《2023毕业银行实习报告范文3000字【推荐三篇】》

2023毕业银行实习报告范文3000字（精选3篇）

2023毕业银行实习报告范文3000字 篇1

为期xx个月的车工实习在金属的回响中落下了大幕，总的来说这次为期xx个月的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会，在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法；也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。

“车工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识，了解了机械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和动手能力，而且加强了理论联系实际的锻炼，提高了工程实践能力，培养了工程素质。这是一次我们学习，锻炼的好机会！通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………

在工业生产中，安全要摆在第一位，是至关重要的！这是每个老师给我们的第一忠告。在工业安全科目中，我们便被安排轮流去看一个实习安全方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的实习要求和安全处理，像电焊气焊，热处理等。看着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发生的事故，我们都吓了一跳。真是不看不知道，一看吓一跳！一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身安全事故。在未发生安全事故前，许多人对安全教育不重视，认为太烦琐，太枯燥。一旦发生了事故，事后诸葛亮就很多。

看完录像后，我们在车间里，听老师讲解有关工业安全方面的知识。看着发下来的资料，我才明白工业安全的重要性，工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识，对于草拟或一个企业的安全条例，减少工业污染，防火防爆等方面来说是非常重要的知识，如果不掌握的话，不但会被人斥为无知，有时还会发生重大事故。所以安全总是第一位的，我们深深牢记于心，做起事来认真，严肃。我很庆幸我对它有了足够的重视，所以我安全的度过了实习的两周！

一、实习目的

了解各工种的作用及使用方法，锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与距离，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

二、实习内容

1、焊接实习

曾无数次看到建筑工地里闪烁的电火花，我知道那就是焊接，这次，我们也要接触到令很多同学畏惧的焊接，本想着操作起来很容易，然而事实却并非那样，比我想象的要难的多了。今天，老师给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项，焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的，我们在操作时要懂得保护自己，穿上工作服，带上面罩。从老师的讲解中我了解到：焊条的角度一般在七十到八十之间，运条的速度，要求当然是匀速，然而在实际操作中，我们往往是不快则慢，很难保持匀速，因此焊出来的结果是很不流畅的，有的地方停留时间短则当然没有焊好，还有裂纹，停留时间长的地方，则经常会出现被焊透的毛病，出现了漏洞；焊条的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出，因为在运条的同时，焊条在不断的减短，因此要不断的改变焊条的原有高度，这控制起来就有些困难了，高了则容易脱弧，而低了则容易粘住。每个同学都尝试3根焊条，看者自己焊出来的千奇百怪的形状，心里那个着急啊，还好在自己多次焊接后，开始慢慢地找到手感，在最后的考试中以良的成绩通过。通过此次焊接，我们已经掌握了点焊接的知识，但要想作到职业工人那样标准，需要我们反复的练习，熟能生巧。焊接虽然很累，也很危险，但我们亲手焊接过，体验过，以后有机会再好好实践。

2、热处理实习

热处理是将金属材料放在一定的介质内加热、保温、冷却，通过改变材料表面或内部的金相组织结构，来控制其性能的一种金属热加工工艺。

为使金属工件具有所需要的力学性能、物理性能和化学性能，除合理选用材料和各种成形工艺外，热处理工艺往往是必不可少的。钢铁是机械工业中应用最广的材料，钢铁显微组织复杂，可以通过热处理予以控制，所以钢铁的热处理是金属热处理的主要内容。另外，铝、铜、镁、钛等及其合金也都可以通过热处理改变其力学、物理和化学性能，以获得不同的使用性能。

3、车工实习

车工让我们简单了解车床的工作原理及其工作方式；学会正确的车床使用方法，并能正确使用一种工件加工方式；知道车床型号含义，熟练车削加工操作。车工安全知识：上班穿工作服，女生戴工作帽，并将长发挽入帽内。工件和车刀需装夹牢固，以免工件和车刀飞出伤人。工件旋转时，不准测量工件。工件安装好后，三爪扳手必须随手取下，以免不注意开动车床，以免扳手飞出伤人。

开始时听从师傅安排和操作过程熟悉车床操作，后来练习车锉刀手柄；过一段时间后又实习如何车螺纹，最后独立加工铁锤柄。又向我们讲解了各个手柄的作用，初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就让我们开始加工。车工对精确性的要求很高，差之毫厘，就将失之千里。如果是把工件车的太大，那还可以继续车到合适大小，如果车小了，那整个工件就报废了，只能从头再来一次。我们这组很不幸的出现了一次这样的状况，大大耽误我们的工作进度。最后经过努力终于完成了我们的工件：铁锤和螺母。

车工体会：车床是通过各个手柄来进行操作的，成功通过车床完成工件的这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到身为大学生的我们经历了十几年的理论学习，不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的，但我们一直没有把这句话当真，也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。理论归理论，实践才是真目的，才能练出真本领。此阶段实习给我的感受还是必须要亲自动手操作，不动手不知道怎么操作，不动手不知道哪里有错，不动手就不知道错了以后该如何改正。实践出真知，实践使人的进步更快，收获更多，适应社会能力更强。

4、数控实习

就是通过编程来控制车床进行加工。老师也给我们在黑板上做了简单的介绍，并且举例说明。一个步骤一个步骤的写。最让我们烦的的是对刀，稍微一个不细心就把x轴和z轴弄反了。在同学和老师的帮助下学会了对刀。通过数控车床的操作及编程，我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷，只要输入正确的程序，车床就会执行相应的操作。我们一起学习新知识，遇到不会或是不懂的互相帮忙解答。随后老师又让我们去开正真的机床，把那些编的程序在机床上演示。我们可算知道了模拟和真实有很大的差距了。仿真模拟可以犯错后能纠正可是到真正的机床上时一个撞刀就让材料浪费了。我们的计算也是很重要的，误差不能大于1毫米去。每个人都有亲手去实践的机会，亲自动后和看着别人做又有很大的区别。当我第一次去开动机器的时候感觉都束手无措了。不知道要干些什么了，那些先做那些后做都晕了。还好有老师的指点，也做出了成品。尽管不是那么的完美可是那是自己亲做的还是心里感觉很高兴的。

5、钳工实习

在钳工实训中，我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线；了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀，锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键，锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了钳工的安全技术为：1，钳台要放在便于工作和光线适宜的地方；钻床和砂轮一般应放在场地的边缘，以保证安全。2，使用机床、工具（如钻床、砂轮、手电钻等），要经常检查，发现损坏不得使用，需要修好再用。3，台虎钳夹持工具时，不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准，但却是我们汗水的结晶，是我们两天来奋斗的结果。

钳工的实训说实话是很枯燥的，可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉，锉到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能看见老师在一旁指导，并且亲自示范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。

三、实习感想

我们在实习中充实地度过了我们的实习生活，我们学习的知识虽然不是很多，但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。社会需要人才，社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践，才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。我们应该大学生多参加这样的实习活动，似乎这些天的时间比我们课堂上学到的东西更多。

