间和结束时间，确保项目按时推进。
2、人员分工：明确各岗位人员的职责和任务，确保各项工作得到有效执行。
3、监督与评估：建立监督与评估机制，定期对各项工作进行检查和评估，确保项目按计划进行并取得预期效果。