《营运助理的岗位职责(汇总27篇)》

营运助理的岗位职责（通用27篇）

营运助理的岗位职责 篇1

职责：

1) 负责各类单据的核对、账务登记工作;

2) 负责部门单据与其他部门的流转;

3) 负责销售数据的分析与整理;

4) 负责部门行政内勤方面的事务;

5) 负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;

6) 负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;

7) 完成运营经理交办的其他事宜。

任职资格

1) 22-35岁;

2) 大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业;

3) 2年以上相关工作经验;

4) 熟练使用办公软件;

5) 工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。

营运助理的岗位职责 篇2

岗位职责

1、负责公司各项目施工进度的规划以及工地人员的统筹调度，;

2、合理分配资源，对各工程的施工进度负责;

3、对工厂生产及工地现场实际情况进行检查，监督、跟进并落实处理结果;

4、协助工程部经理对各项目的进度、质量以及安全的管控;

5、协助工程部经理完成部门管理制度以及体系的建立;

岗位要求：

1、大专以上学历，土木工程或建筑学相关专业;

2、1年以上工程计划调度工作经验;熟习工程各工序的工艺技术，懂图纸;

3、踏实稳重，工作认真负责，有较强的沟通协调能力;

营运助理的岗位职责 篇3

职责：

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理的岗位职责 篇4

职责：

1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：

1、大专以上学历，熟练运用各种办公软件;

2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;

3、有良好的服务意识及团队合作精神;

4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理的岗位职责 篇5

职责：

1、整理文案，统计数据，向部门工作提供可靠依据;

2、协调与其他部门的合作;

3、协助部门做好内务工作;

4、完成领导安排的临时性工作。

任职资格：

1、大专以上学历，具备优秀的文案能力;办公软件熟练，PPT\WORD\EXCLE熟练;

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

营运助理的岗位职责 篇6

职责:

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格:

1.专科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.1年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理的岗位职责 篇7

职责:

1、协助负责线上平台的日常维护，产品上架，更新，以增强线上商城吸引力，提升线上流量;

2、协助运营主管负责线上平台推广，提高线上平台点击率和浏览量，完成线上平台销售目标;

3、执行相关网络营销方案、活动策划，完成预期销售目标;

4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历,具备互联网思维, 有一定生鲜电商运营经验优先;

2、热爱互联网与电子商务，对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

3、善于总结分析，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

4、思维敏捷，有较强的执行力和进取心;

5、有较强的团队合作精神，较好的抗压能力和吃苦耐劳精神，能适应创业环境的工作氛围。

营运助理的岗位职责 篇8

职责：

1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

3、营运部门日常文字工作的;

4、各项事务跟进，完成营运总监安排的其他事务 ;

任职资格：

1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;

2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;

3、熟悉使用办公软件;

4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;

5、热爱本职工作，能承受工作压力;

6、工作认真、细心、责任心强;

营运助理的岗位职责 篇9

1.对接店铺日常运营，包括数据收集和分析

2.店铺卖场检查以及店铺活动支援

3.保持和总部良好的沟通

4.维持店铺每日的正常运行，帮助店铺解决各种问题

5.处理营运相关的合同及付款

营运助理的岗位职责 篇10

1、参与广场日常运营工作，负责所属区域商铺的日常维护、现场管理工作;

2、负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

3、负责所辖区域商户租金、各项费用的收缴;

4、负责装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理;

营运助理的岗位职责 篇11

职责：

负责日常营运数据的收集、汇整、制表、反馈;

负责月度/季度的相关报告制作;

协助营运的日常事务安排、处理，参加营运会议做好会议记录;

协助营运经理报销等事务工作;

完成领导交办的其它工作。

任职要求：

大专及以上学历;

具相关工作经验1年以上，优秀应届毕业生亦可;

具自信乐观进取的正向积极心态，工作细心、认真、责任;

具备良好的沟通协作能力和数据处理能力;

具良好之跨部门沟通协调暨语言表达能力;

须熟练操作office等办公软件，Excel需非常熟练。

营运助理的岗位职责 篇12

职责：

1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄22-35岁，大专及以上学历;

2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;

3、熟练使用办公软件;

4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理的岗位职责 篇13

职责：

1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标，有效开展工作部署及规划工作;

2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理;

3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的达成，分析并制定营运计划及销售方案;

4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通;根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进;

5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容;

6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况;

7、协助大区总经理完成各项经营管理工作;

岗位要求：

1、年龄：22-30岁

2、学历：大专及以上学历，熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。

3、具备人际沟通和协调能力;具备一定谈判技巧;有资源整合能力和意识;

4、具有较强的沟通与语言表达能力，较强的组织能力和执行力;

5、为人正直、积极进取，工作责任心强，团队意识佳。

营运助理的岗位职责 篇14

岗位职责：

1、接受品牌总监布置的相关工作任务，帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作;

2、根据部门的业务流程，协助总监安排同事工作，监督、考评部门同事的工作绩效;

3、协助总监处理跨部门的事物;

4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作;

5、组织部门会议，做好相关记录，组织部门进行4R的相关工作和评估;

6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行，收集等结果;

7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项;

8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的考勤核对，绩效的核查以及工资的核算;

9、各分公司每天每周每月的销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。

任职资格：

1、大专以上学历，秘书或者管理相关专业;

2、有1年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验，熟悉服装终端操作流程;

3、做过数据分析优先;

4、有较好的文书能力，熟悉办公软件的运用;

5、沟通能力强，有一定的服务精神，能吃苦，加班，敬业、乐业。

营运助理的岗位职责 篇15

职责：

1、负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种经营数据分析报表;

2、业绩跟踪分析，促进营业指标达成;

3、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态;

4、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行;

5、根据上级要求联系各店铺、跟进工作，提供各项物料及其他后勤支援;

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职资格：

1、21-32岁，大专以上学历;

2、熟练掌握EXCER Word PPT 等办公软件;

3、做事认真负责，具备较强的分析能力和数据处理能力;

4、有较强的沟通能力，及良好的学习态度和上进心;

营运助理的岗位职责 篇16

岗位职责：

1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作;

9、跟进商户进场装修施工;

10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

任职要求：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;

5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理的岗位职责 篇17

1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

(1)按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

(2)对逾期未缴清费用的商户，按照公司流程发放催缴函。

2、日常巡检工作。

(1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于5次的巡视，并进行相关登记。

(2)巡视期间如有发现问题，第一时间予以解决和控制。如需相关部门配合，需通知相关责任方立即解决。无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》，要求商户在规定时间内予以解决整改。

3、协调各商户的关系，控制各商户的日常营业规范。

(1)时常与商户进行交流和沟通，了解其经营管理和销售状况。

(2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持，提供指导和建议。

(3)对商户的正当需求及时予以帮助解决。

4、定期对周边商业广场做市场调研。

(1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。

(2)借鉴市调对象的优点，规避其不足。

5、突发事件的处理。

(1)如遇突发事件应立即取证并及时向上级领导汇报，同时协调相关部门对现场进行把控。

6、处理相应文案工作。

(1)日常文案工作处理

营运助理的岗位职责 篇18

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、协助部门主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;

3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节;

7、完成上级下达的其他工作任务。

营运助理的岗位职责 篇19

职责：

1、负责销售任务分解，落实和跟进，楼层及区域销售分析工作

2、负责管理商品库存，了解畅滞销，与供应商沟通协调货品的跟进级其他相关知识

3、负责员工，店长的日常考核及培训工作

4、负责卖场日常化细节管理，包括商品陈列，价签，POP，消防设施级卖场卫生管理工作

5、负责促销活动的管理跟进，与供应商的沟通执行，区域自身促销活动的策划实施等工作

6、负责装修调整，楼层区域调整等工作，负责顾客服务投诉接待与处理工作

7、负责卖场进场，闭店和晨会流程，负责落实消防安全与检查，配合工作

任职资格：

1.年龄35岁以下，大专以上

2.掌握卖场五大管理，熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识

3.掌握基本的电脑知识以及相关软件的使用，办公设备的熟练操作

4.具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力

5.强烈的敬业精神和责任感，具有解决突发问题的能力

营运助理的岗位职责 篇20

职责：

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格：

1.本科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理的岗位职责 篇21

职责：

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

4、所辖区域商铺经营分析;

5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

6、所辖区域品牌租费催缴;

7、导购员入职岗前培训;

8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、了解购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

3、3年以上购物中心或百货营运工作经验;

4、熟练使用office办公软件;

营运助理的岗位职责 篇22

职责

1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;

2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析;

3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩;

4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观;

5、负责执行促销方案，海报公示，场地审批、调价等工作;

6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等;

7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;

2、有超市或专卖店工作经验者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战;

4、年龄18-35岁，身体健康。

营运助理的岗位职责 篇23

1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;

3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;

4、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;

5、每日巡视检查商场的日常营运状况;

6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

8、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。

营运助理的岗位职责 篇24

职责：

1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运;

2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作，保证数据的准确性;

3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布;

4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进;

5、协助品牌进行品牌宣传推广工作;

6、顾客退换货流程的签批办理;

7、对负责片区的巡场检查工作;

8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。

任职要求：

1、本科学历，有相关零售百货经验者条件可放宽;

2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可;

3、有上进心，责任心，能吃苦耐劳，工作勤奋;

4、具有良好的电脑操作能力，能熟练运用OFFICE办公软件。

营运助理的岗位职责 篇25

岗位职责：

1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作;

2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

3、配合上级领导工作的工作，领导不在时能主动处理一些紧迫事务。

任职要求：

1、大专以上学历;年龄：22-40岁;

2、能够根据投标要求，熟练制作标书，熟练操作办公类软件(OFFICE、WORD等软件)

3、熟悉招投标政策和程序，有较好的沟通能力;

4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，具有一定承压能力。

5、有相关工作经验者优先。

营运助理的岗位职责 篇26

岗位职责：

1、 负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;

2、 负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;

3、 负责部门下发文件的编写、打印工作;

4、 负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决

5、 负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;

6、 每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;

7、 协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;

8、 协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;

9、 协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

10、 协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;

11、 做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的沟通关系;

12、 负责商管部其他的日常工作事项;

任职要求：

1、 文秘、中文等相关专业，大专以上学历;

2、 熟悉档案管理，了解商业管理流程;

3、 具备极强的责任心、原则性和忠诚度;

4、 具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;

5、 具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;

6、 熟练使用办公软件;

7、 具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理的岗位职责 篇27

职责：

1、日、月、年的数据分析及模板的整合;

2、店铺销售分析、竞品销售分析;

3、店铺日常维修汇总，负责提醒工程维修进度;

4、零售店铺人员信息统计对接工作;

5、完成领导交付的临时性工作。

任职资格:

1、具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识;

2、形象良好,诚实开朗,有高度的工作责任心;

3、具有服装零售行业(例如百货公司、专卖店等)的助理工作经验优先;

4、能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。