我们是即将走进社会的人，更需要的就是吃苦耐劳的精神，当面对困难的时候能够坚持到底，相信自己能胜任。不论以后会遇到多大的困难我们都会学着克服的，因为我们在彼此身上看到了学习的优点和劲头。因此我希望现在的孩子更应该多参加这样的课程，不仅身体得到了锻炼更有助于成长为一位自己动手丰衣足食，遇到挫折不退缩不怕辛苦的有用人才。

2023毕业银行实习报告范文3000字 篇2

两个多月的实习期如白驹过隙，转瞬即逝。如果说当初选择行是因为欣赏行华丽的“外表”，而今天，我已经因为实习以来对于行由内而外的了解而深深地喜欢上了行，也更加坚信，加入行会是我人生中最为正确的选择之一。

知道行是在很久以前，“行信用卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了行在我心中最初的印象。去年气势宏大的北大宣讲会是我真正开始走近行，高效的行事作风和充满活力的工作团队让我刮目相看；去年年底的应聘，HR们规范、公平、高效的工作作风令我心生敬意；很快，行便向我伸出了橄榄枝，而那时的我是幸运和幸福的，因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦，我也因而心生感激，感谢行给了我一次机会，一片天空，令我坚信：心有多大，舞台就有多宽广。

从签下三方的那一刻起，金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常关注的焦点，我迫不及待地希望了解所有与行有关的人和事。俗话说：纸上得来终觉浅，无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经历来得更加深刻，实习无疑是全面了解行的方式之一，因为实习期间我可以用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习，而这时，仁慈的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清楚：认真观察、用心感受、虚心学习，以最快的速度完成身份转变融入行，成为彻彻底底的行人。

在毕业论文初稿完成之后，我便迫不及待地来到分行报到，尔后幸运地被分配在分行营业部。报到当天，人力资源部刘主任一席“注重细节”、“积极学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热情耐心地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指点我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后，边总把我安排在了“金葵花财富管理中心”。张总、尹经理领导的招商银行北京分行最为优秀的零售团队，给了我职业生涯最早的启蒙。

两个多月的实习期，我先后担任过大堂服务助理、信用卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职，全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们给予我的帮助无法一一列举，工作带给我的收获与启发也有许多：既有对于行基本情况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻认识，也有对于银行工作性质、行零售业务和产品的熟悉，更有关于客户关系管理的初步认识。实习的每一天我都在学习新的业务知识和工作技能、努力完善自己，我也坚信，在领导和同事们的关心和帮助下，通过自己不懈的努力，一定能与行共同成长，实现从优秀到卓越的转变。

以下我将从实习过程和实习内容、实习主要收获和体会、未来的努力方向三个方面进行全面总结。

一、实习过程和实习内容

（一）行候选人（签约至实习报到）：了解“她”、捍卫“她”

从递交三方协议的那一刻起，我便开始从各种渠道了解行，以为实习做好充分的准备。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及行领导人四个角度以及网络、书籍、报刊杂志、在银行工作的朋友四个渠道展开的。

通过这一阶段的知识储备，我被行优秀的企业文化所吸引，并期待能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解行的成功之道。在与朋友和同学的相处中，也自觉不自觉的流露出作为一个行人的自豪感，处处营销行，捍卫行。

（二）大堂服务助理（实习第1周至第2周）：站立前台的小管家

4月20号报到当天，我们在人力资源部领导的统一安排下，翻阅学习了大量的《招银文化》、《北京招银》杂志，通过这些精美的杂志，从字里行间感受到了行人的风采以及行文化的内涵。尔后，我被幸运地留在了分行营业部。按照营业部边总、张总的要求，在接待客户、直接开展业务前，我接受了一定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。

服务助理的工作看起来简单，实则需要高度的耐心细致和责任感。由于财富管理中心接待客户的

属于行的资产50万以上的高端客户，这类客户群体构成复杂且对服务的质量、服务人员的素质及服务环境的舒适度和私密度等的要求非常高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户，因而一上岗我就感受到了行严格的工作要求及严明的工作纪律。

服务助理的岗位就像一个秘书台，设在财富管理中心的入口，岗位职责包含的内容十分广泛。不仅需要从早站到晚，问候和送别每一位客户，期间还有很多琐碎的工作要做，诸如接听客户的咨询电话、收发信件、登记车证、引导和分流客户、联络客户经理、银行基本业务咨询等，虽然事无巨细，每一件事也不难，但这些事常常发生在同一时间，这就需要我在及时了解当前的业务开展状态、短时间内学习掌握大量业务知识。这一阶段的工作初步考验了我的耐心细致、责任心、灵活处理各项业务以及与客户沟通交流的能力。

（三）信用卡营销员（实习第3周到第6周）：奔波劳累的推销员

信用卡作为行的一大品牌，一直是行主抓的金融产品。实习期间，恰逢第二季度劳动竞赛的冲刺阶段，财富管理中心的同事们大多有繁重的客户接待任务，作为一个机动人员，我当仁不让地承担起了信用卡的营销任务。

根据中心张总的统一部署，第3周至第4周，我主要在百盛商场的自助柜员机驻点营销，此后又去新华社总部及第二工作区、联合证券西三环营业部、神州国旅集团、财讯传媒集团总部、中国五矿集团总部等企事业单位上门营销。另外，我还充分利用个人关系，发动周围的同学、朋友等办理信用卡。

要做好信用卡营销工作，除了依托行信用卡的品牌优势、服务优势及多样的优惠措施外，还要求营销人员具备较强的客户沟通能力，同时对各类信用卡的特点、优惠措施、办理政策等有全面的了解，以便在较短的时间里确定客户的资质、把握客户心理，用恰当的方式向其展示行信用卡的竞争优势。通过这段时间的工作，我已经逐步具备了一名销售人员的基本素质，并对信用卡有了全面的认识。

（四）理财客户经理助理（第7周到第8周）：做好客户经理们的勤务员

尽管银行的理财业务在中国还刚刚兴起，长期以来也不是各大银行的工作重点，但行却果断地“因势而变”把握住了这一重要的发展方向。如今，行的中间业务收入占比为国内各大银行之首，几年来倾力打造的“金葵花”理财也成为了继行信用卡、一卡通等产品外的又一品牌。财富管理中心作为北京分行的金葵花客户理财专区，集中了分行数量最多、质量的高端客户，服务团队也是分行最出色的零售团队之一。在基本完成二季度的信用卡营销任务后，我的工作角色转变为了客户经理助理，主要协助各位客户经理处理一些琐碎的事务性工作，同时也会开展一些较为初级的理财产品营销工作。

财富管理中心的同事们平均拥有400余名金葵花客户，每天不仅要接待大量的客户、营销各类产品，还要时时关注各自负责的产品条线的工作进度，平常各种咨询电话接个不停，为他们分担各种事务性工作自然是我的分内之举。期间，既有录入各种信用卡进件登记表、统计各类产品条线工作进度的枯燥繁琐、也有成功分流客户、为客户解决各类业务问题的喜悦、更有成功营销理财产品后的成就感。

