《有关员工承诺书范文合集【汇编10篇】》
有关员工承诺书范文合集(精选10篇)
有关员工承诺书范文合集 篇1
总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执,更不准吵架。
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。
十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。
十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。
十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。
十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。
十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。
十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。
十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。
二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。
以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。
有关员工承诺书范文合集 篇2
我了解有关保密法规制度,知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺:
一、认真遵守国家保密法律、法规、保密规章制度和企业保密规章制度,履行保密义务;
二、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密和xx单位商业秘密;
三、已全部清退不应由个人持有的各类国家秘密载体和信息商业秘密载体;
四、未经酒店审查批准,不擅自发表涉及xx单位未公开工作内容的文章、著述;
五、自愿接受脱密期管理,自离职之日起一年内服从xx单位的保密监管。
违反上述承诺,自愿承担相关责任、公司相关处罚和法律后果。
承诺人签名: 年 月 日
有关员工承诺书范文合集 篇3
本人向公司郑重承诺:
一、承诺人保证在任职或工作期间遵守国家法律、法规及公司的规章制度规定,未从事任何违法犯罪活动及其他有损公司声誉或利益的行为,完全履行了与工作岗位相应的职责,未发生失职或渎职等不履行或不完全履行工作职责的情形;
二、承诺人保证在离职时,已将本人所有负责的工作事项及全部文件资料、工作日记、磁介质、实务或其他与商业秘密有关的物品与公司做了交接及详细说明,不存在任何隐瞒、错漏、遗失等;
三、承诺离开单位后不泄露规定的商业秘密,不自己使用或允许他人使用单位秘密;
四、承诺离开单位后不以不正当手段转移原单位的客户,不以不正当手段劝说单位员工跳槽;
五、离职后不以公司名义或本人在公司的岗位职务等从事任何活动;
六、离职后仍遵守与公司签订的保密条款及竞业禁止条款:
承诺人保证,如本人离职后公司发现本人违反上述承诺,导致公司发生任何损失,包括公司自身损失、对第三方承担赔偿责任、受政府机关处罚等,承诺人应按劳动法等国家法律法规承担相应的赔偿责任。
承诺人对上述承诺的内容及违反上述承诺的后果充分了解,自愿作出并遵守上述承诺。
承诺人:
X年X月X日
有关员工承诺书范文合集 篇4
为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司承诺:
一、 本人在上岗时保证个人资料、 相关证件真实有效, 并已接受相关医院体制检查, 在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏 状况。
二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞 业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来的 损失,将由我本人承担。
三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度;若有 违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从 加班的安排和接受岗位调配。 。
五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或 盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司 财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向 他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护 公司声誉。
承诺人:
______年____月____日
有关员工承诺书范文合集 篇5
我自愿接受公司的各项管理制度,现做如下承诺书:
1、遵守、执行公司的各项规章制度和管理规定。一切言行以公司的利益为主,极力维护公司的形象。
2、服从公司领导和部门负责人的管理,认真负责的完成本职工作及临时交办的公务。
3、对工作尽心尽责,员工之间加强沟通,有问题及时按级汇报,不私下发生纠纷。
4、不泄漏公司的经营、管理机密和我职务范围内知晓的业务机密。
5、保证自己职责范围内的公司财物安全和完好,不弄虚作假,不徇私舞弊。
6、针对公司生产的特殊性,在生产需要时以工作为主,正常作息时间之外也应尽力为车主服务。
7、公务车驾驶员应服从用车调派,及时保证生产管理需要,不推脱不拖延。
8、爱护公司财物并节约使用公司提供的相关工作物品,节约使用水电。
9、如不按以上承诺履行,本人愿意承担由此造成的经济损失并接受公司的相应经济处罚或解除劳动合同。
有关员工承诺书范文合集 篇6
为了能使员工有一个清洁舒适、秩序良好的住宿环境,现将员工宿舍安全使用管理规定做如下说明及承诺:
一、员工宿舍使用管理规定:
