《行政工作年终述职报告范文【精选33篇】》
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一年的支教生活即将结束,在支教期间,我处处严格要求自己,生活吃苦耐劳,工作一丝不苟,尊重领导,团结同事,关爱学生,通过自己的艰辛努力,圆满地完成了上级下达的各项任务,并取得了显著成绩,赢得了学校的肯定,同事的好评和学生的喜爱。在各方面取得了丰厚的收获。
一、政治思想方面
认真学习教育方面的方针、政策,坚定自己的政治立场。科学技术是第一生产力,一个国家强大必须有科教的支撑。工作中,我用教师的标准严格要求自己,服从领导的各项安排,平时我也能主动的与本教研组的老师沟通交流,虚心向他们学习,向他们索取宝贵的经验。支教到现在,我觉得我克服的最大困难就是对新环境的适应。想到这里的老师能几年、甚至几十年如一日的献身乡镇教育,都毫无怨言,并还那样的乐观开朗,让我十分的敬佩。
二、在教学方面,为了有效地提高教学质量,我首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学,做了以下几点:
1、认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。只有备课充分,才能调动学生的积极性,上课效果才会较好。所以我在每上一节课我都认真钻研教材,认真钻研学生,时常思考学生心里在想什么,用学生的眼光来看世界,上课时想方设法一让学生投入,不让其分心,在教学中注重营造宽松的学习氛围,激发学生的学习兴趣。根据本班学生的实际情况,针对学生的心理特点和年龄特征,从数学学科的特点出发,我坚持学生为本的教育思想,设计和进行教学。在学习活动中,充分发挥学生的主体作用和教师的引导作用,转变教师角色,使学习的过程成为师生对话,心灵交流,灵魂碰撞的过程。融知识性与趣味性为一体,调动学生学习的主动性,鼓励学生进行探究性学习,保护学生独特的理解和发现,让学生体验数学学习过程的愉悦,改变了数学学习的枯燥乏味,学生成为了数学学习的主人。在教学中设计不同层次的问题,让每位学生都能体验到成功的喜悦,激发他们的学习兴趣,激活每位学生的学习数学的潜能,增强数学学习的自信心,使学生逐渐对数学学习产生了兴趣,愿意学习数学,会学数学了。
2、培优辅差是教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力,学生得到了全面的发展。
3、优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。课堂教学作为实施教育的主阵地,运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生动活泼、行之有效的教学方法。我时常想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,培养健康的个性。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。
三、出勤方面
本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做了极好的表率。
四、一年来的成绩与经验
在这一年来,我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自己在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自己的学习成绩,让自己养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我也取得也相应的成绩,但我仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
有多少付出,就有多少收获。“支教”生活给了我一段无极限的体验和感受,给自己人生留下了不可磨灭的一笔,生命因为它而更加丰富和精彩,这将是我今后工作的不竭动力。
行政工作年终述职报告范文 篇2
尊敬的领导:
您好!
回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与职责。现就部门工作述职如下:
一、过去的一年中
财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、税务工作
财务部克服了许多困难,透过用心参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利透过了xx年增值税缴纳工作。透过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作
分公司日常经营活动透过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能用心配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、实际工作过程
我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,个性是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,之后查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。
2、对日常办公应用软件各功能不掌握。
3、专业胜任力不强。
4、但能用心配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。
5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。
6、未及时进行财务核算,不能及时带给公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,个性是流动性的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,构成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责。
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、一份耕坛一份收获
针对存在的问题,个性是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要职责人,我负有不可推卸的职责。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强职责考核,做到奖罚分明,另一方应对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;
(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)、搞好财务分析,为领导带给有效的参考依据,为企业决策和管理带给有力的财务信息支持;
(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改善,努力影响财务部职员用心参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果
今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体状况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从必须程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平。
2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地到达消费者需求、期望,在必须程度上影响了公司销售。
3、公司业务宣传不够,在必须程度上影响了公司销售。
4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利潜力。
5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养构成良好的、用心向上的氛围,影响了销售及盈利潜力。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
行政工作年终述职报告范文 篇3
尊敬的领导:
您好!
20xx年年底岗位调整,此刻的我由一个普通员工成为一名会计主管,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮忙表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作状况简要汇报一下:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了必须进展,收到了必须成效,做了超多事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,用心配合相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:用心上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作用心性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策潜力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,用心探索解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。
用心主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进单位全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与职责,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
此致
敬礼!
述职人:
行政工作年终述职报告范文 篇4
很荣幸来到_X小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在_X小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
行政工作年终述职报告范文 篇5
尊敬的领导、同事们:大家好!
本人______,吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据
一、确立平时管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的平时工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
4.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的平时运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4,经常考核,评比,来增强各组的能力。
三酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才
需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1,让各组加强平时的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2,从平时工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量,管理制度逐渐完善
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
五、存在的主要问题
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
1在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3加大培训力度,强化标准意识。
______年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的发展奉献绵薄之力!
行政工作年终述职报告范文 篇6
个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但应当说这一年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我以为:前面的路,不论是一望无际还是艰巨险阻,只要顽强地走过往,就会取得宝贵的经验。也正由于如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。现在就______年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点
在房产市场回热的5月长假,我参加了上海假日房展会感慨很多。天天要分发数百套资料,重复回答客户的题目,同时还要耐心肠为情绪激动的客户答疑解惑。循环往复地锻炼下来,使本来直率的我,言语也变得油滑多了。
7月-9月95________业主交房。除耐心为他们解释装修确认书上的迷惑外,还要处理好少数题目客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽可能避免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了预备工作,前后共发挂号信300________封,均匀天天接待来人来电5________组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有五花八门的人报着不同目的前来,我们都要以一样的热情来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。
10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,这就决定了平时工作复杂的特点。天天除本职工作外,还会有计划以外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。
通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约触及到以下几方面:包括编制公司员工需求计划;办理职员招聘、安排、录用、培训、调剂、考核、赏罚、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。
刚开始,我主要触及比较基本的职员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相干事宜。截至目前,共协助职员招聘1________,阅读简历近30________封,通知口试6________人;并为________办理录用,为5________办理退工。
在工作中我发现,各部分的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另外一方面,这些职员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到适合的人的题目。这就迫使我不断地思考,如何开辟一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。另外一个解决办法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的职员信息录进其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行回档。假如短时间内有类似的职位需要,招聘者就能够直接进库搜索、联系应聘者、然后口试。这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时,又公道利用现有资源。不但为公司勤俭了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一箭双雕。目前而言,这只是一个初步假想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人以为:培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工和新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理和技术实力。目前岗位进职后的培训还比较少,假如可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人情况,对员工职业发展做出规划,同时根据需要进行必要的培训或展开对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作能力和比较上风,就可以够在较合适自己的工作岗位上发挥所长,到达乃至超过岗位要求。
固然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。但是,定期的培训工作,不但可让管理者了解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里展开部分领导和员工的有效沟通,更可以进步员工对企业的回属感,从而进步企业的凝聚力。力争做到合格职员能进的来、用的上、留的住。这样,不但可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟习企业的运作和规章制度,光这一点就能够省下很多机会本钱。
二、 思想工作方面
本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项政治活动,尊重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平时,处处以一位中______员的标准来规范自己的言行,对人真诚、酷爱工作、任劳任怨,服从安排,完成领导给予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析自己,重视自己,进步本身素质。
今年2月,我光荣的从一位________预备党员转为中国共__产__党正式党员,在我的政治生涯当中实现了一个大大的奔腾。一年来,我在党组织的悉心培养下,在同道们的热忱帮助与指导下,我能够积极认真地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务,在政治上、思想上都有了一定的进步与进步。我知道,要做一位合格的共__产__党员,就一定要建立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的苏醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持苏醒的头脑、科学的熟悉、坚定的信念,才能承受住各种困难和风险的考验。我始终牢记自己的入党誓言,时刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是虔诚的。我坚持从一点一滴的小事做起,为党的事业作出实际贡献,不断进步自己的思想觉悟,努力做一位合格的共__产__党员。
三、自我剖析与展看未来
一年来,我工作上获得了小小的成绩,而这些成绩的获得,应回功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来,也让我本人更清楚地看到了自己还需要在很多方面努力。
比如,在一些事务处理上,自己是“思想上有震动,工作上没改进”。侧重是在工作的认真态度上、效力进步上。比如有时讲话吞吞吐吐,语言不够严谨。我自己反思得出的结论是:由于自己对待工作的态度还不够认真,没有充分地做好预备,平时的积累还太少,斟酌的题目还不够充分。特别是待人接物方面的修炼还不够,处事还不够油滑,这点急需改善。
另外,在一些事务处理上,自己是“学习上有震动,方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够,与部分领导和主管相比工作显得粗糙,不能将书本上的理论知识很好地利用到实践工作中来,因此有时在对待工作时、与同事们沟通时,有谦虚,无谨慎,这点也需要改善。
总结过往,展看未来,固然我还做不到______远祖,但是我学会了响应一句俗话——“活到老,学到老”。固然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方,须在以落后一步的努力。
首先,积极进取,抓紧学习专业知识,公道有效地制定月度工作计划。其次,为了进步工作效力,处理好突发事件,逐日根据实际情况的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热忱地投进到天天的工作当中。
这段时间里,本人一直在各方面严格要求自己,努力地进步自己,以便使自己更快地适应工作节奏和社会发展的情势。今后,我也会在工作之余文章版权回百范文网作者所有!挤时间学习更多文化知识,参加各项培训,绝不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和能力,修炼好内功。通过浏览大量的行政法规制度政策,努力做到与时俱进,争取及时、全面地了解各项相干的新政策的颁布与实施情况。
目前,公司的各方面的发展比较稳定,固然我加进公司的时间不长,但是我相信延续高速的发展是员工能够凝聚在一起为公司服务的关键之关键。只有大家凝聚在一起勤练内功,在公司内部构成良性竞争,就可以不断提升公司的整体竞争力,促使公司不断地发展。这也是我们全公司全体员工需要做的事情
行政工作年终述职报告范文 篇7
一年来,在公司领导的关心和指导下,在各职能部门和基层单位的支持和配合下,在相关工作人员的共同努力下,相关工作开展比较顺利,在此一并表示衷心的感谢。
一是1-5月在电力局工作情况
xx年1-5月份,电力局各项工作开展平稳:安全保持了持续长周期记录,截止到离任的xx年5月28日,全局实现人身安全纪录达天、设备安全记录达天。没有发生电网、设备安全事件,1-6月安全绩效累计排名第二;营销指标基本达到进度计划,1-5月完成售电量亿千瓦时、售电收入x万元、均价.56元/千千瓦时,优质服务主题活动有序展开;电网建设积极推进;员工队伍比较稳定。澧县电力局1-2季度绩效评价得分均居县公司前列。xx年10月10日—25日,公司组织对本人在澧县电力局任职期间的情况包括xx年1-5月的情况进行了任期经济责任审计,目前审计结论已经出来,在任职期内,未发现重大经营失误。
二是6月之后在公司本部的履职情况
1.迅速转变角色。回到本部工作之后,本人能摆正位置、调整心态,服从安排,较快地适应了公司本部的管理要求和工作模式,较好地完成了角色的转换。
2.努力搞好提升。新的岗位对工作提出了新的要求,为适应工作需要,本人通过多种途径和方式学习相关业务知识,尽快熟悉相关工作要求,努力做好业务能力和管理素质的提升。同时,重视时政、理论、政策、法规学习,不断增强政治素养、品德修养。
3.遵守规章制度。本人自我要求比较严格,能遵守公司各项规章制度,始终将制度、法规根植于心中,不做损害企业利益、违反制度法规的事情,时刻注意维护“国家电网”的形象。
4.坚持务实工作。本人牵头负责的两项工作,均是不好抓、难得管、见效慢、得罪人的活。为此,本人遵循严格要求、规范管理、公平公正的原则,紧紧依靠公司领导的高度重视和大力支持,紧紧依靠相关部门的密切配合,充分调动和发挥具体工作人员的责任心和积极性,根据工作需要,深入相关单位督导,现场协调解决具体困难和问题,加强过工作落实的考核通报。据不完全统计,到本部工作之后,围绕两项工作下基层督导就有30多次,年内两个方面的工作均取得了一定的效果。
在集抄建设方面,一是初步建立了集抄工程建设制度管理体系,出台了一系列规范性的制度文件,为规范集抄建设全过程管理打下了基础;二是全面完成了-xx年集抄建设项目的扫尾工作,并一次性、高质量、高评价通过了省公司验收检查;三是安全、规范地推进了xx年集抄项目建设。项目全过程管理、实用化工作进展顺利。公司xx年农电集抄建设项目建设在省公司层面评价较高。
在供电服务方面,面对持续高温恶劣天气、“三改四化”等因素的影响,在国网公司五项业务上收,优质服务面临更大内外压力的情况下,通过狠抓各项具体工作、措施的落实,狠抓服务指标分析与管控,狠抓供电服务考核兑现,狠抓舆情管控,到目前为止,公司没有发生有严重影响的供电服务事件。1-11月,包括同业对标、省市公司重点管控、企业负责人年度业绩等4个方面涉及的16项服务指标有13项达标,企业形象得到较好维护。
5.注重廉洁自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理,注意个人思想修养,时刻保持自我警醒的'状态,做到公私分明,坚持不越雷池、不踩红线。无论是在澧县电力局工作,还是在本部任职,都坚持“要员工做到的,自己率先做到,要员工遵守的,自己带头遵守”。没有做与公司廉政建设要求相违背的事,没有发生与中央“八项规定”相违背的行为。
6.积极搞好协调。副总经济师的主要工作其实就是协调。任职的几个月中,按照公司领导的安排,本人重点抓了以下几个方面的协调:一是协调计划检修及故障抢修专项治理工作。在相关部门重视下,坚持每月组织一次分析、考核,并在服务月度例会上通报情况,取得了一定的成效;二是环城区迎峰度夏抢修服务协调。在相关部门的支持下,通过几次协调,环城区抢修流程得到理顺,服务质量、抢修效率、社会反响都得到提升;三是大修基建工程计量管理协调。在相关部门的支持下,召开了协调会,形成了规范的可操作的会议纪要,并且在实际工作中得到较好执行;四是农电队伍稳定协调。按照公司领导安排,重点做好澧县农电队伍稳定的协调。在公司领导亲自领导和相关部门共同努力下,目前澧县农电队伍趋向稳定,相关问题逐步得到妥善处理;五是涉及营销具体问题的协调。主要是做好跨部门、跨专业、跨单位的一些具体问题的调处。
三是存在的主要问题
副总经济师是一个比较尴尬的角色,做什么、做多少、怎么做、做到什么程度,拿捏比较难,因此,实际工作中,虽也敢于坚持原则、开展批评考核,但仍不免有些瞻前顾后、畏手畏脚,有时面对一些明显的问题,充满纠结。同时,由于副总经济师也是一个相对比较自由的岗位,难免对自己的要求有放松的趋势.这些,都需要在今后的工作中,多琢磨、多修炼、多改进。
以上是本人述职报告,敬请同志们不吝批评指正!
行政工作年终述职报告范文 篇8
以“四五”普法为契机,切实维护妇女儿童的合法权益和维护社会的稳定,妇联主席个人述职报告。一是利用电视、标语、街头宣传等多种形式,认真宣传有关法律法规知识;二是积极组织妇干参加全省“四五”普法知识考试;三是关心未成年人健康成长,积极与公安部门联系,深入到6名违法青少年家中了解案情,做耐心细致的思想教育工作,帮助他们改邪归正;四是认真抓好妇联系统社会治安综合治理工作,制定社会治安综合治理整体联动防范工程实施意见和机关制度。五是搞好群众来信来访,全年共接待来访来电15件,办结率100%。
认真搞好“家庭道德宣传实践月”活动和向全县家长发出“争做合格父母,培养合格人才”倡议,以及开展“不让进我家”活动,做好《小学生家庭教育》教材征订工作,把未成年人思想道德教育工作和家庭教育工作提高到一个新水平。
搞好黑竹沟镇中心校“春蕾女童”班的办班工作。6月23日,在省、市妇联的关心支持下,省妇联副主席陈芳,省注册会计师协会秘书长黄友,向“春蕾女童班”捐赠春蕾款12万元,向“春蕾女童班”授牌,同时省妇联、省注册会计师协会、市妇联还捐赠了电视机、VCD、书包等礼品。县妇联加强对“春蕾女童班”经费的监督管理,使“春蕾女童”能安心学习。
认真搞好筹备工作,第四次妇代会胜利召开。
根据《中华全国妇女联合会章程》规定,组织经县委批示,县妇联认真搞好第四次妇代会筹备工作,于20__年6月15日—17日在县委礼堂召开了峨边彝族自治县第四次妇女代表大会,团结动员全县妇女为推进峨边发展新跨越而努力奋斗》的工作报告,全面总结了过去十年峨边妇女发展和妇女工作的成绩与基本经验,深刻阐述了妇女运动的指导思想,提出了未来五年峨边妇女事业的发展目标和妇联组织的主要任务,个人述职报告《妇联主席个人述职报告》。选举产生了自治县妇联第四届执行委员会委员、常委、主席、副主席。
积极参政议政,履行人民代表和政协委员职责。
·我作为自治县第六届人民代表、人大常委会委员和政协委员。一年来,认真学习《选举法》、《组织法》、《代表法》等有关法律法规,按时参加常委会会议,认真审议各项议题,积极建言献策、参政议政,认真履行职责。
自觉遵守党风廉政建设规定,保持清正廉洁
认真学习中央、省、市、县关于廉政建设的有关规定和有关法律法规,强化廉政意识,严格要求自己。同时,切实抓好本单位党风廉政建设,加强对身边干部的教育、管理和监督,没有任何不廉洁的`行为和违法违纪行为发生。妇联主席个人述职报告
存在的主要不足
一年来,我脚踏实地,努力工作,取得了一定成绩,但离党组织的要求还有差距。在学习、工作和生活中,也存在一定的问题和不足,主要表现在:一是思想解放还不够,观念还需进一步更新;二是学习的系统性不够;三是深入基层,调查了解的时间不够。
在今后的工作中,我将加强妇女工作的宣传,呼吁全社会共同关爱妇女儿童事业,继续深入基层调查研究,尝试妇女工作新的方式和手段,使妇女工作再上新台阶。
行政工作年终述职报告范文 篇9
20__年我的工作经历分为两个阶段,10月份以前在铜川市工业和信息化局工作,10月份以后在耀州区任区政府副区长,一年来,在上级和区委的领导下,在班子成员和广大干部的大力支持下,开拓进取、扎实工作,通过个人不懈努力,各项工作均取得了一定成绩。现将一年来的工作和廉政情况总结如下:
一、勤奋务实,尽心尽职做好分管工作
1、狠抓工业运行协调,为生产较快增长提供保障。一是坚持经常性深入企业一线,加强调查研究,及时掌握并解决企业生产经营中遇到的困难和问题,保证正常生产企业满负荷生产、新投产企业尽快达产达效。二是坚持日常跟踪了解服务,切实抓好了企业上规模工作,共完成了8家企业上规模任务,并积极协调统计部门将其纳入统计盘子。1-10月份全市规模以上工业企业工业增加值、工业总产值均大幅度提升,超额完成月累计计划任务,工业经济对全市经济的贡献明显增强。
2、加强经济运行监测,为领导科学决策提供依据。一是坚持每季度召开一次全市工业经济运行分析会,分析研究全市工业经济发展态势和运行中出现的突出问题,并提出应对措施;二是高度重视日常监测分析。共编发《工业经济运行月报》10期,工业经济运行分析报告10篇。三是加强工业经济运行监测网络建设。为做好与省厅运行网络升级系统的有效对接,我及时和省厅
-1力支持下,联合统计部门组织对全市规模以上工业企业统计人员进行了业务培训。六是在相互沟通的基础上起草制订了领导干部帮扶企业上规模的实施意见,下发各区县执行,用三年时间将31户企业重新纳入规上企业。七是针对电价上涨对工业经济的影响进行了调查,报告已发送有关领导。八是做好了工业十二五规划的修改工作等。
20__年10月到耀州区工作后,任区政府副区长,协助代区长工作。按照分工,我主要协助分管区工信局(中小企业促进局)、安监局、煤炭局、惠塬工作园区管委会。联系区总工会、质监分局、电力局、烟草局、工行、中行、建行。着重抓了以下工作:
1、抓调研明思路,确保科学决策上水平。虽然我从事工业经济管理工作多年,积累了一定工作经验,但是没有调研就没有发言权。通过广泛征求意见,深入调研,进一步明晰了全区工业经济发展的思路:全面落实科学发展观,继续大力实施“工业强区”战略,进一步调整优化工业结构、产业结构和产品结构,全力保障三园一区基础设施建设及项目建设。继续做强煤炭,做优食品,做活新型工业,逐步形成以区域特色产业为支撑,资源开发加工型、为大企业配套型、劳动密集型产业协调发展的工业化新格局,强力推进工业强区进程,提高区域经济社会发展硬实力。经过实践,证明这一发展思路是行之有效的,也是符合耀州区情的。
2、抓运行强管理,力促工业经济提质增效。20__年,是我区工业发展环境面临困难最多的一年,工业保增长的目标任务非
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4、抓整体强服务,努力推动工作全面提升。坚持服务是宗旨,执法是手段,发展是目的的原则,充分发挥各部门为经济建设搞服务、保驾护航的职能作用,较好的开展了各项工作。一是深入开展“质量兴区”活动,全力抓好食品和特种设备安全监管工作。促成区质监局与惠园工业园区签订合作框架协议,针对企业存在质量、计量等方面问题进行“把脉会诊”、帮扶指导。在争创“铜川市优质品牌”的7家企业中开展了“向你看齐”活动,为全区工业经济提质增效提供了有力支撑,为保障人民群众利益做出了积极贡献。二是发挥联系金融机构的作用,引导在耀金融企业加大对县域经济发展的支持力度,特别是对全区工业企业的信贷支持力度,努力创造良好的金融生态环境。三是切实做好维护企业稳定工作,深入工业企业了解职工生活和工作情况,帮研究解决职工反映的各种问题,消除职工的疑惑,有效防止了分管系统群访和不稳定事件的发生,确保了大局稳定。今年,共接待上访群众30多人次,并做到事事有回音,件件有着落。
二、廉洁务实,不断加强自身建设
1、加强学习,提高能力。担任主管工业口各项工作以来,坚持勤学多思,以干促学、以学促干。一方面,系统学习了中国特色社会主义理论知识、党的xx届五中、六中全会精神和区十四次党代会精神,在思想和行动上始终保持与党组织的要求同步。另一方面,不断加强市场经济理论、工业经济管理、安全生产、耀州区情等知识的研学,不断充实理论知识储备,提高决策能力。
行政工作年终述职报告范文 篇10
第一次接触到具体的东西也不太了解,对于商业地产。以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,之后对商业地产有了更进一步的解,实战工作,不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
一个充满梦想和激情的一年,____年。____年春天,一个偶然的机会,加入了商贸城,有幸成为一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
正式的成为一名招商代表,今年的4月1日。现在已经半年了这半年我时间里,学到很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3,积极主动的完成公司的各项任务
4,在业务是哪个力争第一
5,加强团队协作能力,共同进步
6,优秀的执行
7,不断更新的销售技巧
以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正
行政工作年终述职报告范文 篇11
一年来,在公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将20xx年物业公司各项工作总结如下:
一、经营管理情况
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩》、《物业经理工作制度》、《客服工作制度》、《收费管理制度》、《效绩考核制度》等规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“PK”的方式,激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
我们首先从思想政治工作入手,积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;
其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶,物业公司加强了内部培训工作,按部门、形式、性质等不同合理分类培训,极大促进了员工的业务素质;
第三,重视参加和开展形式多样的外部培训活动,在积极参加公司组织的聚成培训、使公司的管理队伍更加强大。同时根据公司特点和性质定期或不定期的开展班会早会、安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;
第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、工作效率有了显著提高;每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐。第四,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,还做到不必开的灯不开、能少开的少开做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;修门窗、挂门帘等保暖措施达到了降低成本、提高效益的目的。
二、精神文明建设情况总结:
1、根据公司的要求和实际情况成立了物业公司精神文明;抓管理、促效益、塑形象、求发展,物业公司结合工作实际组织了演讲会。演讲同志从自身岗位出发,就物业公司如何求真务实、坚定信心地开展各项工作,如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中心去开拓工作思路,如何以创新的理念推动物业公司的对外发展,提出了各自的观点,不仅使全体员工从中受到了极大的教育,提高了思想素质和服务意识,同时,也使物业公司经营班子和各级管理人员受到了极大的启发,对团结全体员工、增强企业凝聚力和发展外向型服务思路起到了积极的作用。
2、物业公司积极参加印包基地举办的各类活动,还主动开展了丰富多彩的业余文体活动,物业公司积极组织、动员广大员工报
名参加编排舞蹈、演唱歌曲,通过精心准备,在公司举办动员大会上节目中获得了优秀奖;物业公司举办员工生日联欢会,让员工感受到了企业的温暖,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。
三、各部室工作情况总结
为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,人事行政部起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度。
1、由于物业公司不仅肩负着园区的水、电、暖供应,同时还肩负着公司的综合治理、环境绿化等工程部门管辖的工作,外协工作十分重要。保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上。
2、招聘新员工以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,骂不还口,树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强物业公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各入住公司进行了消防知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护园区安全起到了重要作用。
3、保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。
4、工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司建设部进行对园区的施工改造和工程验收维修等工作。配合建设部完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、
行政工作年终述职报告范文 篇12
尊敬的领导:
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
本人于20xx年x月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理,在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润xx万元。
三、存在的.问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
行政工作年终述职报告范文 篇13
一年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,我校的行政后勤工作取得一定的成绩,也存在一定问题。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、政治思想方面:
一年来,我能积极参加政治学习,努力提高道德素养。遵纪守法,遵守学校各项规章制度。在平时的工作中,我也努力贯彻教育路线、方针和政策,忠诚于教育事业,自觉拥护上级的领导,尊重同事,与大家团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从组织安排,时时处处以大局为重,淡化个人名利意识,较好地处理了个人利益与集体利益的关系。在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力,服从领导,团结他人。能积极学习教育学的理论,参加组织的各项学习,不断充实提高自己,在工作中以坚实的理论,坚定的信仰,更好地进行教育教学。
二、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度。坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用。坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督,具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,加强资金管理,合理安排资金,提高资金使用效果,确保了学校教育教学各项工作的顺利完成。
2、严格执行收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照公示规定的项目、标准、范围进行收费。做好了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象。并做好收费公示,自觉接受社会、家长的监督。
3、加强校产管理,提高使用效率。在财产管理上,严格认真进行学校固定资产管理。作好财产记账和报损调整工作。贵重物品有专人保管。
三、后勤常规管理方面
1、做好教师用品和学生用品的分发工作。
开学初,教学用品和学生课本等按时发到每位老师、每个班。及时添补课本、作业本,保证教育教学工作顺利开展,为学校的教育教学服好务。
2、做好后勤保障工作。
学校的公开课、评优课、运动会、期末考试以及学校组织的各项活动,我们总务处都全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。
学校中需要维护的事情可以说天天都在发生,我们都能及时的加以处理好。后勤人员本着节约的原则,自己做些小修理。如:门窗、门锁、电灯、自来水等,为学校节约了一部分资金,也方便了师生的工作与学习。
4、学校安全稳定工作。
学校历来重视治安管理工作,健全治安管理领导小组,把治安管理纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施,同时,多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了强调,领导经常深入校园检查督促。同时,我们还按照X的要求,发现问题及时解决,力求防患于未然。充分发挥了学校先进份子的核心作用,真正做到了齐抓共管,担负起了保校园平安的责任。
行政工作年终述职报告范文 篇14
尊敬的领导:
今年是我在分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习
今年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理
今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的.内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。
2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。
以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
行政工作年终述职报告范文 篇15
根据x县公述民评活动领导小组东公评〔20xx〕13号文件通知精神,现将本人一年来的学习工作完成情况,履行岗位职责情况,遵守廉洁从政规定情况报告如下:
一、加强学习,不断提高自身素质。
一年来,认真学习了党的政治报告和十八届三中、四中全会精神,积极参加党的群众路线教育实践活动,顺利完成了干部在线教育学习任务。坚定了理想信念,牢固树立起全心全意为人民服务的思想和科学发展观,提高了分辩是非的能力,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。能认真学习科学文化知识和业务知识,不断提高工作能力和服务水平。认真学习有关法律法规,结合工作实际,努力规范行政行为。
二、履行岗位职责,搞好窗口服务。
一年来,围绕行政审批制度改革这一重大举措,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
根据县政府"行政审批三到位"的通知要求,发改委将本委的行政审批事项连同审批科一起转移到行政服务中心。对于突然增加的行政审批工作,我一时难以适应,虽然过去长时期从事这项工作,但毕竟时隔多年,对项目审批工作的新要求、新规范和新流程感觉有些生疏。在领导和同志们的帮助和支持下,我认真梳理并重新学习了项目审批、核准和备案的相关文件,逐步掌握了项目审批工作的新要求、新规范和流程,并很快运用到了工作中去。截止11月份共接待办理项目审报50项,其中在行政服务中心联合集中受理的五项。减少了项目申报单位往返于各审批机关的次数,方便了办事人员。但行政审批制度改革,必定受办事习惯,授权程度、制度规范等因素的影响,还有许多需要完善的地方。
三、廉洁从政,树立良好的窗口形象。
窗口服务工作,不仅受县委、县政府领导和同志们的监督,还受到全社会的关注,我们的一言一行,一举一动不仅代表个人形象,也代表了单位的形象。
一是强化依法行政,政务公开透明。
首先,进一步规范和优化审批程序。今年,根据县政府要求,优化投资建设项目审批流程并根据我委审批事权,及时更新和完善审批程序,制定新的规范表,做到事权到位,办理程序到位,做到无缝对接。实行建设项目审批前的咨询,并对咨询的重大项目实行集体审议,达到了提前为企业服务和减少审批失误的目的。其次,准确把握审批原则,严格把好准入关。建立了空间、总量、项目"三位一体"的准入机制:在空间方面,严格按照产业功能区的要求,审核项目落户地区;在总量方面,根据国家及省市县等文件的规定,对产能过剩项目和高污染、高能耗项目严格把关;在项目准入方面,严格按照《政府核准的投资项目目录》执行,并在产业政策方面进行把关。再次,努力抓好政务公开。着力将公开的部位由事后公开,向事前、事中公开拓展,将公开重点由一般政务公开向热点难点问题公开深化,将审批项目的名称、依据、条件、程序等及时公开到位,采用办理须知、门户网站等形式予以公布。审批内容和事项、审批进度和结果在审批窗口和门户网站公开。
二是制度体系健全,监督管理科学。
首先,强化监督机制,发挥监督效能。严格落实《x县发改委党风廉政建设责任制考核方案》中的具体要求,自觉遵守《廉政准则》的各项规定,使党风廉政建设工作落到实处,取得实效。平时切实查纠,确保不出现政令不畅、执行制度不严、劳动纪律松懈、办事拖拉扯皮、服务态度恶劣和吃拿卡要等问题。通过加强各种制度的建设和平时的监督,促进科室干部职工的廉洁自律,不断加大从源头上预防和治理腐败的力度,铲除滋生腐败的土壤和条件。其次,重视窗口服务效能和廉政风险防范。行政审批科在平时加强对窗口工作人员的政治素质、业务素质和综合素质的提高,以确保窗口人员会办事、办好事,切实提高环保审批服务的水平。今年以来,在项目审批过程中,做到审批准确、提前办结,让群众满意。此外,审批窗口针对审批工作存在和潜在的廉政风险,查找薄弱环节和廉政风险点,并提出相应的防范预警措施,确保审批人员的廉洁公正。再次,加大公众参与和监督力度。拓宽和畅通公众参与的渠道,保障公众的参与权、表达权、监督权。对那些事关公众权益的重大建设项目,在继续做好论证、公示和广泛了解公众意见的基础上,让市民、专家参与到审批工作中,让审批更加透明,以避免审批权力个人化的现象发生。
三是服务举措便民,审批效率提升。
首先,继续做好提升行政审批效率工作,落实限时审批制度。进一步简化、优化内部相关审批程序,压缩审批事项受理后的审查办理时间,由原来的二十个工作日缩短为十个工作日内予以办结(对民间投资项目的办理时限为五个工作日)。其次,进一步深化提前介入机制,完善审批服务质量。收集了20xx年重大基本建设项目项目信息,建立信息库,指定专人跟踪服务,并将20xx年需省、市发改部门审批的重大政府投资项目的信息情况上报,做到提前介入。一年来,能严格遵守发改委和行政服务中心的规章制度,尊重领导、团结同志,按时上下班,坚守工作岗位,热情接待办事人员,认真审理项目建设单位的申报材料,明确答复项目申报单位的疑问,自觉维护大局。回顾过去的一年,虽然学习和工作取得一些进步,但与组织的要求相比还存在一定的差距;今后我将更加严格要求自己,发扬优点,克服不足,更好地为我县经济和社会事业发展服务。
以上报告,不妥之处,敬请批评指正。
行政工作年终述职报告范文 篇16
20xx年即将结束,一年来,在中心领导和同事们的关心和支持下,在自己的努力下,基本圆满完成了各项工作任务。现对20xx年工作总结如下:
一、基础工作完成情况
1、技术监督方面
计量器具管理:年初根据计量器具检定管理规定,在公司技术质量管理中心的统一安排下,对中心计量器具制定了检定计划,按计划及时对中心计量器具进行定期检定,全年共检定计量器具101件,其中:数字万用表52块,示波器21台,兆欧表8块,绝缘测试仪9块,其它11件。(局检定计量器具97件,省检定计量器具4件)。截止到20xx年11月20日报废计量器具13件,新发放计量器具7件。协助公司技术质量管理中心在中心开展示波器、万用表、兆欧表计量检定工作2次。通用计量器具在实用性、方便性、技术要求等方面基本满足生产需要。
专用计量器具部分:比较老的仪器刻度盒、校验设备存在老化、损坏、无法修复,不能完全满足工作需要。大多数的刻度器都没有检定规程,检定、校准都是使用人根据经验,采取重复测量、对比等方法进行检定、校准。
标准化工作:中心20xx年年初上报标准制定计划61个,其中:油田公司企业标准制定2个;公司企业标准制定54个,公司企业标准修订5个。油田公司企业标准制定、公司企业标准修订今年全部完成。公司企业标准制定完成30个,其中8个是鲁迈拉项目,22个LOGIQ系列仪器维修技术规范和校准方法。未完成的24个(由于公司没有时间审)是EILOG-05系列仪器维修技术规范和校准方法留作20xx年完成。
标准制定基本做到新仪器验收投产了,相应的标准就及时计划组织制定。成像室仪器去年完成5700大部分仪器校准方法和维修标准,今年又完成了LOGIQ系列仪器校准方法、维修标准。
资质认证工作:资质认证工作中心主要是人员问题,根据资质队伍需要为测井小队配备仪修工程师,按照资质队伍人员状况的要求把助理工程师以上职称的仪修人员分配到各测井小队,要求他们有身份证、毕业证、上岗证、职称证、放射性证、HSE证,因中心只有从事放射性人员才有放射性证,所以有部分人没有放射性证。其它证件缺失的能及时补办都补办了。调离、转岗人员及时调换,确保资质队伍仪修工程师的准确真实。
20xx年由于公司开展“三定”工作,中心部分人员调离了原岗位,使资质认证部分人员缺失。基于过去几年的基础上,能够及时做好新毕业、新调转人员的信息登记,收集他们的相关证件,以便在需要时及时补充到资质队伍中。在今年资质认证申报之前全部完成新人员的更换工作,同时完成符合条件的人员证件扫描工作。
QC活动:QC小组活动是一种群众性的质量改进活动,倡导全员积极参与QC活动。年初注册QC课题3个,年底上交QC成果报告2个,等待发布。QC活动总体感觉有应付完成任务的感觉,没有从心里确实想把QC活动真正做好,从年初注册,到成果报告编写,都能体现出来。大家参与QC活动的积极性一直没有表现出来。
2、资产管理方面
截止到20xx年11月20日国有固定资产共计192件,原值25436142.34元,净值10677944.39元。
20xx年中心对资产进行自查2次,在中心“三定”后,对重新合并的各室资产情况进行清查、确认,确保合并后资产管理良好。10月份按照钻探工程公司的要求对资产进行全面清查,这次清查的目的是全面掌握资产状况,存在的问题如实反映、上报。中心按要求做好清查报表,上交装备管理部。通过对固定资产清查,进一步了解资产的`现状,掌握固定资产的分布、技术状况及存在的问题。通过总结经验查找不足,为我们今后更好的管理固定资产打下坚实基础。
固定资产管理工作仍然存在欠缺,个别资产的变动不能及时掌握,有时很被动。有资产丢失现象、损坏现象发生,今后将加强固定资产管理,加强自查,采取措施加大考核力度,变被动为主动,确保全面及时掌握中心各项资产状况。
3、统计管理
截止到11月底,中心各室共维修仪器4627根次(不包含各基地及未正式投产仪器),中心质检合格率100%,仪器下井成功率99.94%,二次送仪器31根次,二次送仪器比率为0.74。
源库借还源11019次,其中:借源5518次,还源5501次。记号井校记号560根次,校仪器132根次。工艺室电缆标定319次,电缆预拉伸42次,卸电缆65次,修电缆22次,电缆故障检测13次,电缆张力检测19次。
4、经营管理
中心各项经营指标在可控范围内基本按照年初预算执行,个别指标超支不受中心控制。对中心的经营情况缺乏了解,平时不能真正掌握各项指标的完成情况,经常是在需要时再去了解。
5、合同管理
20xx年待签订科研方面委托技术开发合同1份,已申请等待审批。完成20xx、20xx年合同付款准备工作。
二、存在的问题
中心生产统计报表统计数据不能做到准确无误,单种仪器的测井口数不清楚,每月报表都是根据测井系列大致测井项目确定各种仪器的测井口数。仪器一次测井成功率只能按照中心生产日报二次送仪器数量统计,不能真实反映仪器一次测井成功率,尤其引进仪器更不能很好的掌握测井情况。
三、差距与不足
有些基础工作还不够扎实,对各室的考核不够严格,管理的工作存在欠缺,有时会有被动的情况。思想上时有懒惰,不愿多思考问题,不能够积极主动学习。
四、20xx年打算
在总结过去工作经验的基础上,重新梳理各项基础工作,做好工作计划,修订部分基础工作。好的部分继续保持,不足及存在的问题尽快加以解决,一步一个脚印,扎实工作。虚心向其他同事学习,做好横向、纵向沟通,力争以最好的状态完成20xx年工作。
行政工作年终述职报告范文 篇17
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想上
1、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
2、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
二、工作上
1、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的`一律补齐。
2、行政工作方面
办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
3、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
行政工作年终述职报告范文 篇18
尊敬的领导:
您好!
我叫,是xx年x月参加工作的,现任第一项目部安全员一职,负责二期工程的安全环保工作。
回顾这一年多的工作经历,自我总结为转变之年。从书本上的知识转变到实际工作中的经验,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。
在这一年中,我主要负责现场的安全工作,在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的`主要工作做以下汇报:
一、基本工作内容
(一)、范文写作认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。
(二)、按规范管理安全生产工作,明确自己的管理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真检查,对存在隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场队长进行整改。每周一都主持一次安全教育大会,对所有施工人员进行安全教育和总结上周的安全工作。自己对新入场的作业人员都做了登记和入场安全教育,并进行安全考试和安全交底,今年现场共有作业人员x人次,培训x人次,考试合格率在x%以上。经过一年的努力,截止x月x日我项目部未发生重伤及以上事故,圆满完成二公司下达的安全指标,自己的管理能力也得到了提高
(三)、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全生产管理力度,开展安全大检查。对塔吊、机械实行进场验收制,检验合格后方可使用。现场临时用电严格执行JGJ46-规范,配电箱设专业电工维护。脚手架、模板、混凝土等危险性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,最全面的参考范文写作保证施工正常、安全的进行。文明施工方面实行三区分离,搭设活动彩板房x间,砌筑彩板围挡x米,彩旗x面、安全标语x幅。对职工宿舍、食堂、厕所定期消毒,对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理,杜绝传染病的发生。今年项目部安全投入为:新采购密目网x㎡、安全网x㎡、安全帽x顶,安全带x条、灭火器x组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的安全防护能力。
(四)、按公司内业资料管理方法,及时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法,加强与工人的交流。以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对危险源的识别能力。
二、存在的问题
(一)、自身的工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。
(二)、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下,得到的效果不理想。
三、自我评价、今后努力方向
通过全年的努力工作心得体会,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,争做三冶优秀员工,为项目部和公司贡献自己的力量。
以上是一年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!
此致
敬礼!
述职人:
x月x日
行政工作年终述职报告范文 篇19
各位领导、同事们:
大家好,本人于20__年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的`工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政工作年终述职报告范文 篇20
一年来,我在本职岗位上尽职尽责,扎根农村,做好农村计生工作,不辞劳苦地走访育龄妇女家中做好她们思想工作。多年来,我所在村的计划生育率、孕检到位率和“四术”到位率均达到100。全村连续多年被评为镇“计划生育工作先进单位”,我本人则年年荣获各级授予的“优秀计生专干”和“优秀党员”等荣誉称号。
一、勤奋真学,与时俱进。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。我把这两句话作为座右铭。我在计划生育工作岗位上已经摸爬滚打了20多个春秋,在改革开放和社会主义市场经济新形势下,面对被人称为当今“天下第一难事”的计划生育工作,始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,常抓不懈地把计划生育这一基本国策真正落到实处。俗话说“上面千条线,下面一针牵”,身为村妇联主任和计生专干的我,肩负起一个千余人大村的计划生育工作,我自知没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神,是不行的。为了使自己的思想和业务政策水平更好地适应形势发展的需要,我下决心为自己“充电”。多年来,紧张的工作之余,我能够积极参加上级举办的人口与计生知识业务培训,并利用课件下载做计生对象的思想工作。在“钉子户”面前,忍辱负重,竭尽全力把工作搞好。“功夫不负有心人”,通过积极引导、教育,帮助群众转变生育观念,计划生育已形成东园子村群众的自觉行动。目前东园子村计划生育服务网络齐全,计生活动室、计生台帐等基础工作良好。服务功能得到充分发挥,全村计划生育形成了以村为主的工作新格局。
作为一名有着24年工龄、11年党龄的计划生育“女村官”,我坚持宽以待人,严于律己。俗话说“打铁先要本身硬”。多年来,我给自己订下一条规矩:凡要求别人做到的,自己首先做到,凡要求别人不做的,自己坚决不做。我时刻牢记入党誓言,坚持克己奉公,清正廉洁。自觉抵制拜金主义、享乐主义的侵蚀,严格遵守党纪国法,廉洁自律,从不利用职权和工作便利谋取个人私利,以默默奉献的精神在人口和计划生育工作上,为融洽党群、干群关系架起了“双桥”。
二、团结同志,坦诚务实。
作为一名计生工作者,我时刻不忘在改造客观世界的同时,改造自已的主观世界,在单位里和工作中处处以共产党员的标准严格要求自己,努力提高自身的道德水平和文化修养,以自身的人格力量去影响人、带动人。我注意顾全大局和计生干部的形象,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,经常与同志开展谈心、交心活动,善于做耐心细致的思想政治工作,同时能做到有话说在当面、说在会上,并敢于大胆地、坦诚地开展批评和自我批评,特别是敢于同不良倾向做斗争。
我坚信计划生育工作是造福子孙后代、利在千秋的神圣事业。我将一如既往,为了这份理想,这份信念,为构建和谐东园子、小康东园子创造一个良好的人口计生环境而努力工作。
行政工作年终述职报告范文 篇21
按照市直机关工委要求,现将一年履行党建工作第一责任人职责情况述职如下:
一、履行职责情况
1、强化政治担当,压实落靠“主体责任”。始终坚持把抓好基层党建工作摆在履行职责的首要位置,注重亲力亲为,以上带下,做到“四个亲自”,即“重要工作亲自部署、重大问题亲自研究、重要环节亲自协调、重大事项亲自督办”。今年共召开的4次党组会议,专题研究基层党组织换届、“两强四双”定标、加强基层支部业务指导、七一评选“先优”等党建工作。进一步完善《中心组政治理论学习制度》《组织生活会制度》《领导干部讲党课计划安排》,保证班子成员的学习时间、学习质量和全员参加,持续抓好政治理论学习。专题召开本年度党风廉政建设工作会,传达学习中纪委、省纪委、市纪委全会精神。落实全面从严治党主体责任制,印发《党风廉政建设工作要点》,进一步强化对党风廉政建设主体责任的认识,为抓好精神贯彻落实奠定基础。落实班子成员党建“一岗双责”,层层签订工作责任状。建立基层党建述职制度,组织基层党支部书记党建述职3人次。健全党建目标考核责任制,形成了党组统一领导、班子成员分战线负责,层层传导压力、上下联动共建的工作格局。
2、开展“两学一做”学习教育常态化和制度化暨党员干部作风整顿工作。在专题教育工作中,研究制定了《市物价局推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案》、《市物价局党员干部作风整顿实施方案》,为保证学习质量和内容,制定了《党支部“两学一做”学习教育学习计划》、领导干部学习研讨时间安排表、讲党课时间安排表等。邀请市委宣讲团成员、市委党校宋宝森副教授专题宣讲十九大精神。领导干部以上率下,集体学习十九大精神、政治理论和政策法规22次,观看教育片4部,撰写研讨材料4篇,在各自分管战线的所在支部讲党课8人次。召开专题民主生活会和基层组织生活会,以“五个好作风”、“五个坏作风”为镜,客观总结自身表现,细查深剖自身问题,并互相点评,红脸出汗查问题。每名党员干部列出了问题清单,坚持边查边改,建立整改清单台账,明确整改方法措施,设定整改期限,实行销号管理,切实解决存在的问题。
3、狠抓基层组织建设和党员队伍建设。一是开展基层党组织换届选举工作。为进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力,根据党章有关规定和市直机关工委的部署,今年7月份,机关党委组织全局进行了换届选举,按照“两请示一报告”和“三批复”的原则,将原来的5个党支部合并为3个党支部,基层党组织得到了优化设置,为各项工作的顺利开展提供了坚强有力的思想政治保证。二是组织开展党员信息采集和组织关系排查工作。经过认真采集、排查,确保了每名党员数据库信息准确无误,转出党员的组织关系都有回执单。三是抓党员队伍管理。围绕建设一流队伍目标,把好党员“入口关”、“管理关”和“出口关”。严格贯彻落实《发展党员工作细则》,全年吸收新党员3名,预备党员按期转正1名,公示率和票决率均达100%。四是加强对基层党支部业务指导。机关党委举办党支部党务干部培训,就推进“两学一做”常态化制度化、“支部争星、党员积分”活动、党费收缴、党支部基本制度等工作进行专门培训。基层各支部结合各自实际,分别制定了“两学一做”常态化制度化工作计划,确保各项工作有序开展。
4、以建设服务型机关为抓手,加强机关作风建设。坚持问题导向,精准补短,开展法律法规培训和价格执法资格考试,进一步提升党员干部遵章守纪意识和服务理念。开展纪律作风整顿、行政执法突出问题专项整治,依托“12358”举报电话、“行风在线”、“政务公开”等监督载体,主动接受群众监督。牢固树立“机关工作就是服务”的理念,简化办事程序,提高办事效率。班子成员分别带队深入商贸、供热、供水、供气、殡葬服务等12家企业,召开企业座谈会,调研涉企收费问题,为企业疏导价格矛盾。开展清理行政事业性收费、价格诚信、节假日期间市场监管等各项工作,为消费者营造一个放心、安心的消费环境。
二、存在问题及原因分析
一是抓党建工作投入精力不足。作为党组书记,对党建工作投入精力不足,谋划和指导还不到位,对党建工作“新常态”的认识还有差距,没有真正严起来,管到位。牵头开会研究党建工作比较多,亲力亲为推动党建工作落实比较少,对基层党建工作抓的不紧不实。局班子成员对履行党建“一岗双责”还不到位,党建工作的事情大部分交给机关党委去做,关注的还不够。开拓创新精神还不够,谋划党建工作融入物价业务的具体措施还不到位,党建发挥服务大局、服务中心重要作用的效果还不明显。
二是党建活动形式单一。抓党建工作还缺乏全面性、系统性,一些党建工作还存在薄弱环节。基层党支部书记都由科室主任兼职,业务繁忙,没有足够的精力去抓党建工作。基层党组织组织活动形式单一,设计不出富有成效的活动载体,局限于开会、讲党课、读报、学文件,激发不出党员的参与热情,“三会一课”等组织生活难以保证,但解决这一问题的招法不多。基层党组织自身定位模糊,党建与业务工作结合不紧密,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用不够突出。
三是抓党员教育管理失之于宽。常态化地抓党员教育管理不够,导致党员对政治理论的学习不够,主动性不强,存在流于形式的现象。全局在职干部职工64人,在职党员58名,党员占90%,有些党员干部先锋意识、党性观念、纪律意识淡化,放松了对自己的要求,把自已等同于普通群众。在队伍建设上,与全面从严治党的严起来,管起来要求有差距。我局干部年龄整体偏大,平均年龄53岁多,大家在一起工作三十多年,有的老同志接近退休,身体健康状况不佳,考虑到这些因素,局领导对党员干部的提醒教育还不够经常,监管不到位。
产生问题的主要原因:一是党建、业务一盘棋的思想树的不牢。对党建工作重要性的认识不足,主观上存在着重业务、轻党建的问题,没有真正把党建工作摆在全局工作的突出位置,对党建工作还缺乏深入细致的思考和研究。二是新形势下党建工作缺乏深度研究。在抓党建工作过程中,持续用力不够,更多地关注业务工作层面上,对党建工作的新要求和具体党建问题琢磨研究得少,在研究和把握党建工作规律、提高抓党建工作的本领上钻劲不足。三是机制管理不到位。一方面制度不健全,缺乏有针对性、可操作性强的基层组织制度。有的虽有制度,但落实不好。另一方面管理机制不配套,对不履行职责和存在问题多是进行批评教育,问责不严。
三、下步工作措施
一是聚焦从严从实履行主体责任。树立责任担当的意识,注重“一岗双责”落实,加强工作指导,做到用制度管人、按制度办事。坚持统筹设计,树立鲜明导向,坚持以“两学一做”常态化制度落实严格要求,强化“重看齐、见行动”,严守党纪党规,重点抓好扎紧制度笼子、驰而不自纠正“四风”、净化党内政治生活、提振精神状态等工作落实。
二是聚焦服务发展改革工作大局。把转变职能、做好服务作为首要任务,把加强党风廉政建设作为推动我局各项工作的出发点和落脚点,以推动党员干部落实市委、市政府决策部署为契机,以打造在状态、有激情、敢担当、勇作为的干部队伍为抓手,以转变创新服务的方式方法牵引,持续推进思维方式、工作状态、工作方法和工作标准的“四个转型”,持续推进党建工作紧跟市委、市政府工作总基调,持续推进党建工作与业务工作同频共振。
三是聚焦全面从严治党管党。坚持“抓负责、负责抓”,推进全面从严治党向基层延伸,以严格党内生活、全面从严治党为主线,进一步规范党风廉政建设,提升整体水平。持续巩固“两学一做”专题教育的学习成果,推进学习教育活动常态化制度化。按照《市直机关作风整顿实施方案》和《市物价局作风整顿实施方案》部署要求,扎实开展物价系统作风整顿工作,引导党员干部形成勤于学习、严谨细致好作风、勤勉高效、务实担当、严格自律好作风。
四是聚焦不断发挥引领作用。主动把握发展规律,创新发展理念,转变发展方式,解决发展难题,坚守责任担当,坚决将“两个责任”落实好,继续牵牢“主体责任”落实,推动党建工作服务中心、服务群众,不断强化主业意识、主动意识和主责意识,把党风廉政当硬任务、硬指标,使之真正成为服务中心的主阵地、联通党群干群关系的主干线、凝聚党心民心的主渠道。
五是聚焦党建工作创新。坚持与时俱进,打造智慧落实渠道,积极推进“互联网+党建教育”,整合完善党员干部个人网页和微信群资源,充分利用信息化手段,定期开展便捷有效的学习教育活动,推动教育管理时效性、便捷性,切实增强学习教育的生机和活力,巩固党风廉政建设成果,引导党员干部不断提升精神境界,补足精神之“钙”,筑牢思想之“魂”,筑牢党员干部忠诚担当、廉洁从政思想之墙。
行政工作年终述职报告范文 篇22
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过往的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作情况向大家做出汇报:
一、完成的主要工作
出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
二、工作中还存在不足之处
日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。财务工作是对医院经营活动的反映、监视,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部分的信息综合考虑。
三、出纳工作要求
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
学习、了解和把握会计法规和医院制度,不断进步自己的业务水平。出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
出纳职员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳职员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
四、今后工作计划
在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手资料,才能够加强猜测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监视医院对资金进行公道、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的治理、控制作用。在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部分的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的公道性。
在新的一年中,对内需要财务和各部分之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的把握,对不同时期的各种信息资料不断更新,把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系,及时把握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
行政工作年终述职报告范文 篇23
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:
一、认真履行职责,忠于职守,务实工作
20xx年x任xx煤矿安全通风科长,全面协助安全副矿长工作,主要负责安全和通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调节,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
20xx年xx月任xx煤矿生技科长,全面协助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯通管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排,积极配合,全面支持
20xx年x月x日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最后决定将我从双和煤矿调至xx煤矿协助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当初对自己的,我离开了熟悉的环境认识了新的朋友,学习到了新的知识。在工作期间,我感觉自己进步了很多,不论是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、配合,都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设,规范管理,科学管理
标准化建设工作是xx年工作的一个重点,不论是上级部门还是煤矿自身,因为标准化建设是煤矿的必行之路,要想长远的发展和迎检查过关,必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对照煤矿安全质量标准化考评方法,分专业、分章节、分小点逐条对照落实,对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查项目和填写内容,对各专业负责人进行培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至,到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作,所幸双和标准化资料已基本完成,各类资料已基本完善,还有前期xx煤矿已着手标准化建设工作,在xx煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成,并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理,做好技术保障工作
随着标准化建设的不断推进,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致,自评报告经各部门负责人协助,xx公司专家指导,最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料管理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施,以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成xx年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求,按照测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的要求。20xx年x月完成行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置一致,正在进行,随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进,定期检查工程质量校正中腰线。协助完成15年采掘生产规划,保证xx年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习,加强自身修养和行为养成
学习我们不断进步的基础动力,错过学习时间已是懊悔不已,再浪费青春那就是对自己的不负责,我不想永远停留在这里,因为我还年轻,我还有很多事情需要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距仍旧很大,只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的xx年我学习了很多煤矿技术上的专业知识,我以前主要从事煤矿通风安全管理,曾担任过短时间技术员,但当时独立完成技术资料较少,技术知识增长缓慢,但到后不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合,技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,因为作为管理人员应多学习全面发展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,很多事情只会做不善于去交流,导致在工作中发现问题自己能及时处理,或发现异常能快速调整,由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限,只有和我两人负责技术工作,得不定时对双和进行技术指导,再加上我自身文化素质和技术水平有限,编制内容可能不够完善,很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明,大部分审批签字工作交由安全部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理,由于个人性格比较独立,为人比较谦和,很多事情不愿给同事添加麻烦,或者本来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推进。
七、20xx年计划
正所谓计划赶不上变化,作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些,对于我而言以后的路还很长,增加自身阅历和知识,养成一个良好的品行和素养,树立正确的价值观很重要,接下来要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
述职人:
20xx年x月x日
行政工作年终述职报告范文 篇24
20__年,工业园区在县委、县政府的正确领导下,坚持以人为本、党管人才原则,大力实施“科教兴企”,“人才强企”的人才优先发展战略,努力搭建企业用工平台,解决企业用工“瓶颈”。鼓励企业引进高端技术人才,着力培养优秀管理人才,引导企业转型升级,推动企业创新发展,科学发展。取得了一定的工作成效。现将一年来的工作述职如下:
一、贯彻落实上级有关人才工作新任务方面
聚焦绿色食品、电子科技主导产业,一方面积极对接上级有关引进高层次人才的工作安排,先后组织园区企业参加省内省外高层次人才专场对接招聘会;另一方面,根据县委人才工作领导小组相关部署,结合企业用工岗位需求,大力组织企业面向全县各层次人才开展专项招聘会,提供了岗位20__余个,最终1965人与各企业达成就业协议,其中研究生人,本科生人,高技术人才人,极大程度的缓解了企业的人才及用工问题。
二、深化人才发展体制机制改革方面
工业园区党工委坚持党管人才,在“凝聚合力”上狠下功夫。按照党管人才原则的要求,积极探索建立党管人才工作统筹规划、协调发展的新的管理机制,形成党工委统一领导,分管部门牵头抓总,有关部门各司其职、密切配合的人才工作新格局。对人才实行分层分类管理,加强人才管理组织机构建设,健全人才管理、用工服务体系。紧紧围绕专业需求和岗位需求,强化人才管理工作责任,按需调剂,因岗定人。建立完善各项激励机制,充分调动各类人才干事创业的积极性。积极搭建优秀人才展示自身能力的舞台,让优秀人才脱颖而出。坚持党管人才,充分发挥党工委指导、协调和服务作用,制定和组织实施人才工作的中长期发展规划,建立和完善人才政策体系,用法制手段保障各类人才的合法权益,为人才素质的提高和作用的发挥创造更加宽松和谐的环境条件。
三、加大聚才引智方面
急需的人才引不来,现有的人才留不住,是困挠企业发展的重要原因之一。为解决好这个问题,工业园区积极营造一个人才引得来、留得住的良好环境,在“外增动力”上狠下功夫。直面吸纳人才工作中存在的困难和问题,勇于担当、攻坚克难,畅通吸纳人才的路径。一方面加大外出宣传、招才引智的力度,组织前往北京、上海等地宣传产业特色及项目人才引进政策。另一方面加强政治引领,引导企业转变发展理念、改善用工条件、创新工作方式、加快技术创新,简化工作程序。在有条件的企业建立企业员工活动中心,鼓励企业开展健康向上、丰富多彩的企业文化,让企业员工的安心的工作、愉快的生活。营造了良好的引进人才、使用人才和留住人才的人文环境。
四、组建人才创新创业平台方面
一是围绕“大众创业、万众创新”工作部署,工业园区逐步健全和完善创业孵化基地建设,加快推进“众创基地”建设,尽快打造融投资、创业、管理、服务于一体的“创客空间”和管理服务平台,切实提高企业管理服务水平。二是积极对接省、市、县职业院校,加强创新型人才培训,创建人才资源库,建立区域性人才市场信息服务平台,促进人才交流和合理流动,切实提高高端技术人才在企业用工中的比重。三是加大企校联动力度,加强与省内外高校、研究所的合作
五、优化人才服务方面
抓住“服务”这个关键。继续完善企业人才子女入学、医疗保健、住房保障等暖心措施,为企业人才解决后顾之忧,使人才进得来、留得住。落实党政领导干部联系专家制度,帮助人才解决在工作、生活中遇到的难题。20__年度,协调解决企业中高端人才子女入学问题15起,帮助企业安置人才____人次,解决其他各类问题3起,每年岁末年初走访慰问企业一线技术人才,营造尊重人才、关爱人才的氛围,扎实推进“人才安居工程”,为创新创业人员营造了一种“家”的氛围。
行政工作年终述职报告范文 篇25
一、个人情况
二、对团委工作的认识
加强对学生和青年团员的培养,是学校团工作中的重要环节。要培养出一大批敢想、敢做的高素质的优秀团员,团委必须要在学校党支部的领导下,按照“党建带团建”的工作原则,紧密围绕学校中心工作,结合学校的特点,以青年和学生的思想政治教育为核心,充分发挥共青团的组织模范带头作用。团委要牢固树立服从、服务于学生和青年团员的指导思想,努力找准与学校管理的结合点、切人点,多侧面、多层次地“渗透”对学生和青年团员的思想教育工作,构建团的工作新层面。因为只有服务团员,才谈得上团结和带领团员。
三、三年工作回顾
(一)、 加强理论学习,提高自身素质
1、本人作为团员青年又作为团的基层干部,政治思想上与上级领导保持一致,认真学习贯彻“xx大”精神和“三个代表”。严格履行团员义务,忠诚于党的教育事业,在团员青年中起到模范带头作用。在校青年教师中,不管是理论学习或业务能力,处处带头做好表率,能正确处理好集体利益和个人利益关系,崇扬奉献精神,不计较个人得失。
2、作为团委副书记,更应具有良好的政治理论素质,本人任职期间,能重视学习,加强学习,带领全体共青团员始终将政治学习作为日常工作的一部分,对时事政治和相关理论进行深入学习和探讨,写好学习体会文章。经过三年的努力,自己的政治理论水平有了明显的提高,从而更坚定了共产主义信念。
3、本人在任职期间处处为人师表,办事坚持原则,带头遵守学校的各项规章制度,深入学生,与学生相互交流思想,了解青年学生的思想动态,关心团员青年,指导各班团支部开展团的各项活动,教育培养一批优秀学生团干部,抓典型、树榜样,以榜样促进步。
4、本人平时勤勉自励,以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神。现已读完中国海洋大学研究生课程班。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中,总以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动学校团的工作。常常思考学校团工作如何开展,如何提高团干部和自身工作能力,如何在原工作基础上有所创新等问题,力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟学校学习团工作经验,总结阶段性工作,积累经验,为学校团工作的进一步开展打下扎实基础。
(二)、坚持正确的教学方向,提高自身教学水平。
认真完成学校的各项教学任务,并坚持学习新的教学理论,虚心请教有经验的教师,做到认真备课、改作业,课堂上尽可能做到形式生动活泼,信息量大,学生易理解接受。同时探索新形式下教学教育工作的新方式、新手段、新途径,在专业上不断充实自己,在学生评教中获得较高的认可。本人一直承担着一至两个班的语文课,20xx年更是承担了初三两个班的语文课,在完成本职工作的同时没有放松对教学工作的研究,同时与本学科本级部老师们进行有效的合作,获得了较好的评价。20xx年,本人还参与了山东省《读和说》初二作文辅导书的编纂工作。
(三)、坚持一手抓管理,一手抓特色,努力开创团委的各项工作。
1、培养青年团员远大理想和坚定信念,树立终身学习的观念。做到高度重视共青团的自身建设,增强团组织的凝聚力。通过加强培训、开展交流、社会实践、典型示范等方式,进步发挥广播站、黑板报等宣传阵地,营造学生学习理论浓厚的氛围。通过开展实践教育活动,引导学生学会做人,学会学习,提高自身素质,完善人格。发挥学生典型的示范带头作用,加强团员的教育和管理。提高学生全面素质,针对学生的思想实际,做好思想教育工作,利用中学生团校,引导学生树立正确的人生观,世界观,价值观。加强团员模范意识教育,使广大团员在日常工作学习中能以身作则,以高标准要求自己,处处起带头作用。
2、协助完成教育局对我校的语言文字检查和督导评估工作。根据学校的安排,本人主要负责文艺和语言文字工作材料准备和整体材料的整理与链接,在督导评估到来之前市语委办就我校语言文字工作方面进行了检查,我校为其准备了充分的电子材料,使检查工作效率得到提高,获得了市语委办的好评。督导评估的材料整合也得到了有效的开展,材料方便有序的展示在各位督导员的面前,使得检查工作得到顺利进行。
3、开拓学校心理班会教育新路子。大阅读、心理健康教育、实验班试我校的三大教育特色,20xx年暑假本人并和于丽娜、张莲红、宋显秋三位老师共同接受了青岛市心理学会对学校心理辅导教师的培训,成立了心理健康教育小组,负责学校心理班会辅导的培训和组织工作,经过研讨交流和校内外老师的示范课,班主任老师在教育学生以及开设班会心理辅导方面已经对心理教育逐渐认同。
4、进一步加强学生的教育和主题教育活动
(1)三年来通过升旗仪式、国旗下讲话,参观烈士陵园,入团宣誓,召开主题班会,召开主题团日活动等,通过活动来激发学生们的热情,培养学生的使命感和责任感。
(2)为培养学生的思想道德素质、科学文化素质、心理素质,努力营造积极向上、健康文明的校园文化,倡导良好的校园精神文明氛围,校团委结合学生特点开展校园读书节、演讲比赛、班级大合唱、教师节汇演、元旦文艺汇演等。学生们踊跃参与,涌现了一批具有一定潜质的学生。在系列活动中发现自我,增强班级凝聚力。
(3)做好共青团广播、橱窗、板报宣传工作。积极开展广播、定期换橱窗,利用多种教育形式对学生进行教育,20xx年刚上任初就遇到了抗击“非典”的艰巨任务,和美术组王老师共同利用宣传栏这一有利的宣传阵营宣传预防“非典”的各项措施,使得全校师生在认知方面得到了加强。同时,通过宣传,认真做好一年一度的团员教育评议工作。
(四)、负责学校网络维修任务,建立学校网站。
20xx年以来,本人一直兼任学校信息组组长,与王淑娟、张乐斌、李延敏、张喻等老师共同负责对老师和学生有关微机使用方面的培训和维护,提高了老师们对微机的使用效率,推动了学校无纸化办公的进程,并通过对惠普公司的初级、中级网络工程师的学习,对学校局域网进行维护,建立了学校对内网站和对外网站,网站还获得兄弟学校的好评。20xx年因学校操场改造,成功利用校园网网上直播和班班通的形式举办了我校首届读书节,将比赛画面实时的送到班级荧屏上,获得了师生们很高的评价。
三、不足和展望
我身上还存在不少的缺点,政治理论学习不够,在工作上缺乏大胆创新,适合青年学生的活动形式不够丰富,对个别团员的教育不够,团员队伍的整体水平有待提高。
今后,还要不断加强政治理论的学习,加强党史的学习,不断提高政治理论水平,进一步修炼党性,要不断丰富工作思路,开拓视野,加强业务理论的学习,进一步提高业务水平。多开展适合青少年学生特色的主题教育活动,要严把入团关,加强入团前教育,加强团员队伍的模范意识。多与青年团员的交流,还要多联系青年团员,了解他们的想法,作他们的朋友,及时帮助他们,解决他们的困难和困惑,使共青团真正成为党联系青年的桥梁和纽带。
述职人:
20xx年xx月xx日
行政工作年终述职报告范文 篇26
尊敬的各位领导,各位家人大家好:
时光如梭,忙忙碌碌中送走了丰硕的,迎来了崭新的,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,在xx县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售xx万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:
一、优化商品结构
超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,根据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发现新的、顾客需要的商品,同供货商、采购及时联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈列,对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。
二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的.培训,不要总是将“积极服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到家的感受和体验,因为我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们一定按照公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。
三、注重商品的陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力成本较低,所以导致商品价格比我们便宜,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员优惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保准确无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。
四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着xx县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主张节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种浪费,随时随地,上至店长,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。
五、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组,严格实行绩效考核,让员工收入与销售挂钩,销售好,工资高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。走进员工当中,每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积极性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店内实际情况,对于充满挑战的,我们可以哭,可以笑,可以累,但坚决不能怂!只要干不死,就往死里干,我有信心带领全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
述职人:
x月x日
行政工作年终述职报告范文 篇27
时间过的飞快,转眼间,来______一年出头了。这一年来让我感受了很多,经历了很多,学到了很多。
在领导的带领下,在同学们的配合和帮助下,我不断地学习新知识、总结新经验,努力加强着自身的素质和修养,完成了入职至今自己岗位上各项工作任务,简单汇报如下:
一、严以律己
从200__年__月__日加入公司以来,在平时工作中,我始终努力以工作高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。负责的工作范围跨度从SA到DBA再到内网网管。具体工作从前端集群、Web服务到中间件服务的维护,到后端两类数据库(MySQL/Oracle)服务,再到办公室内网改造维护。遇到问题能够做到不等不靠、不推脱责任,以最快的速度去解决问题。适时回报领导进展情况。能够有条不紊地安排完成好各项工作,争取起到在组内的带头作用,能够主动积极和组内领导交换意见,配合支持领导开展部署好各项新工作及临时紧急工作任务。
二、工作四“件”事
a、无条件配合或完成上级或部门领导分配的任何难度工作。如:各种数据库DB管理、部署、架构改造优化、mail架构设计及实施、负载均衡部署、内网棘手问题及其它临时紧急任务。所有问题均比较圆满的一一攻克。
b、做最紧急需要处理的事。如:网站宕机、服务异常。能够做到第一时间(包括休息时间7__24)处理各类网站监控报警(独立部署并维护nagios重要报警服务、代码上线工作)。尽个人所能最大限度的减少了网站意外宕机隐患发生和大大降低了宕机率。
c、做最重要的事。如架构改造中数据库MySQL,Oracle部署、升级、维护优化,数据及数据库语句入库严格把最后一道关卡。最前端代码平滑上线,测试效率、用户体验。一年来,几乎以0失误率完成了c条中的架构调整MySQL数据库改造部署,Oracle升级(32位到64位,再到集群架构)及日常数据库维护。开发平滑上线代码,并持续坚持独自加班加点上线代码直到现在。
d、做最不重要却需要做的事。如各种棘手,琐碎、耗时,又不易出成绩的工作。如:加班或深夜处理各种日常临时问题,报警、清理日志,数据,分析数据、恢复数据测试演练。事无大小均能够做到根据事情的轻重缓急 合理安排时间一一完成处理。并尽全力让相同异常不在重新上演。
三、 缺点与不足
a、和公司高层领导沟通不够多,缺少深层次的沟通和交换意见。
b、和大家沟通或配合帮助大家时方式方法过于直接,导致影响到个别同学。如;语气更委婉些,态度更平和些,方式再好一些。效果就会更好。
c、对本职工作外的一些相关工作,了解的不够,如:对网站程序级别的架构改造及代码业务逻辑等的了解。
四、附1年来若干重要工作事件
1、独立开发上线(或自动上线)代码程序并且每日部署发布代码。
效果:大幅提升了用户体验,大量节省程序测试,发布时间,大幅提升了上线效率,并显著降低了出错率。
2、独立部署并维护及时监控平台nagios。
效果:大大降低了全年的网站宕机率,并在问题有趋势未故障时提前得到了处理。
3、第一次大规模系统架构改造,负责部分前端迁移,负载均衡部署,重点负责所有数据库层(MySQL/Oracle)数据顺利迁移。
4、Oracle 新数据库成功顺利上线,至今稳定高效,前后各种难点问题攻克。及日常备份、维护优化、集群架构设计实施。
5、365__7__24 监控网站故障报警,第一时间紧急处理公司网站各类故障,让问题胎死腹中。效果:保证了网站最大限度持续正常运行。
6、各类工作Shell脚本开发。开发程序对数据库慢查询多重分析,开发寄出MAIL程序。数据库主从延迟,同步监控并开发自动化处理程序,报警到手机。全网服务器日志轮旬,定期脚本清除。网站日志分析IP、PV、爬虫查看,为处理故障提供了重要的数据依据。开发监控网站带宽程序寄出MAIL给领导......等等。
7、大量支持公司架构组架构设计改造。
8、新邮件服务器成功部署。
9、办公内网成功改造。
10、全网服务器备份方案设计及实施。
11、各种数据库(MySQL/Oracle)各种备份方案策略,参与定制 负责实施。演练各种灾难恢复并出文档SA组内分享。
12、负责系统安全漏洞扫描,全网外部服务器防火墙部署安全维护。
13、架构改造前后 MySQL数据库 日常维护。备份。恢复优化等。
14、PHP服务器\目录及文件权限特殊安全处理,防火墙加强控制。
15、配合架构组下半年的大量和系统相关的支持,改造。
16、LVS负载均衡服务部署使用并讲解。大规模监控平台Nagios服务的整体迁移 。脚本监控及相关服务的迁移,休整。
17、支持架构组主站前端inca,zuma部署直到正式上线,随之的大量临时需求,及分用户后平滑上线问题研究解决。
18、办公网网络较大动作平滑改造。原内网IP冲突,上网慢、QQ/MSN掉线,网银不能登陆等等疑难杂症完全得到解决或显著改善。
19、开发程序将MySQL及正式库Oracle数据备份全自动恢复到测试库满足开发、测试工作需要,同时,利用开发和测试人员为我们进行了备份数据有效性的测试,大大提高了运维人员的工作效率。
20、SNS 项目环境 LVS+TT SERVER LVS负载均衡问题难点攻关。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、负责每日上线发布代码,上线服务器。根据程序需求改造、开发修改平滑上线部署程序。
2、负责每日数据库(Oracle,MySQL)程序员提交的开发及维护SQL语句检查更新正式库。Oracle,MySQL测试及正式数据库维护、备份、恢复故障监控处理等。
3、第一时间(包括非工作时间)处理网站各种重大或可能给用户带来体验的故障问题及潜在的预期故障(分区,内存,URL访问故障等)。确保网站7__24提供持续访问。
4、程序员不计其数的日常开发测试支持。并能通过程序开发工具来节省大家的时间,提高沟通解决问题的效率。
5、能够经常主动提出各种潜在问题或者相关问题自己的特别见解 反馈领导或者组内。
近一年来能取得这样的工作成绩,与领导的支持和大家的帮助、配合是分不开的,在此向公司的领导及全体同学们表示衷心的感谢!
以上是我近一年来的思想、工作情况的简单总结,有不全面和不准确甚至错误的地方,请领导批评、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更进一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。为公司的大跨步发展添砖加瓦。
公司经历了200__的夯实基础,必将赢来新的飞跃发展。作为公司的一员我非常愿意和公司一起继续努力发展,为共同迎接美好的20____而努力奋斗。
行政工作年终述职报告范文 篇28
第一部分:做了哪些工作
一、在品德操守方面
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。
二、在工作能力方面
(一)、从管理思维上讲我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。
(二)、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲
1、在总公司框架内逐步制订及拟了各项规章制度有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。
2、积极使用电子化管理,提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习,从4月份起,所有个税采用全员网上申报纳税。电子化的应用,在很大程度上提高了工作效率。
3、根据营业状况,合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整,下半年根据总公司的要求对市场部进行了调整,将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制,经过一年的整合,我分公司编制由原487人调整至现在的506人。
4、20xx年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况,每月编制人事报表,及时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后),招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等,通过报表二(附后),可以反映各部门员工的稳定性(我公司20xx年年平均流动率4.87%(离职率为5.7%)),随时撑握员工的离职动向,对于重要关键岗位,在员工递交离职呈批表时,亲自和员工进行离职访谈,及时了解员工思想动态及时改进工作中不足。通过表三(附后),可以了解公司人工成本情况,我们知道在员工工资总额较为稳定情况下,提高经营业绩,有效降低人工成本,也是提高利润率的一种方法,如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。
5、充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的“服务明星”、“优秀团队”的评选,每两个月一次“员工生日聚会”的举办,拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动,也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制,增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系,增加公司与员工之间的感情,取得员工的信任,解除员工的思想怠状,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司开始评选“服务明星”、“优秀团队”8个月以来,我行政人事部在共有23名员工中,先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为“服务明星”,占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上,我当时为顾全大局主动让出指标),保安队被评选为一次优秀团队。这些业绩的取得,更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。
6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作,为指导部门做好培训,理顺了各部门上报月培训计划、教案、上月培训总结、考核表等流程,对部门培训进行了有效管理,为统一内容,便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1-7册。
在下半年公司积极开展的“三岗”活动中,我们召开了主管级及以上扩大会议,对我拟的“娱康分公司三岗活动方案”进行研讨,目的在于深入主管,更好的开展,经集思广益,我分公司的“三岗”活动以形式多样,比赛活泼的方式进行,分成“知识竞赛”、“专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评选”、“中基层管理培训课”、“岗位技能竞赛”五大方面进行,现在已全部进行完毕,取得了良好的效果。
7、逐步屡顺后勤行政各项工作,确保服务员工。
突出的4人间住宿问题,一直困扰着员工,没有好的休息,自然不会有精神饱满的工作,为最大限度的为员工着想,我们积极想办法将原分配的4人间改为6人间,在没有整改之前,公司按标准所有住房加在一起仅够501人住宿,改为6人间后可满足541人住宿,极大程度的缓解了住宿压力。
8、从行政方面积极想办法,降低各种成本。
在车辆管理方面,严格执行“派车单”出车原则,和财务部协商从原来的天天出去采购,调整为一、三、五采购,大大降低了车辆使用成本。在绿化、饮用水等方面:在佟总的成本压缩及部门配合下,现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月,原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水,在各方面对公司成本进行有效控制。
9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下,能较好的配合总公司安委办的各项检查工作,在06年完成了“娱康分公司安全生产管理制度”的编写工作,制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习,并进行综合应急演练,得到了总公司安委办的认可。
(三)、从员工培养上讲我们倡导只要员工有能力、有自信,公司会提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺我们实行竞聘机制,由行政人事部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人,领班2人。对于自己本部门的员工,我认为,不去培养是我的责任,不去努力是员工的责任,从工作上我比较注重人性化管理,能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议,执行的情况等,因为行政人事部的工作是要求严谨的,只有集思广益、群策群力才能严谨作风,减少工作失误。
第二部分:对工作的感悟及对自身的评价
一、行政人事部职能介绍
从以上职能就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
二、对自身的评价
在工作一年多的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:
1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。
2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话:“效率不高的.根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。
第三部分:工作中存在的主要问题
一、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我分公司行业的多样性,涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位,需要我们通过多种渠道进行筛选,需要我们专职的招聘人员开展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面仅开通网络招聘,对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位,招聘难度大,不能及时招聘到位,造成特殊人才人员短缺,给部门正常经营带来影响。
二、培训不够系统
因公司正处开业一年的紧张时期,各项工作都在逐步完善中,培训师的选拔还末开展,造成公司的二级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。
由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。
行政工作年终述职报告范文 篇29
一、政治思想方面
思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;
带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教育教学工作
首先,能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
三、其他方面
每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施,撰写学校工作总结,突出反映学校师生成果;统筹安排学校的教学工作,注重通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设,促进教师专业成长;能认真参加市初中校长高级研修班的学习,每次学习都能提前安排好工作,做到学习、工作两不误;
创建博客,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享,丰富业余生活,记录教育人生;个人撰写的《数据的“力量”》发表于《初中数学教学》、九年级(上)《“解决问题的策略”教学设计》发表于《初中教学设计》。
四、努力方向
在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和学校管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
行政工作年终述职报告范文 篇30
20xx年又将过去,在过去的一年里,紧紧依靠全校广大教职员工,同心协力,努力工作。一年来,围绕学校的办学目标,落实工作措施,扎实开展工作。工作中,强化师德规范,深入开展教育教学的研究活动,扎实推进课程改革,有效促进了师生的发展。
一、为人师表,廉洁自律
一年来,我始终坚持“以诚待人”的做人原则,把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中,坚持认真学习、积极实践科学发展观,严格要求自己,带头执行学校的各项规章制度,做到坚持原则,率先垂范,为人师表、廉洁自律。坚持团结进取,带领全体教职员工积极工作,并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
二、学以致用,提升自我
三、勤奋工作,积淀底蕴
根据上级教育行政部门的指示精神,以校为本、因地制宜,制订了切合学校发展的教育信息宣传、教学教研工作计划,通过全体师生的共同努力,较好地完成了各项任务,重点做了以下几项工作。
1、以活动为载体,注重德育工作的实效性。
学生的行为习惯会直接影响到校风和学风的形成,也是影响学生今后健康发展的重要因素之一。因此,学校以《小学生日常行为规范》为标准,把规范学生的行为作为德育基础工作的重点之一。如何落实这些规范呢?其主要的载体就是活动,让学生通过活动来体验和感悟。一年来,我们以爱国主义、集体主义、安全、法制、感恩等各种教育活动为主题,开展了丰富多彩的校园活动。我们组织开展了艺术节、体育节、故事节、阅读节等活动。同时,注意抓好“三结合”教育。以提高课堂教学效率为重点,突出教学的有效性和实用性,组织教师搞好信息宣传。
2、精心制订教研教学计划。
开学前根据课标的要求,新教材的编写特点,结合本学生的实际情况,制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排,合理设定了教学进度;根据各年级教材的训练重点,规定了总的教学目标:培养学生的语言感受能力,形成较高的语言表达能力。
3、实施具体的教学方面
在任语文教学过程中,使学生学会从内容提要中体会思想,分清文章主次。会听、会说、会写、会阅读。对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的教学在预定的计划安排下,有目的、有计划、有针对性地开展工作。培养的学习习惯包括以下几方面:
课前预习,课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务,并适时教给学生预习的方法。新课授完,要求复习。用小组长检查,教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间,学生知道该如何预习了,也能自觉复习。
四、勇于争先,追求发展
我始终以“做老师就做好老师”、“教学教研争创一流”的思想鞭策自己,同时也鼓励我们的老师勇于争先,努力做一名好老师,人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。努力探索追求,做到一是进一步加强理论学习,深入推进课程改革,在实践中不断探究、反思、总结。二是进一步明确阅读教学的中心地位,要切切实实夯实基础知识,增强现代信息技术为教学服务的手段。三是教学中重视学习方法的指导,特别是写作方法的指导。总之工作中面向全体学生,教好每一个学生,我们把课堂作为提高教学质量的主阵地,从备课、上课、训练、辅导等环节入手,带领全体科任教师们加强对课堂教学的研究探索,积极圆满的实现了该年度的教育教研目标,完成了学校安排的各项任务,并取得了可观的的成绩,为此将带领全体科任教师继续探索教研课题新成果,追求更高的教育教研目标而不断的去努力奋进。
行政工作年终述职报告范文 篇31
下面我就20xx年度医政工作向大家做以下汇报,医政工作在局领导的大力支持和领导下,取得了一些成绩,但与上级要求还相差甚远,从四个方面简要阐述:
一、根据衡卫医【20xx】28号文件精神,按照市局部署今年为基层医疗机构集中整顿年,结合今年医疗机构校验工作,我们围绕“组织管理、医疗环境、医疗质量与医疗安全”等内容积极开展基层医疗卫生机构管理整治活动,对乡村两级医疗机构共471家进行摸底排查按照医疗机构的基层标准分别对其中的370家合格机构予以校验发证,对46家不具备资质、不具备开诊条件的机构予以注销。对55家存在问题的医疗机构给予暂缓校验1?6个月,限期6个月整改,预期不达标的予以吊销,通过集中整治活动进一步净化了行医环境,严格了医疗机构的行医条件,保障了人民群众的就医安全有效。
二、贯彻和落实《抗菌药物临床应用管理办法》医政科于5月底6月初利用半月时间对乡村两级医务人员进行了《抗菌药物临床应用管理办法》学习和培训,并培训和学习了“抗菌药物临床应用指导原则”并对所有申请抗菌药物使用处方权证书的人员进行了考试考核,发放处方权证书405份,按照抗菌药物临床应用分类,明确处方权限,对规范和合理使用抗菌素打下良好的基础。
三、落实卫生部、公安部关于维护医疗机构秩序的通告,为维护医疗机构正常秩序保驾护航,为维护社会和谐创建精神文明努力,我们认真组织医疗机构学习贯彻《医院投诉管理办法》,并要求将投诉窗口设立在显著位置、公布投诉电话以及解决医疗纠纷的途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等。认真解答患者及其家属提出的问题,将矛盾解决在萌芽,同时又向患者及家属讲清解决纠纷的途径,通过我的调解和细致的思想工作,一年来调解医疗纠纷11起,占总纠纷的94%,患方要求赔偿金78.5万元,经过我们调解处理医疗机构实际支付金额17.6万元,通过我们的调解、解释这些患者及家属放弃了对医疗机构和医生的指控,为医疗机构获得一个和谐的有序的工作环境作出了一点实际工作,我本人也被县人民法院授予“人民调解员”称号。
四、深化城乡医院对口支援工作,市哈院支援饶阳县人民医院确保实现“二级甲等医院”评审目标,县医院、县中医院、县妇幼保健院支援七个乡镇所在地卫生院,使我县、乡两级医院服务能力明显提高,我们就这项工作逐个医院进行督查,帮助他们在医疗文书病历书写专科建设等方面不断提高,受援方在提供食宿、工作生活环境方面提供优越条件。
另外,我们在白内障患者复明工作的实施、无偿献血、征兵体检、毒麻药品管理等方面工作按照上级要求圆满地完成了任务。
以上汇报有不妥之处敬请各位领导和同志批评指正。
行政工作年终述职报告范文 篇32
各位领导:
上午好!
一年工作结束了,我非常希望自己能够做到更好,这一年来我经历了很多事情,对我而言是我能力上面的一大进步,我希望能够把这些做好,不限于工作,这是在各方面对我的一个提高,我希望能够在今后有更大的进步,不管是什么事情都要有一个交待,作为一名儿科医生我把自己这一年的工作也安排的很满,我接触到了很多知识,对我的知识面是一个很大的提升,我也总结一年的工作。
一、遵守医院规制制度
作为一名医生一定要有较高的思想觉悟,在工作当中也一定要让自己处在非常好状态下,积极的学习各项规章制度,很多时候医院的各项制度都是非常严格的,但是作为一名医务人员就一定要落实到位,对自己要求高一点,绝对是好的,保持优良的工作作风,在医院时刻清楚自己应该做到哪些,把这些最基本的东西做好了,落实好了非常重要,我一年来面对医院的规章制度从来不敢忘记,从来不会越线,我知道做好这些是我的基本职责所在,在遵守个项制度的同时也要让各项工作顺利进行。
二、保持良好工作素养
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作区别所在,很多时候一味的努力是不行的,一定要让自己在工作上面有所突破。做的越来越好才是真的,我希望在今后我能够让自己保持一个好的状态,把这些事情都完善好,没有什么事情是不能够进步的,在工作的时候我保持了足够好的心态,我从来不会把一些简单的事情看的很容易,工作也是这样一年来我把每一个细节工作都完善好了,没有让自己浪费时间,我想这是非常值得庆幸的,把握住工作中的每一个细节才是关键,个人工作素养标志着整体的工作水平,我会把这一点完善做好的。
三、自身工作不足之处
我一直觉得在抗压方面我不是很好,作为一名医生我这一点还需要进一步完善好,这是必然的,我坚信今后的工作是会越来越多,我就是因为这一年来紧张的工作自己有的时候也会顶不住,造成一些不必要的失误,虽然不会是非常严重,也不是什么要紧的事情,但是我也要有一个纠正自我的态度才行,个人的抗压能力也是会随着自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作当中我小错误的我一定纠正好,大错误我一定防止它的产生,面对即将到来的20__年我必将进一步加强学习跟工作。
此致
敬礼!
行政工作年终述职报告范文 篇33
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。