这一阶段的工作，让我对理财客户经理岗位的工作性质、工作职责有了较为深刻的认识，各位优秀的同事展示的工作态度以及从他们身上学到的各种工作方法、销售技巧为我以后开展相关工作奠定了坚实的基矗

（五）代发团队助理（第9周至今）：服务上门，为客户提供个性化、综合化的金融解决方案是我们的责任

临近实习结束，我们迎来了重要的代发客户—中国国际技术智力合作公司，该公司是中央直接管理的国有重点骨干企业。作为中介机构，该公司主要负责驻华外资企业的人力资源工作，在北京的职员加雇员接近1万人。此次合作的主要模式是上门为中智的员工及雇员办理“中智一卡通金卡”。

因为代发企业庞大的客户资源及代发团队繁重的工作压力，我被抽调至代发团队协助开展金卡代发业务。这段时期的工作劳动强度远大于此往，不仅需要往返于中智的各大办公地点，还需要搬运各种开卡礼品及电脑设备。每个办公点都是从早忙到晚，有时甚至连吃饭都顾不上。我也时常身兼数职：不仅要在办卡点进行各类业务咨询、帮助客户解答各种办卡的疑问，还需要帮助客户激活网上银行移动证书及黄金账户。这些繁重的工作让我的业务能力有了较大的提升，也进一步增强了干好此类工作的信心。

二、主要收获与体会

（一）工作压力大：与时间赛跑，用拼搏去赢得市场和客户

早在加入行之前，就听说行的工作压力大、节奏快，甚至不少同学因为工作强度大对行望而却步。实习后，发现果然如外界所言，每位同事都像上紧了的发条，一人身兼多职，有接待不完的客户、打不完的电话、处理不完的工作。由于实习期间又临近二季度末及十五周年行庆，工作强度更胜以往，有不少同事因此累倒、病倒，有同事甚至因为接打电话过多而出现耳鸣。如果没有较强的时间管理能力、工作的计划性与条理性，恐怕适应行的工作状态。

在了解了行的历史沿革和所处的行业环境后，我深刻的明白：唯有依靠员工们的奋力拼搏，才能换取更多的市场份额，赢得更多的客户。当前中国银行业的竞争十分惨烈，且不说因为加入WTO所进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行，国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。行能从偏居蛇口一隅的区域性小银行发展成为资本净额1040.39亿元人民币、机构网点660余家、员工3.6万余人的中国第六大商业银行，首先依靠的就是这种顽强拼搏的精神。如果再往上追溯，行最早只是招商局的财务公司，而招商局在袁庚时代就曾提出“时间就是金钱、效率就是生命”的口号，再当时甚至引发了姓社姓资的路线之争，行惜时如金工作状态或许也起源于此吧。

（二）工作氛围佳：卓越的招银文化催人奋进

如果说经济的发展在于企业，企业的兴衰在于管理，管理的活力则来自企业文化。出于对招银文化敬仰与好奇，我一直努力从企业文化探究行的成功之道。

结合自己的实习经历及行领导们的演讲及访谈，可以将行的文化概括为活力、创新、服务与稳健四个词。从活力来看，行是一家只有22岁的股份制银行，而招商银行北京分行今年也才15岁，按照人力资源部刘主任的说法，整个北京分行干部职工的平均年龄只有27岁，同时这些人又以应届大学生为主。年纪小意味着充满朝气和热情，易于接受新鲜事物，学习能力强；而刚刚走入社会则意味着所受的约束少，有利于更好的融入行优秀的企业文化，我所实习的财富管理中心就很好地印证了这一点，周围的同事除了两位领导在30岁以上，其它人均在25岁左右，大家在一块有着共同的语言和话题，促成了充满活力的企业文化；从创新来看，不管是大到率先推出的一卡通、一网通、信用卡、零售银行业务、私人银行业务，还是实习期间不断推出的各种金融产品，如ELLE等联名信用卡、各种理财产品和个贷业务等，无不体现行应对激烈的市场竞争环境先人一步的远见卓识。归根结底，创新已经深入了行的机体，成为了行的文化；就服务而言，“行服务好”已俨然成为行的品牌，我也不止一次从身边的朋友和接待的客户口中听到这样的赞誉，实习后我才发现，行之所以能为客户提供如此优秀的服务，依靠的是理念、制度、执行、监督全方位的保障，同时行没用安于现状，反而在不断地延伸服务的内涵；从稳健来看，银行说到底是一个经营风险的机构，没有对于风险的严格控制，一切都是空中楼阁，因而风险文化也体现在行的方方面面的，比如说我们经常会接受各种检查，重点是清查客户资料的保密工作，再比如宁可牺牲信用卡市场份额，也要不断收严各种办卡政策，如不能给学生办理信用卡，特殊行业也不能办理信用卡，信用卡的收费及积分政策相对较高等。

（三）工作团队优：与优秀的人为伍

虽然财富管理中心的人平均年龄都不大，但大多数都有多年的从业经验，不仅如此，同事们多出身于知名学府，客户的14个人中，就有2位毕业于北京大学、2位毕业于中国人民大学，还有

来自伦敦政治经济学院等海外高等学府的海归，其它的同事也是毕业于对外经贸大学、首都经贸大学等知名财经院校。与这样一群优秀的同事共事无疑是幸运的，她们不仅充满活力、头脑灵活、对于市场和金融产品有独到的见解，而且有着丰富的销售经验和沟通技能，更重要的是能毫不吝惜地指点和帮助我们这些新员工，与他们在一起工作，怎能不快乐成长？

除了同事们个个是精兵强将外，我还能感受到财富管理中心领导同事们强烈的团队精神，即使整个营业部、分行层面，大家也是心往一块想，劲往一块使。每天的晨会、每周的例会，同事们都会一块讨论工作、群策群力、相互协作，有好的销售经验也会在会上进行分享；经常还会有产品经理前来讲述最新推出的金融产品和业务等，开展工作时，也常常会有分行职能部门的同事、储蓄的同事、安保的同事、一同推进工作。

（四）工作要求严：苛责的标准炼就一流的服务

行之所以能一如既往的为客户提供优质的服务，除了服务已经作为一种企业文化深入每一位员工的思想之外，很重要的保障就在于对于员工有一系列严格的制度，对员工的各种行为进行规范、引导。报到第一天发放的实习材料就从衣着打扮、言谈举止等方面提出了一系列要求，财富管理中心的领导也对我的着装和服务规范有严格的要求；对于工作环境的装饰、理财顾问的服务标准及流程总、分行也有明确的要求，不仅如此，还会有不定期“神秘客户”造访，评估我们的服务质量，面对少数客户的刁难也必须坚持“客户永远是对的”，除此之外，分行各支行之间还会进行全方位的服务竞赛，定期推出服务之星；对于工作人员的绩效及专业素质的考核同样非常严格：对于客户经理，会有各式各样的考试和任务竞赛；对于大堂经理而言，有一系列的培训考试以及漫长的实习期，还会实行末位淘汰。正是这些严格的要求成就了行行业的服务质量。