1、教育各员工自觉养成良好社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安 全,搞好室内外卫生,以保持宿舍卫生;
2、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外;
3、自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸, 若有损坏照价赔偿,并追究责任;
4、检查员工物品需摆放整齐,不乱摆乱放,不存放易燃杂物;
5、员工严禁在宿舍内吸烟,严禁使用明火,违反取消住宿资格;
6、爱护公务、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电;
7、员工宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,晚21:00前外来人 员必须离开宿舍,男女员工禁止窜房,违反取消住宿资格。
8、宿舍内严禁以任何形式聚众,违反取消住宿资格;宿情节严重者送交公安机关处理;
9、未经同意不得私自用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠 纷。偷盗他人财物之行为,一经发现开除并移交公安机关处理;
10、讲社会公德,宿舍里不准大放音乐,出门关门应轻声,上下楼梯 不准大声喧哗。若有同楼的人员投诉,将取消其住宿资格。
11、宿舍内严禁食用制作非清真食品,尊重少数民族风俗习惯。
二、员工宿舍消防管理制度;
1、严禁在宿舍各出口堆放杂物,保障通道畅通;
2、教育员工人人知道消防灭火器位置,严禁随意挪放;
3、教育员工人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救;
4、严禁住宿员工私拉电线插座及使用电炒锅、电热水壶等大功率电 器,以免引起电线短路失火;
5、教育员工每天做好“人走灯灭”、关闭电源,锁好门窗”;
6、工程人员定期维修、检查宿舍内照明及用电设备;
7、公司每月抽查宿舍安全使用情况,主管人员每周不低于一次对宿舍使用情况检查。
有关员工承诺书范文合集 篇7
根据贵校 年 月 日第№ 期 项目的公开招标,我们同意招标文件中的各项条款,并对所投工程(或货物、服务)承诺如下服务:
一、 签约企业要认真组织本企业做好保安服务保障工作的规章制度,充分认清群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。
二、 加强组织领导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任、任务到人,各负其责。并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备,中国快递协会要在国家邮政局的领导下,加强协调与监测,督促和支持会员企业依法承担社会责任,保证服务网络畅通。
三、 签约企业要根据自身的实际情况,预测和把握业务发展的规律性动态,认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派,加班薪资等具体措施,确保各个网点公司(收派点)的.快件不积压、延误和破损,确保服务质量不降低。并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会,确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调,为会员企业提供适时的信息服务。
四、 签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保节假日期间的快递服务质量不降低。
五、 依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅。若有服务网点、处理中心和网络,由于特殊原因需要停业或歇业的,要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。
六、 确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式,注意全网的信息收集、监测和分析,一旦发现问题,要及时与政府监管部门和行业协会报告,及时沟通和协调。
七、 建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的发展,并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。
八、 高度重视安全工作。签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度,保障运输干线的安全畅通。认真做好疑难问题和安全隐患问题的排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题,要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题,要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系,互相配合,形成合力,严防出现群体事。各级行业协会要从维护社会和谐稳定的高度,积极主动协助企业,协调相关部门,切实解决问题。
九、 维护全网统一性,建立健全网络平衡发展制度。签约企业结合自身的实际情况,制定公平合理的网内结算制度,及时结算网内多主体间各类费用,保证网络运行畅通无阻。为保护投递员的合法权益,继续坚持快件有偿派送制度,签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角,并根据发展进程,自主调整快件有偿派送费。坚持全网统一,依据按劳分配原则,形成适合本企业的网内结算制度。
十、中国快递协会根据国家邮政局国邮发[20xx]30号文件要求,做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作,做到凡是会员企业提出的要求,事事有人负责,件件有着落。
十一、签约企业若违反《承诺书》,中国快递协会将采取约谈企业负责人、书面警告、通报批评或转报政府主管部门予以行政处理等措施。
特此承诺!
