首页 > 工作 > 工作文档 > 规章制度 > 销售小组管理规章制度【热门3篇】正文

《销售小组管理规章制度【热门3篇】》

时间:

销售小组管理规章制度(精选3篇)

销售小组管理规章制度 篇1

第一章 总则

第一条 为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据xx公司发展需要,特制定《财产保险股份有限公司xx公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”。

第二条 本办法适用对象为xx公司所有销售团队。

第二章 团队建设

第三条 团队类别

销售团队是根据《保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。

销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。

第四条 组建标准

1.团队标准:

分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元;

三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元;

2.团队保费规模:共分为八类。

第五条 团队新增

1.新增团队标准必须符合团队设立标准(人员规模和业务规模),报分总公司销售管理部审批、设立。

2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。

第六条 团队合并、裂变和重组。 当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并

成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。

第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。

第八条 团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程

根据考核结果 机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行

第九条 团队建设

(一)团队命名

(1)营业部:“天津分公司营业部业务xx部”。例:“天津分公司营业部业务一部”。

(2)营销服务部:“分公司营销服务部业务xx部”。例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。

(3)支公司:“分公司支公司业务xx部”。例:“天津分公司津西支公司业务一部”。

(二)职场布置

团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。

办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等,

第三章 团队日常管理

第十条 团队意识建立。激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

自我价值

自我观自我形象 自我理想

1.自我理想指的是人们以最成功的典范,作为理想中的自我。

2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。

3.自我价值指的是人们感觉自己很重要,很有价值的程度。

第十一条 销售激励。

(一)销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励,采取多种形式相结合的方式,以目标奖励方式为主。要经常性做以下工作

1.欣赏部属的长处。2.及时表扬与赞美。3.适时关心与帮助。

4.培育辅导与要求。5.文化氛围的塑造。6.内部的竞赛活动。

7.领导风格的养成。8.内部激励的设计。

(二)有区别地实施激励。为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式,可针对销售人员性格分别采用以下方式:

1、追求舒适者

(1)一般年龄较大,收入较高。

(2)需要:工作安全、成就感、尊严。

(3)激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通。

2、追求机会者

(1)一般收入较低。

(2)需要:适当的收入、认可、工作安全。

(3)激励方法:薪资、沟通、销售竞赛。

3、追求发展者

(1)一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入。

(2)需要:个人发展。

(3)激励方法:良好的培训栽培。

4、根据业绩状况,采取下列激励方式

(1)优秀销售人员:他们关心的是地位、社会承认和自我实现。

(2)一般销售人员:他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同,激励的方式也 不同。

(三)建立激励方式应遵循的原则

1、物质利益原则,制订合理的薪资制度。

2、按劳分配原则,体现公平。

3、随机创造激励条件。

(四)激励的几种常见方式:

1、培训和薪资:依有区别的实施激励而定。

2、工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。

3、提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,(其中部分人员却不适合做管理)也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。应依据不同的需求,建立不同的激励机制。通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的`工作级别;另一种是提供合适的管理职位。

4、奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。

[注]在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。

第十二条 业绩目标计划管理

将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理,逐步实现年度任务指标。

利用工具表(团队人员保费规模预测表1-3)对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析,对团队年度工作思路及工作重点进行规划;

根据团队年实收保费任务及销售人力情况,将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配,拟定实施日程。使销售人员拥有目标意识,再建立详尽的实施计划,采取不同的销售活动促使达成。

(1)客户分类管理

主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则,把客户分等级来管理,并按等级比重进行拓展与维护。拓展新客户

A级:潜在价值高,容易拓展。B级:潜在价值高,不容易拓展。 C级:潜在价值低,容易拓展。D级:潜在价值低,不容易拓展。 E级:不清楚状况,需再评估。

拓展目标放在开发A与B级的客户身上,因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。

C 级很吸引人,但是,只有在不影响对 A和B级的情况下,再投入时间。

(2)指导销售人员制定销售工作计划表。制定时注意只有能够被衡量的事件, 才能被完成。

销售小组管理规章制度 篇2

一、总则

为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、着装规定:

1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

三、仪容要求:

1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。

四、考勤制度:

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:

上午:8:00~12:00

中餐12:00~13:30

下午:13:30~17:30

附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

五、销售报表规定

1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

六、薪金分配制度

1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

4、业务费用管理

在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

七、合同管理制度

1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写

合同包括:主合同、附加补充协议等。

严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作。

2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作。

3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。

4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的确定。

5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。

6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。

7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。

8、负责制定项目销售效益分配方案。

9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。

10、负责协调与公司各部门工作关系。

11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。

12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。

13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。

14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。

15、负责销售人员的业绩考核。

16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针。

17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况。

18、组织部内业务会议,排除业务困难。

销售小组管理规章制度 篇3

、销售人员薪资管理制度

1、根据销售部销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级3个等级。

1)一级:能够协助上级工作,对其他员工能起到指导、监督作用的,具备优秀品格的模范员工;一级销售人员要有2年以上从事销售工作的经历,并且在近半年的销售工作中取得优异的成绩;

2)二级:有半年以上销售工作经历,工作努力,经验丰富,勇于承担责任的业务骨干;曾由于不当行为严重损害企业利益者不能定为二级;

3)三级:经过短期培训的其他员工。

2.员工薪金为月薪制,由基本工资和津贴构成。

3、工资等级的确定和升降,根据考核的结果,在每年2月、5月、8月、11月进行。对业绩显著低下者,要适当降级。

4、销售津贴以班组成为对象,根据本公司考核办法,用下述方法支付:

1)对突破销售目标的班组成,每得一分增加△△元;

2)不属于上述情况的班组成,每得一分增加△△元;

3.)具体支付时间确定在次月薪金发放日;销售人员每人每月付给△△元销售津贴,凡旷工一日或迟到早退三次以上者,不发给津贴。如果是由于生病或其他难以避免的原因造成迟到、早退或旷工,经过上级主管批准,可以照常发放。

5、薪金的支付时间和方法如下:

1)薪金的计算截止到每月20日。25日是发放日;发放日为节假日时,建设项目验收规范(13个doc)改为前一日或次日发放;

2)月中进入公司者和中途退职、复职的情况下,按实际工作日对月标准工作日所占比例计算;每月计算基准日定为30日;

3)工作实债不佳或出勤状态差的职员,最多发给基本工资的90%。

二、销售人员奖励管理制度

(一)1.提供公司"行销新构想",而为公司采用,即记小功一次。

2.该"行销新构想"一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,年终表扬。

(二)1.业务员主动反映可开发的"新产品"而为公司采用,即记小功一次。

2.该"新产品"一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。年终表扬。

(三)提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。

(四)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆帐),记小功一次。

(五)开拓"新地区"、"新产品"、或"新客户",成效卓著者,记小功一次。

(六)1.达成上半年业绩目标者,记小功一次。

2.达成全年度业绩目标者,记小功一次。

3.超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。

(七)凡公司列为"滞销品",业务员于规定期限内出清者,记小功一次。

(八)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

三、销售人员惩罚管理制度

(一)挪用公-款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。

(二)与客主串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。

(三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。

(四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:汽车营销案例大全(最新精编)(13个ppt9个doc)上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者内部控制:该干部解职。

(五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。

(六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

(七)1.上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。

2.全年度销售未达销售目标的80%者,记小过一次。

(八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。

(九)不服从上司指挥者:

1.言语顶撞上司者,记小过一次。

2.不遵照上司使命行事者,记大过一次。

(十)私自使用营业车辆者,记小过一次。

(十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。