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《软件后期服务协议实用五篇》

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软件后期服务协议(精选5篇)

软件后期服务协议 篇1

甲方:

乙方:

甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行。

双方责任

甲方责任:

甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码);

甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。

甲方为乙方提供安装,调试,培训工作

甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务;

甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作;

乙方责任:

乙方应按照《微信支付—安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料

乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

违约责任

甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系

1、软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;

技术培训

我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

维护服务

现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

收费服务:不在公司软件内出现问题的'情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务。

软件名称:微信支付云收单(手机版)

软件费用: 本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。(名额有限)

合同附则

本合同一式两份,具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

_____________________________与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决。如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

本合同适用中华人民共和国法律;

双方代表签字:

甲 方: 宁xx公司

乙 方:

代表人签字:

代表人签字:

盖 章:

盖 章:

日 期:

软件后期服务协议 篇2

甲 方:__________

乙 方:__________

签订地点:__________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规,结合乙方产品的特点,遵循平等、自愿的原则,甲乙双方经友好协商,就 软件销售有关事宜达成如下协议:

一、软件主要功能

二、交付

时间:__________

地点:__________

软件使用范围:

三、合同价款及支付方式

1、本合同费用总额为 元 (大写: )。

2、支付方式:软件交付验收合格后,乙方提供全额发票后X个工作日内,由甲方一次性付款至乙方指定账户。

3、甲方开票信息

4、乙方接收款项银行账户基本信息

5、乙方税票要求

四、双方的权利与义务

1、甲方

(1)甲方为软件的运行提供必要的、合法的软、硬件支持。

(2)该软件安装实施完成后,甲方应自行妥善保管。在软件交付后一年内,非人为损坏,由乙方免费修复或更换。

(3)甲方不得对软件进行逆向工程、汇编与反汇编,不得将软件出租、出借、转让给他人,否则乙方将停止服务并追究甲方法律责任。

(4)甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

(5)甲方在软件的应用过程中发现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

(6)甲方有权并且应当在乙方进行安装、升级、更新及进行其他服务时派员在场,并对上述服务内容进行确认。

2、乙方

(1)乙方所提供的软件载体均为符合国家要求,在软件交付后X日内,甲方应及时检测,如发现软件功能与其介绍不符,甲方有权要求退货,只要将软件产品退回即可。超过该期限,视为乙方提供的产品符合合同约定。

(2)乙方对软件享有版权。在乙方所提供的软件基础上开发的产品或软件,其版权归乙方。

(3)乙方为甲方提供完善的授权软件培训服务,甲方应积极参加乙方组织的培训。

3、乙方免费提供的其他服务

(1)网络服务:利用互联网提供网络信息交流服务。

(2)回访服务:为用户提供跟踪式服务,不定期的进行客户回访。

(3)培训服务:购软件之日起一年内,乙方可提供软件上门培训。

服务方式说明:可采取信函、电话、邮件、上门等方式。若这些服务仍无法解决甲方遇到的问题,乙方可委派专业人员到甲方办公处协助解决。

五、软件升级

1、升级:是指乙方对其软件产品在原版本基础上做出重大改进,使其功能加强或运行速度加快,并由乙方正式发布的软件版本。自合同签订之日起-年内,乙方向甲方提供不收费的软件升级服务,一年之后,甲方如有需要,乙方按本软件升级当时乙方所在地软件市场价的15%收取升级费。

2、增加新功能模块及专版程序,发布新定额、新计算规则、新清单、新图集以及其它行业政策法规规范发生变化引起的相应变化不属于软件升级范畴。甲方如需要增加上述内容须另行购买。

六、产品交付、验收

乙方应在产品验收合格后X个工作日内将软件安装介质交付甲方指定的收件人;甲方在收到软件15个工作日内及时确认软件可正常使用,逾期甲方未提出异议的,视为乙方提供的软件产品符合合同约定。