承诺方授权代表签字:__________________________________
职 位:__________________________________
承诺方名称:__________________________________
承诺方印章:__________________________________
地址:
邮编:
电话:
传真:
有关员工承诺书范文合集 篇8
承诺人:
身份证号:
**公司(以下简称“公司”):
鉴于,本人就职于贵公司而应遵守的国家相关法律法规、公司劳动纪律及职业道德操守等(来自: 书业 网:员工行为准则承诺书)要求,同时我已经认真阅读并充分了解了公司《员工手册》、《公司员工试用期考核办法》、《员工薪酬管理办法》、《激励方案与实施办法》、《项目考评办法》、《员工考勤制度》、《项目管理规范》、《知识管理暂行规范》等26项制度和文件资料,对以上制度中各项条款的规定认可无异议,并同意对本人职务行为做出如下承诺:
一、保密承诺
1.1 本人承诺自觉地严格遵守公司保密规定,保证公司及客户保密信息的安全。这些信息和资料包括但不限于:
? 风险管理信息系统及咨询技术信息;
? 市场调研分析报告及对策、市场开发计划、市场销售方案、市场销售管理制度;
? 招投标信息;
? 公司客户资料;
? 合同主要条款;
? 公司财务数据和经营业绩状况等相关数据;
? 人力资源管理规章制度,员工内部档案及个人信息;
? 公司依法及保密协议向客户或合作伙伴承担保密义务的一切商业信息;
? 其他具有商业价值或会对公司和客户的商誉造成重大影响的信息原件、复印件、复制件。
1.2 本人承诺对工作收集所得的上述资料(包括客户信息)的机密性和安全性负责,并承诺不会发生下列行为:
1.2.1为了个人或者第三方利益而泄露未公开信息的;
1.2.2 擅自窃取公司及客户机密资料或侵犯他人隐私的;
1.2.3其他任何未经许可越权阅览、泄漏公司机密资料的。
1.3 当本人不论以任何理由主动离职时,应将全部保密信息的相关资料交还公司或客户,这些资料包括但不限于:文件、报告、图册、磁盘、磁带、光盘、电子邮件、U盘、移动硬盘等,并保证不将上述资料信息外传,否则将承担由此造成的一切法律后果。
1.4 当发现公司或客户的商业秘密被非法使用或泄漏时,本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司,防止侵害的扩大或商业秘密的进一步散失。
二、知识产权承诺
2.1本人在项目执行期间,履行公司交付的项目工作形成的成果
及工作之外的其他工作任务所得研究、开发结果的知识产权归公司所有。如果本人所得研究、开发结果不是执行在公司的本职工作的结果,而是完全利用自己的时间,同时又未使用公司的物质和技术条件、资源或商业秘密,则该成果的知识产权归本人所有。但以下情况除外:
? 该研究、开发结果同公司的业务具有竞争性;
? 实际上或者可以论证该研究、开发是抢先占用了公司的研究、开发结果;
? 该研究开发是在本人的职务开发结果的基础上形成的。
2.2 本人在项目执行期间,自己或与他人做出的所有职务开发结果或掌握的参考信息与资料都应首先向公司报告,即使公司在一段时间内不获知这项信息,本人仍有义务在项目结束后将相关资料递交主管部门。
2.3本人不会擅自使用任何属于他人的技术秘密或者其他保密信息,亦不会擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。
2.4当发现公司知识产权受到侵害时,本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司,防止侵害的扩大。
三、劳动纪律承诺
3.1爱护公司资产,不损坏公司财物、未经允许不私自将公司财物携出公司。
3.2不假借职权舞弊,不得有、索贿、的行为,或假借公司名义从事其他有损公司、合作伙伴及客户声誉的行为。
3.3不在公开场合或网站、会议发表不利于公司、合作伙伴及客
户声誉的言论。
3.4不私下交流关于本人及同事薪资待遇、休假等需要保密的信息。