（五）工作平台好：品牌是第一生产力

零售业务一直是行的战略重点，也为行在业内赢得了良好的声誉。通常而言，银行卡、个人理财、消费信贷是零售业务的三大支柱，而最重要的则是银行卡和个人理财。幸运的是，实习期间我有机会直接参与了行的信用卡（银行卡）推广和金葵花理财服务，也因而体验了“中国零售银行”最杰出的两大品牌。如此好的工作平台和机会，我没理由不珍惜。

对于信用卡而言，我尝试过驻点营销、上门营销、关系营销等各种渠道，也花功夫研究过行信用卡的政策、种类、功能，还对客户填写申请表、使用信用卡过程中可能遇到的问题进行过认真的思考，通过信用卡的推广活动，全面熟悉了信用卡的整个业务流程，锻炼了多方面的能力；金葵花理财则让我全面了解了银行业的高端理财业务、理财客户经理团队、这一岗位的工作职责、工作特点、工作性质，并进一步明确了今后的努力方向：即在合适的时机为客户提供最合适的金融产品和金融服务，不仅要具备较强的沟通能力，还要对整个金融市场有独到的见解。

三、下一步的努力方向

实习期间，虽然经历了不同种类的工作岗位、承担了不同的工作任务，从中也收获宝贵的工作经验，下一步我将按照领导们的要求，切实把姿态放低，踏踏实实工作，从零开始，为行创造更多的业绩，用最快的速度赶超优秀的同事。

具体说来将从以下三个方面努力：一是放低姿态，坚持学习，多向领导和同事们请教，不断提升专业水平。一方面继续“干中学”，工作中多思考、多总结、多请教，在实践中掌握扎实的专业知识，另一方面，以赛代练，通过各种职业资格考试，不断提高自身的职业素养与职业技能；二是深入了解客户，多与客户沟通，提升沟通能力，构建良好的客户关系，牢牢树立“因您而变”的理念，在客户的认同和赞赏中实现自己的价值；第三是，劳逸结合，坚持锻炼，养成合理的作息规律、良好的饮食习惯，平衡好工作、生活、家庭各方面的关系。

最后，衷心地感谢分行营业部边总、张总领导的财富管理中心团队、人力资源部刘主任以及财富管理中心各位同事在实习期间给予的指点和帮助。入行在即，我将以更加昂扬的斗志、更积极的心态、更好的精神面貌迎接新的挑战，力争不辜负领导和同事们对我的信任。

2023毕业银行实习报告范文3000字 篇3

第一章兰太药业公司概况

1.1公司简介

内蒙古兰太实业股份有限公司是自治区的大型上市公司，是自治区32户重点企业之一，被列为全国520户经济效益企业，并通过了IS09002质量体系认证。

内蒙古兰太药业有限责任公司是内蒙古兰太实业股份有限公司的全资子公司，是一家集科研开发、中西药制剂生产为一体的综合制药企业。公司坐落在金川生物医药园，占地面积383亩，项目投资7600万元，建筑面积17200平方米，其中10万级洁净区面积为6000平方米。

项目主要建设工程有提取车间、综合制剂车间、动力车间、综合办公楼等。生产区拥有片剂、硬胶囊、软胶囊剂、颗粒剂等十条生产线，设备、工艺均属国内先进水平。主要生产甘草系列产品、抗生素原料药、化学合成原料药、中西药制剂等13余种产品，年产片剂15亿片、硬胶囊2亿粒、软胶囊2亿粒、中药颗粒剂5000万袋。20__年10月通过国家GMP认证中心认证，目前已投产。达产后，预计销售收^6000万元，利税1000万元。

目前，公司产品畅销全国20多个省、市、自治区，并拥有一个遍布全国、布局合理、符合市场运作要求的立体营销网络，取得了良好的经济效益和社会效益。

内蒙古兰太药业有限责任公司，前身为呼和浩特制药厂，成立于1941年，是以生产片剂、硬胶囊、软胶囊、颗粒剂、甘草浸膏等为主的现代化制药企业。拥有符合国家GMP标准的全新现代化制剂生产车间和一流的质检中心，并配置了目前国内医药行业先进的生产、辅助和配套设备，20__年十月国家GMP认证。

内蒙古兰太药业有限责任公司是国内第一家规模化生产天然胡萝卜素及藻类产品的高新技术企业，与清华大学、中国药科大学、沈阳药科大学、青岛海洋大学、中国医学科学院生物技术研究所等科研院所共同合作，已成功地开发出具有独特营养保健功效和极高药用价值的盐藻及天然胡萝卜素系列产品。

1.2产品介绍

天然胡萝卜素胶丸：该药是从盐生杜氏藻中提取的天然胡萝卜索为原料精制而成。经临床研究表明，天然胡萝卜素胶丸具有增强机体免疫功能的作用，主要用于身体虚弱，免疫力低下者(包括癌症患者放、化疗后)。

平保胶囊：该药是以盐生杜氏藻粉为主要原料制成的保健食品，具有抗辐射保健功能。

盐藻片：该药是以盐生杜氏藻粉为主要原料制成的保健食品，经功能实验证明具有免疫调节、延缓衰老的保健功能。

复方苁蓉益肾颗粒：该药是以五味子、肉苁蓉等为主要原料精制而成。主要用于滋阴补气、填精益髓。用于肾气不足、腰膝疼痛、记忆力衰退、头晕耳鸣、四肢无力。

扫曰劳—4胶囊：该药由北沙参、拳参、甘草、紫草茸精制而成。功能主治：清热、止咳、祛痰;用于肺热、咳嗽、多痰、胸背刺痛

复方甘草片：该药是本企业的主要产品，历史悠久、质量高、疗效好，在国内享有很高的知名度和美誉度。且主要原料之—的甘草浸膏粉也是我厂的传统产品，具有很强的优势，深受广大消费者的青睐。

第二章中药提取车间

2.1药材提取前处理

药材在提取前的处理是必不可少的操作环节。每一个操作流程都是在单独的空间内进行，在每一个空间的门上会有标牌显示此空间是否处于清洁可用状态。一般绿色标牌为清洁状态，可用。黄色标牌为带清洁状态，不可用。此外，在每一台设备上会有标牌显示该石碑是否处于可用状态，以及标示设备的操作人员，维修人员等信息。所有的标牌都是为了让操作人员了解生产的状态以利于每个操作人员的操作，防止出现不必要的错误影响生产或影响产品的质量。

2.1.1药材

1.巴戟天：本品干燥的根为扁圆柱形，略弯曲，长短不等。味甘、辛，性微温。

功能与主治：能补肾阳，强筋骨，祛风湿。用于肾虚阳痿，不孕;风湿痹痛，腰膝酸软，步履艰难。肝肾不足，筋骨痿软者，可与肉苁蓉、杜仲、菟丝子、草解等配伍，以温肝肾、壮筋骨。

2.菟丝子：味辛，甘，平无毒。

成分：菟丝子含生物碱、蒽醌、香豆素、黄酮、甙类、甾醇、鞣酸、糖类等气。补肾益精，养肝明目。

功能主治：适用于肝肾不足的腰膝筋骨酸痛，腿脚软弱无力、阳痿遗精、呓语、小便频数、尿有余沥、头晕眼花、视物不清、耳鸣耳聋以及妇女带下、习惯性流产等症。

3.车前子：性味甘;淡;性微寒。

成分：车前子种子含多量黏液、车前子酸(Planterolicacid)、车前子甙(Plantaginin)、车前烯醇酸(Plantenolicacid)、琥珀酸(Succinicacid)、腺嘌呤(Adenine或6-Aminopurine)、胆碱(Choline)、梓醇(Catalpol)、蛋白质及各种脂肪酸,黏液中含酸性黏多糖车前聚糖.尚含维生素A、B1.

性味甘;淡;性微寒。

功能主治：清热利尿;渗湿止泻;明目;祛痰。主小便不利;淋浊带下;水肿胀满;暑湿泻痢;目赤障翳;痰热咳喘。

4.五味子：温;酸、甘;归肺、心、肾经

成分：五味子素(schizandrin)、去氧五味子素(de-oxyschizandrin)、新一味子素(neoschizandrin)、五味子醇(schizan-drol)

功能与主治：收敛固涩，益气生津，补肾宁心。用于久嗽虚喘，梦遗滑精，遗尿尿频，久泻不止，自汗，盗汗，津伤口渴，短气脉虚，内热消渴，心悸失眠。

5.茯苓：性味甘、淡，平。

成分：主要含β-茯苓聚糖(β-Pachyman),三萜类化合物茯苓酸(Pachymicacid)、土牧酸(Tumulosicacid)、三萜羧酸(Triterpenecarboxylicacid)、齿孔酸(Eburioicacid)、松苓酸(Pinicolicacid)等。

功能与主治：小便不利;水肿胀满;痰饮咳逆;呕吐;脾虚食少;泄泻;心悸不安;失眠健忘;遗精白浊。

6.苁蓉：中药味甘、咸，性温。蒙药味甘、咸，性温。平息“协日”，消食，益精。

成分：苁蓉含有微量生物碱及结晶性中性物质

功能与主治：中药治虚劳内伤，腰膝冷痛，阳痿，滑精，不孕，体虚便秘。蒙药治泛酸，胃胀，“协日”头痛，阳痿，遗精，早泄，赤白带下，腰腿痛。

2.1.2药材挑选

购得的药材将储存在药材库中，药材须按药典标准进行检验，合格后存库待用。

药材挑选是将采摘时夹杂的其它植物等杂质挑除出去。如，根部药材要将叶子与果实等挑出。因产地的不同以及采摘时间的差异和生长环境的不同药材会有不同的质量，如向阳面生长与背阳面生长的药材会有很大的差异。根据这些条件要选择适合进一步生产的药材进入下一步的加工。

2.1.3洗药润药

洗药是将药材上的泥土等可用清洗方法洗去的杂质除去。

润药是根据药材中所含有效成分的物理化学性质的不同用溶剂浸泡以利于下一流程的操作。如用盐水或黄酒浸泡。

设备：洗药机

型号：XY-7200

产地：天津市中药机械厂

2.1.4切药

切药是将浸泡好的药材切成适合的状态以增大表面积来提高提取的效率。根据药物形状的不同可采用不同的切割机，在本次实习中我们所看到的是往返切割机。切完的药材要过振荡筛，去除粉末等的杂质

设备1：盘式切药机

型号：PU-500

产地：德力西集团有限公司

简介：用压缩空气作为推动力

设备2：剁刀式切药机

型号：07410

产地：天津市中药机械厂

设备3：振荡筛

型号：2DS-600

产地：天津市中药机械厂

2.1.5药材干燥

在洗药润药环节药材会带有一定的水分和溶剂，为了药物在储存中不会变质所以需要对切好的药材进行干燥处理，干燥过程中要充分把握好药材的湿度，不能过湿也不能干燥过分，温度要适度义卖年破坏药物的有效成分。

设备：热风循环烘箱

型号：CT-CⅡ

产地：常州市益民干燥设备有限公司

2.1.6炒药煮药

过时类的药材要进行炒制，炒药温度控制在360摄氏度，炒药环节亦是严格要求的环节，炒得过熟会损害有效成分炒得时间过短会达不到预期药效，炒药需要经验丰富的操作工来操作。

设备：炒药机

型号：OY-64OB

产地：天津市中药机械厂

简介：设备用完后要在其停止加热温度降到80摄氏度后才可停机

煮药是用特定的溶剂或者和其它药材一起煮制，用来去除药材中的有毒成分。

设备：蒸煮锅

型号：ZY6-700

2.1.7药材粉碎

将以上处理好的药材按照适合的粉碎度进行粉碎。如果有需要可以将粉碎后的药材进一步粉碎成为细粉。

设备1：粗碎机

型号：F-450

设备2：风送式中药微粉碎机

型号：350

2.1.8净药材存放配制

将粉碎好的药材准确称量后要进行包装存放于袋子中入库带提取用。

2.2中药提取

药材前处理完后将要进行有效成分的提取，本次实习中我们将会接触到两种不同的中药提取，一是有效成分溶于水的药材的提取方式，水提法;二是有效成分溶于乙醇的药材的提取方式，醇提法。

2.2.1提取方法

本次实习中提取重要中有效成分的方法为浸取。

浸取：用合适的萃取剂将药材的有效成分分离出来，当以液态溶剂为萃取剂，而被处理的原料为固体时称为浸取。

1.醇提：用75%的乙醇溶液提取溶于乙醇的有效成分，首先是将药材与溶剂一次性加入提取设备中，水蒸气加热进行提取，塔上部设有乙醇回收管道，将被蒸出的乙醇回收再利用，经3个小时的提取后从塔的下部放出浸出药液，然后在加入一定量的乙醇溶剂进行第二次3个小时的提取，每次提取用的乙醇都要进行严格测定含量，两次提取液贮存于罐内，经过滤后等待浓缩。

2.水提：将药材和符合条件的水一次性放入提取设备中，2个小时的提取后放出提取药液，再加一定量水进行第二次两个小时的提取，两次提取药液混合进入下一设备中进行双效浓缩处理，浓缩主要是因为溶液水分过多在醇沉操作中会消耗过多的乙醇和能量，浓缩后可以降低消耗。双效浓缩后的溶液进入醇沉环节，醇沉后的醇提液要离解去渣，醇沉液与醇提液合并进入单效蒸发浓缩，浓缩后的产品储存在冷酷中带制剂用。

2.2.2提取流程

图2.1.1

2.3设备简介

2.3.1洗药机

产品名称:XY型系列洗药机;规格型号:XY-720型;电压(v):380;电机功率(kw):3.7;重量(kg):700;外形尺寸(mm):2800×850×1300;洗涤量(kg/h):300-500;筒体转速(rpm):10;耗水量(T/h):0.5-5;冲洗时间(s):60-100;主要材料:不锈钢;本产品对中药、蔬菜、水果表面泥沙、杂质、细菌具有良好的洗净作用，适用于直径3毫米以上的根茎类、皮类、种子、果实类、藤术类、贝壳类、矿物类，大部分菌藻类的清洗，是大中小饮片厂、中药厂、医院理想的清洗设备。

图2.3.1洗药机

2.3.2剁刀式切药机

机适用于中草药材、食品、(果品、青红丝)水产品(海带丝)、烟草、茶叶物料的切制加工。本机主要由不锈钢、优质钢、铜材等材料制成，符合国际GMP标准。具有结构紧凑合理，占地面积小，产量大，切片厚度均匀、等优点，操作维修方便。

图图2.3.2剁刀式切药机

2.3.3炒药

本机用于中药炮制加工。工作原理：通过被加热滚筒的旋转及筒内的叶片对中药进行翻动达到炮制加工目的。特点：本机采用无级调速，更适用于中药多品种多目的加工。可采用三种加热方式：电、燃油、燃气。

图2.3.3炒药机

3.2.4热风循环烘箱

CT系列烘箱不带自动控制，采用4-72离心风机，CT-C型系列烘箱全部采用轴流风机，配用了自动恒温系统，并备有电脑控制系统选择。风循环烘箱是通用干燥设备，适用面较宽，盘架式间歇干燥设备，应用于制药，化工、食品、轻工、重工业的原料，产品的加热与除温。如：原料药、生药、中药饮片、粉剂、大小蜜丸包装、颜料、染料、脱水蔬菜、食品、塑料、树脂、电器元件、烘漆等。

3.2.5蒸煮锅

蒸煮锅以一定压力的蒸汽为热源(也可选用电加热)，蒸煮锅具有受热面积大、热效率高、加热均匀、液料沸腾时间短、加热温度容易控制等特点。蒸煮锅锅内层锅体(内锅)采用耐酸耐热的奥氏型不锈钢制造,配有压力表和安全阀,外型美观、安装容易、操作方便、安全可靠。

3.2.5蒸煮锅

3.2.6振荡筛

基本原理系振动电机轴上下两端所安装的重锤(不平衡重锤)，将电机的旋转运动力转换为水平、垂直、倾斜的三次元运动(三维运动)，再将此运动传递给筛面。改变上下重锤的相位角可改变原料在筛面的运动方向和运动轨迹，达到的筛分效果。

图3.2.6振荡筛

3.2.7剁刀式切药机

挤压式输送链与旋转刀盘呈垂直布置，物料连续向刀盘输送，由刀盘上的刀片将物料切成片状，符合GMP要求。主要特点：操作简单图3.2.7剁刀式切药机

第三章制剂车间

3.1环形走廊参观

本制剂车间生产的剂型主要有片剂、硬胶囊、软胶囊、颗粒剂。在药品生产中，对于生产环境的要求非常的严格，我们所看到的车间洁净度为30万级，属洁净度中最低要求等级。环形走廊的地面为环氧树脂材料，墙角以及拐角处都做圆弧状处理，这样有利于清洁。所有能用到金属的材质都用不锈钢包括换鞋台。

所有的药品生产厂家都要经过GMP验收合格后才可以投入生产，验收内容包括厂房设施、人员、物料采购等。并且每个月要进行一次检查。

3.1.1准备换鞋

换鞋间内有两层换鞋柜，外面一层用来放平时的鞋，里面一层放干净的白色胶鞋。所有的器具、设备、换鞋台都是不锈钢材料。

3.1.2物净(一)

物净(一)存放从中药提取车间得到的产品作为制剂的原辅料。物料在除去外包装后内包装要用75%的酒精进行消毒处理，物净间为双层门防止污染。

接下来领料配料，用电子秤准确称量物料，不符的药粉要进行再加工，所有物料备好进入总混，总混之后生产出的药品成为一批，制备好的粘合剂加入总混的物料中准备制粒，制好的粒要通过整粒，整粒的目的是使粒度均匀使产品质量提高，将整粒均匀的颗粒放入热风烘箱内干燥，干燥的颗粒要再一次总混准确称量，减小在整个制粒过程中由于水分去除的不同以及物料的损失所带来的重量上的误差。将压片机设定好压力后开始压片，制的的成品还要进行含量检测、溶出度等的测定。瓶装药品进入瓶装线，袋装药品进入袋装线。

3.1.3物净(二)

检测合格后可包装，物净(二)是包装材料的进入通道，其内部有传递窗或者气闸门。每一瓶药品或者每一袋药品都有特定的号码，就像人的身份证号码一样不可有任何一个重复，药品包装分为一级码、二级码和三级码，其作用就是为了识别其身份。

如果在一个房间中进行两种药品的包装，要有隔板将两个区域分开避免药品弄错混合。药品装箱封好入库。

3.1.4复方甘草片制备流程

图3.1.1片剂制备流程

3.1.5洁净区洁净度的判定

实施GMP的目的是在药品制造过程中，防止药品的混杂、混批、污染及交叉污染。其涉及药品生产的每一个环节，而空气净化系统是其中的一个重要环节。药厂洁净室的关键是控制室内浮游微粒及细菌对生产的污染，使室内生产环境的空气洁净度符合工艺要求。

药厂洁净区的设计的总原则是：(1)合理的平面布置;(2)严格规划区域;(3)防止交叉污染;(4)方便生产操作。

洁净区有不同等级的要求。判定洁净区的洁净度时要检测沉降菌的数目，在静态条件下用培养皿收集掉落的沉降菌检测;尘埃粒子数，用尘埃仪检测尘埃粒子数;压差要求;洁净度高区对洁净度低区压差为正，反之则压差为负。有尘埃粒子产生的空间对其它区域压差应为负以防止尘埃污染其它区域。

各个区域的洁净度都由空调净化系统控制，空气经过过滤、除湿、加热或冷却处理后进入洁净区。从洁净区吹出的空气进入中效重新净化再利用。

空调净化系统如下：

图3.1.1空气净化流程

3.2设备介绍

3.2.1压片机

单冲压片机适用于压制中药片剂、西药片剂、钙片、口含片、螺旋藻片、奶片、糖果片、泡腾片、咀嚼片、调味块、樟脑丸(卫生球)、芳香片、消毒片、催化剂、化肥片、农药片、纽扣电池、电子元件、冶金粉末陶瓷粒等。适用于制药、保健品、食品、农业、化工、电子电池、冶金陶瓷等行业生产及实验用，随机配备一套常用的压片模具。

图

图3.2.1压片机

3.2.2制粒机

粉体物料与粘合剂在圆筒(锥形)容器中，自底部混合桨充分混合成湿润软材，然后由侧置的高速粉碎桨切割成均匀的湿颗粒。

图3.2.2制粒机

3.2.3整粒机

该机有设计合理的滤网，杆件、能粉碎大堆的易碎的物料，并根据离心力原理，用特殊孔的滤网，仔细筛滤，专用磨擦滤网杆件能扎碎筛坚固的粒子，同时磨碎大块聚物;该机能替代摇摆式颗粒等。

图3.2.3快速粉碎整粒机

3.2.4干燥箱

药物烘干箱又名中药烘干箱，中药干燥箱，热风循环烘箱，箱式干燥箱，是盘架式间歇干燥通用性较大的干燥设备，适用于制药、化学工、食品、轻工电子等行业的物料成品的除湿和加热。符合GMP要求，配备智能温控仪或电脑控制器，定时排湿：全封闭结构，内里圆弧角过渡，无死角。进风口配高效空气过滤器，排湿口中效空气过滤器，导轨密封装置。热风循环烘箱配用低噪音耐高温轴流风机，整个特循环系统全封闭，大部分在箱内特循环，热效率高，利用强制通风作用，箱内设有可调式分风板，物料干燥均匀。整机噪音小动转平衡，温度自控，安装维修方便。

3.2.5混合机

V型混合机混合效果好、功效高、耗电功率小、使用简单等优点，V型混合机广泛用于制药、化工业上的干粉物料粒状混合，是较好理想之设备。

V型混合机操作简单、混合均匀，进料可采用人工或配用真空吸料装置，卸料采用蝶阀装置，混合筒采用不对称筒身，筒体均用1Cr18Ni9Ti材料制作，内避光洁，便于清洗。V型混合机立柱框架用型钢结构制作，蜗轮减速器及齿轮转动减速，都采用炭结构制作，达到该机运转的设计要求。配电箱装有定时装置，可按物料的要求，定时开定。V型混合机外型美观、混合均匀、用途广泛。

图3.2.5混合机

3.2.6净化空调

空气处理机组的设计与生产是按处理空气的温度，湿度，洁净度为目标。

图图3.2.6净化空调

第四章纯水处理

4.1原水处理

原水要经过过滤等的处理后才能进入反渗透阶段，避免大粒径杂质对膜的破坏，首先自来水要装入储水罐中这样可以达到稳定的作用，防止直接进水会影响过滤。

4.1.1石英砂过滤

多介质过滤器：大多填充石英砂、陶瓷、丙纶线绕管等。主要通过机械过滤作用和吸附作用，去除水中的悬浮物等固体杂质，降低水的浊度。水中的细菌、有机物等也能随着浊度的降低而被大量除去。本公司过滤填充物为石英砂，在此环节中加入絮凝剂用于除杂。

4.1.2活性炭过滤

活性炭过滤器：具有极强的物理吸附能力，能够有效吸附水中的杂质，特别是有机物和微生物。对水中残存的氯也有很好的吸附作用。活性炭还具有一定的化学吸附作用，能够除去水中的部分金属离子。

4.1.3精密过滤

精密过滤器的作用在于截留一切粒径大于5微米的物质，以满足反渗透的进水要求。

4.2纯水制备

原水处理完后要进行反渗透处理。

反渗透是利用压力差使原溶液中溶剂的纯水组分通过半透膜阻留其溶质组分进而达到制备纯化用水的目的。一般一级反渗透能出去绝大部分的一价离子和二价离子，同时除去微生物和病毒，但除去氯离子的能力大不到药典的要求。所以，要通过二级反渗透实现除去氯离子的目的。二级反渗透的一级中加入主动剂用于给膜除垢，防止膜堵塞影响制备，二级中加入NaOH调节水的PH值。加压装置为高压泵或者叫栓塞泵。

经过二级反渗透处理完的纯水放入储水罐中备用。每一周要对纯水进行加热检测，加热温度在80摄氏度，保持24h后检测。

在二级反渗透中，各个管道串联是为了提高质量，管道并联是为了增加产量。

4.3纯水制备流程图

4.4设备介绍

4.4.1石英砂过滤器

是一种压力式过滤器，利用过滤器内所填充的精制石英砂滤料，当进水自上而下流经滤层时，水中的悬浮物及粘胶质颗粒被去除，从而使水的浊度降低。

主要用于水处理除浊、软化水、电渗析、反渗透的前级预处理，也可用于地表水、地下水等方面。可有效地去除水中的悬浮物，有机物、胶体、泥沙等。

石英砂过滤器是利用一种或几种过滤介质，常温操作、耐酸碱、氧化，PH适用范围为2-13。系统配置完善的保护装置和监测仪表,且具有反冲洗功能，泥垢等污染物很快被冲走，耗水量少，按用户要求可设置全自动功能。在一定的压力下，使原液通过该介质的触絮凝、吸附、截留，去除杂质，从而达到过滤的目的。其内装的填料一般为：石英砂、无烟煤、颗粒多孔陶瓷、锰砂等

4.4.2活性炭过滤器

活性炭的吸附原理是：在其颗粒表面形成一层平衡的表面浓度，再把有机物质杂质吸附到活性炭颗粒内，使用初期的吸附效果很高。但时间一长，活性炭的吸附能力会不同程度地减弱，吸附效果也随之下降。如果水族箱中水质混浊，水中有机物含量高，活性炭很快就会丧失过滤功能。所以，活性炭应定期清洗或更换。

活性炭过滤器的作用主要是去除大分子有机物、铁氧化物、余氯。这是因为有机物、余氯、铁氧化物易使离子交换树脂中毒，而余氯、阳离子表面活性剂等不但会使树脂中毒，还会破坏膜结构，使反渗透膜失效。

图4.4.2活性炭过滤器

4.4.3二级反渗透

二级反渗透装置是借助压力使水分子强迫透过对水分子有选择透过作用的反渗透膜，即是反渗透净水的原理，这种装置为反渗透装置根椐各种物料的不同渗透压，可以大于渗透压的反渗透法进行分离、提取、纯化和浓缩。可除去水中98%以上的溶解性盐类和99%以上的胶体、微生物、微粒和有机物等，成为现代纯水、太空水(超纯水)工程首选的设备。

反渗透膜、纳滤设备等其原理是在高于溶液渗透压的作用下，依据其他物质不能够通过，而反渗透膜可将这些物质和水分离开来。

图4.4.3二级反渗透

第二部分

第一章宇航人化妆品公司概况

1.1公司简介

宇航人高技术产业有限责任公司于1995年成立，是目前全球沙棘产业的龙头企业。宇航人志在打造世界沙棘第一品牌，正在发挥沙棘产业独有的巨大经济、环保、社会效益。

公司多年来致力于对沙棘营养、药用功能和美容护肤领域的深层开发研究。应用高新技术手段，宇航人公司在营养保健食品、医药、化妆品、饮料、发酵等高附加值行业相继开发出沙棘油胶囊、沙棘黄酮、沙棘多糖、沙棘化妆品、沙棘功能饮品等数十类别，200余种沙棘系列产品。

宇航人集团化机构目前拥有内蒙古宇航人高技术产业有限责任公司、内蒙古宇航人药业有限责任公司、内蒙古宇航人化妆品有限责任公司、内蒙古宇航人生态建设有限责任公司、北京宇航人生物工程有限责任公司、承德宇航人高山植物应用技术有限责任公司、太仓宇航人生物技术有限公司、内蒙古沙棘工程技术研究中心、中日天然药用植物研究中心、马来西亚SNE国际控股有限公司、日本宇航人株式会社。

1.2产品介绍

宇航人沙棘油是从孕育沙棘超强生命的种子中提取出的沙棘精华。沙棘油天然活性成分丰富，包括人体所必需的不饱和脂肪酸、维生素、微量元素、植物甾醇、多酚、萜烯、生物碱等，这样一组有益的天然物质配比科学合理，协同起效，保健功效显著。是一个获得中国保健食品、中国有机食品、欧盟有机食品、日本有机食品、美国有机食品认证的“五方”认证的产品，产品品质达到了水平。

特点：

1)采用世界沙棘名种――内蒙古蛮汗山野生蒙古沙棘为原料，天然纯正、营养丰富。

2)采用国际先进的纯物理高新分离技术――超临界二氧化碳低温萃取，区别与其它提取方法，避免了对活性成份的破坏，保证了产品纯天然、无化学污染，无化学残留，绝对安全健康，无任何毒副作用。

3)全程有机，拥有严格的质量控制系统，绿色天然。

4)不饱和脂肪酸的含量在90%以上，其中两种必需脂肪酸亚油酸和α-亚麻酸以大致1：1的天然比例共存，与脂质摄取平衡比例相吻合，对于防治现代生活习惯病具有广阔的应用前景。

第二章产品生产流程

1.1汇总流程

宇航人公司在内蒙古地区有自己的沙棘种植林，沙棘每年四月份开花，五月份结果十月份成熟，果实采摘后储存备用。

沙棘果实去掉外面果肉干燥种子后粉碎成沫状，粉末用二氧化碳超临界萃取提取出有效成分，有效成分处理后结束产品进入化妆品制备车间。

首先原料送乳化车间，在这个车间里有配料室和纯水室配好料后进行下一步的制备。制备好的化妆品进入灭菌间灭菌，灌装机装好产品制备完成。

100kg的乳化机制粉类化妆品，50kg乳化机制备水类化妆品，5kg乳化机用于研发新产品。

1.2超临界萃取

超临界为超临界流体，是介于气液之间的一种既非气态又非液态的物态，这种物质只能在其温度和压力超过临界点时才能存在。超临界流体的密度较大，与液体相仿，而它的粘度又较接近于气体。因此超临界流体是一种十分理想的萃取剂。

1.2.1超临界萃取原理

超临界CO2流体萃取(SFE)分离过程的原理是利用超临界流体的溶解能力与其密度的关系，即利用压力和温度对超临界流体溶解能力的影响而进行的。在超临界状态下，将超临界流体与待分离的物质接触，使其有选择性地把极性大小、沸点高低和分子量大小的成分依次萃取出来。当然，对应各压力范围所得到的萃取物不可能是单一的，但可以控制条件得到比例的混合成分，然后借助减压、升温的方法使超临界流体变成普通气体，被萃取物质则完全或基本析出，从而达到分离提纯的目的，所以超临界CO2流体萃取过程是由萃取和分离过程组合而成的。

1.2.2超临界萃取特点

1、超临界萃取可以在接近室温(35～40℃)及CO2气体笼罩下进行提取，有效地防止了热敏性物质的氧化和逸散。因此，在萃取物中保持着药用植物的有效成分，而且能把高沸点、低挥发性、易热解的物质在远低于其沸点温度下萃取出来;

2、使用SFE是最干净的提取方法，由于全过程不用有机溶剂，因此萃取物绝无残留的溶剂物质，从而防止了提取过程中对人体有害物的存在和对环境的污染，保证了100%的纯天然性;

3、萃取和分离合二为一，当饱和的溶解物的CO2流体进入分离器时，由于压力的下降或温度的变化，使得CO2与萃取物迅速成为两相(气液分离)而立即分开，不仅萃取的效率高而且能耗较少，提高了生产效率也降低了费用成本;

4、CO2是一种不活泼的气体，萃取过程中不发生化学反应，且属于不燃性气体，无味、无臭、无毒、安全性非常好;

5、CO2气体价格便宜，纯度高，容易制取，且在生产中可以重复循环使用，从而有效地降低了成本;

6、压力和温度都可以成为调节萃取过程的参数，通过改变温度和压力达到萃取的目的，压力固定通过改变温度也同样可以将物质分离开来;反之，将温度固定，通过降低压力使萃取物分离，因此工艺简单容易掌握，而且萃取的速度快。

1.2.3超临界萃取设备

1.2.4超临界萃取沙棘油流程

实习心得

经过近一周的实习我体会到了很多平时很难体会到的东西，这段时间的所见所学尤其对以后找工作有很大的帮助。

我发现现在的大学毕业生不是找不到工作，只是找不到自己满意的工作。每个人都想有一份条件优越的工作，但是却不想自己有什么优于别人能力。不是每个人一毕业就能坐在办公室里指挥别人的，好的工作是在工作岗位奋斗得来的。很多时候不是你不行只是你不肯吃苦不肯走哪一段艰辛的路而已。

人要学会学习，古人说的好，活到老学到老，可是我们还没老呢就厌倦了学习年以后的日子又让你给自己如何提高自己呢。我们拥有的财富总会担心丢了或者怎么样了，可是学到的知识永远也不用担心会从你这里跑掉的，学到的知识永远属于你自己，而这些知识又会给你创造源源不断的财富，何乐而不为呢。古人还说，不耻下问，但是实习的时候不耻下问的人却是少之又少。这样好的学习机会都错过了，当你真正走上工作岗位的时候你只是个初出茅庐的大学生，不懂的地方是少不了，如果不问那又如何让自己胜任自己的工作，胜任不了自己的工作又如何到达你想到到达的位置。

好的工作不是想就能有的，容易的到东西也容易失去。努力了也许没能达到目的，可是不努力那就是起点你都没走出去。

这次实习的收获就是对自己的定位，以前知识知道毕业了就要找工作，要找一份自己满意的工作，可是这段时间的学习让我看到了什么是工作，工作不是要找好与坏，而是要找适合自己的工作，适合自己的才会做好，就像穿鞋一样合适了才穿的舒服。

感触最深的是在伊利液态奶参观的时候，其实刚上大一的时候是有去过的，可那时什么都不懂，只是觉得从山里走出来了看什么都是热闹。三年过去了再一次回到那里，这一次不再是只看到那规模宏大的厂区，不是只看到那些壮观的全自动生产设备，我看到的事一个企业经营的理念，一个企业生存的方式。

总之，这一次实习将成为我大学生活中一笔很重要的财富。