七、侵权责任

乙方保证其向甲方提供的所有产品及服务不会侵犯任何第三方的知识产权。一旦甲方因此遭受到任何第三方的索赔、诉讼或任何权利请求,甲方应立即通知乙方,乙方有义务以甲方的名义自费处理纠纷,并承担由此引起的所有法律和经济责任。但甲方应协助乙方处理纠纷,所发生 的费用由乙方承担。如果甲方因此遭受损失的,乙方将对该损失予以补偿。

八、违约责任

1、合同有效期一年,合同生效后,在合同履行期间,任何一方在双方未取得一致意见并办理合同终止手续的情况下擅自解除合同,应按合同总价的5%作为违约金赔偿对方,因一方擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金时,应进行赔偿。如一方因故无法履行合同时,应及时通知另一方办理合同终止手续。

2、任一方因违约行为而承担的违约金或赔偿金不超过引发违约或赔偿事宜的软件所对应的价款数额。

九、争议解决

1、凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

十、其他

1、附随软件光盘的软件代码及软件使用须知等,甲方应认真阅读,上述以及安装程序中包含的软件安装许可协议的内容具有法律效力。

2、本合同未尽事宜,甲乙双方另行协商,必要时另行签订补充协议。

3、本合同一式肆份 ,甲乙双方各执贰份。

4、本合同经双方签 字盖章后生效。

(以下无正文)

甲方: __________乙方:__________

法定代表人:__________ 法定代表人:__________

日期:__________年月日 日期:__________年月日

软件后期服务协议 篇3

项目名称: “人工智能”动态影像识别技术

委托方(甲方):

开发方(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护,特此签订本软件开发协议书,具体条款如下:

一、合同的要求和双方的权利义务

1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20__的>应用软件。

2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。

3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。

4. 乙方负责培训甲方有关人员,培训工作内容包括:系统软件的使用操作和日常维护。

二、软件应达到的技术要求.

1. 乙方开发的>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。

2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。

3. 能够进行远程管理和维护。

软件开发技术服务合同

甲方:_________________ (个人/公司)

身份证号码:

乙方:_________________ (个人/公司)

身份证号码:

_____________(个人)(以下称乙方)受

________________________(以下称甲方)委托进行

________________________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

一、项目名称:

二、内容及要求:

1.开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成

“___________” 的开发

1.1 APP的功能实现要求如下:

参考甲方提供的Android端APP的目前实现,实现IOS端APP基础UI 的Tab选择栏+Navigation导航栏框架,并基于框架实现如下组件界面:

(1)安全栏:无界面,留白

(2)情景栏:全屏情景模式(12种选择)

(3)主页栏:

1.主界面UI 2.7个分界面UI 3.开关灯等控制(需甲方提供调试环境) 1.个人资料 2.方案保存 3.安全密码+点击弹出框界面 4.视频质量+点击弹出框界面 5.画面跳转+点击弹出框界面 6.环境模式+点击弹出框 7.wifi+点击弹出框 8.移动侦测+点击弹出框 9.录像模式+点击弹出框 10.事件通知+点击弹出框 11.查看快照 12.公司简介+点击弹出框 13.版本信息+点击弹出框 1.云端主界面UI开发 (4)设置栏: (5)云端栏:

以上IOS端实现功能概要,具体功能实现细节参考甲方提供的Android端APP功能。

1.2 APP运行环境包括: (1)APP源代码运行环境:安装MAC OS操作系统及相关IOS代码开发工具的计算机一台。

(2)APP Demo安装包安装环境:安装Apple公司开发者证书的非越狱IOS设备或越狱IOS设备一台

2.开发时间:

(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

(2)完成期限:自项目正式启动,在21天内完成源代码交付,乙方可选择提前交付。

三、双方权利义务:

1.甲方:

(1)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用,预期支付需负违约责任;

(2)甲方按照合同规定支付乙方所有开发费用后,即拥有

________________________系统及其源代码的所有权。

(3)甲方有责任对本协议的'内容进行保密;

(4)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

2.乙方:

(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间按照1.1节所列功能内完成项目开发,完成需要开发的内容;对于甲方在项目开发期间提出的增加或修改内容,双方需另行协商开发费用及开发时间。

(2)乙方有责任对本协议的内容进行保密;

(3)乙方在完成项目交付,且甲方支付所有开发款项后,按项目代码交付之日起算向甲方提供_1_个月的免费维护服务,此维护仅包括软件bug的修改及相关代码技术支持;

四、费用和支付方式:

1.费用:此项目开发费用合计为___5000_____元人民币

2.支付方式:

(1)第一阶段:

在合同签订之后的_1_日内,支付乙方____1000___元人民币。

(2)第二阶段:

乙方实现软件功能需求,提供功能演示,甲方在_1_日内支付乙方__20______元人民币,乙方将软件源代码交付给甲方。

(3)第三阶段:

在乙方源代码交付后的_5_个工作日内,甲方完成功能验收,并向乙方支付余款__20_____元人民币。

3.违约责任:

(1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时支付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿。

(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码,实现需求功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。如因甲方未提供相关技术资料、调试环境支持、需求沟通不明确,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

五、适用法律:

本协议按中华人民共和国法律解释。

六、仲裁

对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

七、甲乙双方指定联系人及联系方式

甲方:

联系人:

联系电话:

乙方:

软件后期服务协议 篇4

_________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

一、项目名称:_________

二、内容及要求

(一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的设计要求如下:

(1)主要功能:_________。根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

(2)系统运行环境包括:_________。

(二)开发时间

(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

(2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。

三、双方权利义务

(一)甲方:

(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

(2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;

(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;

(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;

(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。

(6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

(二)乙方:

(1)乙方有责任按甲方的"要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;

(2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的'维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_________的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容;

(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;

(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;

(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供_________个月的免费维护服务,此维护仅指软件_________(软件名称)的修改以及小范围的功能性改动;

(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。

四、费用和支付方式:

(一)费用:此项目费用合计为_________元人民币

(二)支付方式:

(1)第一阶段

在合同签订之后的_________个工作日内,支付乙方_________元人民币。

(2)第二阶段

在甲方整体项目开发完毕后_________个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在_________个工作日内支付乙方_________元人民币。

(3)第三阶段

在项目开发完毕6个月后的_________个工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民币。

(三)违约责任:

(1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿;

(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档,实现项目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。 如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

五、适用法律:

本协议按中华人民共和国法律解释。

六、仲裁

对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

七、甲乙双方指定联系人及联系方式

甲方:_________

乙方:_________

若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

联系人:_________

联系电话:_________

联系人:_________

联系电话:_________

八、其它

本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________

授权代表人 (签字):_________ 授权代表人 (签字):_________

签订日期:_________年___月___日

软件后期服务协议 篇5

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下:

第一条办卡事宜

1、办卡种类、费用及支付方式办卡种类,时效卡,计次卡,计时卡,储值卡金额(人民币)支付时间支付方式,现金,银行卡,支票,备注

2、使用权限,该卡记名,仅限甲方本人使用;甲方将卡转让他人时,需支付转让手续费____元。该卡不记名,可由任何符合条件的持卡人使用。其他:。该卡,能,不能与乙方其他优惠促销活动同时使用。

3、有效期限

(1)记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自起为(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的,乙方应当提供激活、换卡等配套服务。

(2)时效卡:甲方自起成为乙方会员,会员资格的有效期限为;甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利,有效期限届满后会员资格自动终止,不产生卡内余额。乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的.,有效期限相应顺延。

4、使用范围,仅限单店使用,名称、地址:。连锁门店__,__门店名称、地址:。

第二条乙方承诺提供的服务内容

1、卡内包含项目:,器械健身,有氧团体课程,游泳,洗浴。

2、另收费项目:(以店内公示项目和价格为准)。

第三条甲方健康状况及既往病史:

第四条重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项,应当采用店堂告示及,书式,电子邮件,传真,短信方式。

第五条其他约定消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法

甲方(印章):

乙方(印章):

地点:

时间:____年____月____日