3.5尊重同事、尊重客户和其他合作伙伴,不对他人进行任何形式的辱骂或人身攻击。
3.6遵守“个人服从公司、下级服从上级”的原则,若有疑问或不满时可向上级陈述,未获答复前必须执行指派的任务。
3.7提高工作责任心,避免失误,杜绝失职。
3.8未经公司许可,不得受雇于其他公司或者从事其他兼职。
3.9不携带违禁品、危险品或其它有可能危害公共安全的物品进入公司及客户的工作场所。
3.10不参与非法组织或集会。
3.11不浏览非法网站。
3.12不吸食违禁药物。
3.13如本人任职为公司管理人员,则有责任和义务监督下属人员遵守本承诺书所载内容。
3.14严格遵守国家法律法规和公司规章制度,并有权利和义务举报一切违法违规行为。
四、违约责任
4.1本人若有违反上述条款的行为,将赔偿公司因此所遭受的一切损失,包括但不限于因本人违反本承诺书而导致公司在经营上所遭受的损失及公司向其负有保密义务的第三方支付的全部赔偿额及诉
讼费、律师费、及其他因该诉讼和索赔支出的相关费用。上述赔偿可从本人的工资报酬中扣除,不足部分公司有权向本人追偿。
4.2公司除有权要求本人承担相应的经济责任外,有权请求有关行政、司法机关追究本人的行政或刑事责任。
五、其他
5.1本人承认,已仔细阅读过本承诺书,并确切了解和明白承诺函条款的法律含义。
5.2双方如因履行本承诺书发生争议,首先应协商解决,如果协商不成,任何一方都有权向人民法院提起诉讼。
承诺人(签字):
日期:
有关员工承诺书范文合集 篇9
我充分认识到:安静文明的学习环境,积极向上的学习氛围是提高学习效率的重要保证,作为班级成员,我有责任和义务为此作出努力。为此,我愿作出郑重承诺:在参加自主学习期间保证做到以下几点,如有违背,自愿放弃来校自主学习资格!
1、在规定的时间内,按时到校参加自主学习,不迟到,不旷课,不早退,做到有事请假,严格履行请假手续;
2、教室是学习的环境,自主学习期间,教室内不玩手机,不看与学习无关的课外书,不听mp3,不交头接耳,窃窃私语,不做其他任何与学习无关的事;
3、不随便出入教室,确有需要,需在值日班长处登记出、入教室的原因及时间;
4、专心学习,建立良好正常的同学关系,学会自我管理;
5、尊重并听从值日班长和其他班委的管理。
承诺人:
家长签字:
时间:
有关员工承诺书范文合集 篇10
本人 申请入住宿舍,愿意遵守公司《员工宿舍管理规定》
1.基于宿舍安全考虑,可由公司管理人员在必要时抽检宿舍私人物品;
2.注重宿舍安全,保管好宿舍钥匙,禁止私配或随意将宿舍钥匙转给他人;
3.严禁留宿他人(含本公司非住宿员工),本公司非住宿人员如因加班或特殊天气原因需留宿宿舍,必须提前向行政办公室申请方可入住;
4.禁止擅自调换或变更房间或床位;
5.严禁在宿舍内酗酒、打架、私藏凶器、吸毒等;随时保持高度防火意识不准私拉乱接电线和使用高功率电器。
6.妥善使用宿舍公物,禁止在墙体乱贴乱画,如有损坏必须照价赔偿,从当月工资扣除;
7.禁止在宿舍内豢养宠物;
8.不准随地吐痰、果皮纸屑丢入垃圾桶内,维护宿舍及楼道卫生;各宿舍自行安排值日表并严格按值日表值日,保持宿舍内外清洁
9.私人贵重物品妥协保管,不得随意放置在宿舍内,若因自身保管不当丢失,将由个人承担全部损失;未经同意不得私用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠纷.对偷盗他人财务之行为,公司予以开除并交公安机关处置。
10.讲究社会公德,宿舍里不准大声放音响,外出关门应轻声,上下楼梯不准大声喧哗。若有同楼的人员投诉,将取消其住宿资格,严重者将无薪解雇。
11.基于公司发展需要,住宿员工要服从公司管理;
12.退宿按规定办理相关退宿手续,交回宿舍钥匙,经检查携带物品及所使用公物后,搬离宿舍。
13.离职员工应于当日离开宿舍,绝不滞留或暂宿。由行政办公室收回钥匙并开以证明后方可到人事办理离职手续。
14.在宿舍内的人身自身安全将由个人负责,若发生任何意外,将由个人承担,与公司无关。
15.违反上述规定者将由公司视严重情况做出相应的处罚。
我承诺如违反上述规定,愿无异议接受公司处分或移送法办。
承诺人: