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《2025年终工作计划【推荐30篇】》

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2025年终工作计划(精选30篇)

2025年终工作计划 篇1

20__年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮忙支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿x千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。所以,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情景下,我都对支行、对自我充满期望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的提高,业务工作取得了明显的成绩。在优质礼貌服务工作上,我严格要求自我,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20__年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不一样的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺,取得了较梦想的成效。在客户营销工作中,我始终相信仅有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户供给方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、新一年工作计划

1、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。

2、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20__年四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。

3、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。

4、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。

5、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。

6、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。

2025年终工作计划 篇2

一、指导思想

进一步贯彻和学习美术新课程标准,更新教学观念和理念,并运用新的理论来指导自己的日常教学工作,使我校的美术教学工作有一个新的突破。

依据学校教学工作计划要求,结合个人工作实际,经过对上学期美术教学总体情况的回顾和对本学期美术教材内容的分析,特制定如下计划。

二、学生现状分析

经过上学年的学习,学生在丰富多彩的活动形式中,充分发挥他们的个性,在积极的情感中提高了想象力和创造力。本学期主要是让学生进一步尝试不同的工具,运用不同的表现方式,大胆动脑、动手,体验形、色的变化与魅力。提高学生的审美意识和审美能力,增强对大自然和人类社会的热爱责任感,发挥创造美好生活的能力,

三、本册教材内容特点

本册教材确立了以兴趣教育为核心,绘画、工艺、欣赏并重的教学新体系,着力培养和开发小学生创造美的能力。根据小学生的身心特点,注意联系生活实际,注意民族性、时代性,选择了思想性、知识性、实用性、趣味性强的教学内容。分造型.表现、设计.应用、欣赏.评述、综合.探索四个方面。具体有绘画、雕塑、剪纸、手工、欣赏。课程以培养学生的求新、求异为目的,形式多种多样,给学生很大的发展空间,满足各种学生创造美和表现美的愿望,使之对美术产生兴趣。

四、本学期教学计划及措施

(一)遵循审美规律,多给学生感悟艺术作品的机会,引导学生展开想象,通过比较的、讨论等方法,引导学生体验、思考、鉴别、判断,提高学生审美趣味。

(二)激发学生的创新精神和培养学生的实践能力,积极为学生创设有利于创新精神的学习环境。

(三)加强师生的双边关系,即重视教师的教,又重视学生的学,确立学生的主体地位。

(四)采用多种教学方法,利用现代化的教学仪器,大胆改革。

(五)改变评价方法,采用自己评价、小组评价、集体评价、教师评价或家长评价,充分肯定学生的进步和发展,尊重个性差异,重视学生的自我评价,激发学习兴趣。

(六)在教学方法上灵活、不宜过分强调严谨的素描结构、透 视规律、色彩原理等,以免束缚学生的自由想象和个性发展。

综上所述,我会在本期美术教学中,把审美教育作为主线贯穿教学全过程,通过对自然美、生活美、艺术美的感受和表现,陶冶学生的情操,培养学生的审美情趣。充分发掘教材内在的思想性,并在教学的内容与形式中有机地融迸思想品德教育。发挥学生的想象力,启发、鼓励学生的创造性。根据学生年龄特点和每个学生的个性差异,在教学中面向全体学生,同时要考虑个别超常学生与后进学生的情况,采取面向集体与个别指导相结合的方法,循序渐进,逐步提高学生的美术素质。

2025年终工作计划 篇3

20xx年,我们将继续以加快转变经济发展方式为主线,认真贯彻落实中央、省、州关于促进经济平稳较快增长的各项政策措施,围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调和“工业强县、城镇化带动和农业产业化”三大战略,努力克服各种不利影响,扎实推进稳增长、调结构、惠民生、抓改革、促和谐各项工作,确保各项工作再上新台阶。

一、XX年经济社会发展主要预期目标

全县生产总值增长18%,力争22%(其中:第一产业增长10%、第二产业增长22%、第三产业增长20%);规模以上工业增加值增长35%、力争35%;财政总收入增长30%、力争35%;全社会固定资产投资增长50%、力争100%;社会消费品零售总额增长20%、力争25%;城镇居民年人均可支配收入增长18%、力争20%;农民年人均纯收入增长20%、力争22%;城镇化率35%、力争36%;人口自然增长率控制在5.2‰以内,节能减排和城市登记失业率控制在州下达的指标内。

二、为确保顺利完成预期目标,重点抓好以下工作的落实:

(一)抓项目扩投资,切实增强投资拉动作用

投资仍是拉动我县经济增长的主要动力,必须坚定不移地狠抓投资狠抓项目,努力保持投资规模增量和增长,带动经济快速增长。一是狠抓重大项目和重点工程建设。对事关区域性发展战略的重大项目和重点工程,如,北部新区建设、新思大道、G320线XX县城过境公路工程、下溪水库工程、工业园区供水工程、污水管网工程等要采取强有力措施,加快工程项目建设进度,确保完成预期建设任务。二是抓好项目储备及项目库建设。认真研究国家的产业政策,准确把握投资方向和投资重点,关注新兴产业培育和产业转移承接,扎实做好项目可研、编制、论证,储备一批新项目、好项目,进一步充实、丰富项目库。三是紧抓项目建设调度。按照年计划、季安排、月调度的要求,强化对项目建设情况的调度,及时研究解决重点项目建设中遇到的困难和问题,明确责任主体、规范投资行为、完善建设条件、落实配套资金、加快实施进度、加强监督检查、确保工程质量、提高投资效益。四是抓好资金筹集。继续探索BT、BOT、TOT等项目融资模式,改善政府投资资金困难;主动对接上级部门,争取项目落户和资金扶持;鼓励和引导民间资本参与项目建设;加大银企、银政对接,缓解项目建设融资难问题。

(二)加快推进工业强县战略,促进产业优化升级

毫不动摇地推进工业强县战略实施,以转变经济发展方式和提升市场竞争力为重点,统筹区位、交通、资源、人力等比较优势,加快新型工业化建设步伐,不断提高工业经济总量和发展水平。一是加快完善园区基础设施建设。抢抓列入“511”民营经济培育园区、省级经济开发区的机遇,积极争取上级政策倾斜和资金支持,按照“一区五园”的规划布局,加快完善“七通一平”基础设施建设,有效提升园区工业承载能力。重点抓好日供水50000吨生产用水二期工程和日处理6000m3/d污水处理工程,220KV岑北变扩容工程,园区服务大楼,新开工建设10万㎡标准厂房等。二是深化八大工业产业体系建设,加快产业结构调整升级。引导原有企业入园集中集约发展,全面完成九家电冶及电解锰企业易地技改并实现投产达产,有效提高园区工业存量,努力建成全省重点电冶产业基地。鼓励企业延伸产业链条,提高产品附加值。三是加快承接产业转移。加大招商引资公关力度,加强与客商的协调沟通,将XX年已签约但未落地实施的12个项目(总投资37.22亿元)作为招商引资突破重点,形成工业产业增量。同时,加快优质石灰石、钒矿、能源(页岩气)、特色农产品等优质资源开发,尽早形成工业增量。

(三)大力推进城镇化建设,统筹城乡一体化发展

一是加快推进新兴、思旸、大有同城化建设。按山水园林城市定位,围绕建成黔东区域中心城市,加快完善城市功能。以启动县城北部新区建设为重点举措,加快推进北部新区行政中心建设,加紧实施新行政大楼老城至后坝左岸防洪堤、新区60米宽主干道工程等建设项目,带动新区城市开发,提高城市空间承载力。二是强力推进扶贫生态移民工程。实施XX年扶贫生态移民工程项目,重点将850户3687人贫困居民搬迁到县城周边安置点(亚坝小区),通过有效整合各类保障性住房资金,切实完善安置点基础设施功能。三是加快完善城市基础设施功能建设。抓紧完工县城防洪堤建设、滨河景观工程等项目,加快新思大道工程、外环西路(万福路至思州路及玉凯高速公路出口处至大园路)道路工程、城市文化广场、体育场馆、档案馆、县汽车站等项目建设进度,启动实施320国道过境改线工程、污水处理二期工程项目、城区排水(雨水)一期工程等,进一步提升城市综合承载能力。四是着力推进“一城三带”城镇体系建设。大力实施乡镇集镇建设和北部新区开发,与具备条件的重点建制镇加快推进污水处理、生活垃圾卫生填埋、供排水等市政基础设施建设,做好客楼、平庄撤乡建镇工作,争取凯本、大有撤乡建镇尽快获得审批。

(四)切实抓好农业农村工作,努力增加农民收入

一是进一步加强农村基础设施建设。加快推进新农村建设,落实“一事一议”财政奖补项目和农村危房改造项目,力争启动太平沟小Ⅱ型水库建设,完成4座小Ⅱ型病险水库治理,动工实施响水洞小Ⅱ型病险水库出险加固工程,解决3.5万农村人口饮水安全问题。积极抓好农村文化、卫生、体育、数字化信息等公共服务基础设施规划建设。二是加快农业产业结构调整步伐,强力推进农业八大产业发展。坚持“因地制宜、集中连片、突出规模”原则,XX年发展烤烟5.4万亩,产量达到11万担以上,产值1.2亿元以上;发展杂稻制种4.5万亩,产值1.5亿元以上;实施思州柚种植5000亩,优质稻种植1万亩,新建优质核桃基地5000亩,新建油茶基地8500亩,大力推进现代高效农业示范园建设。三是加快现代农业产业发展。以食品工业园区为平台,以特色农产品资源为依托,强力抓好农业招商引资,继续扶持现有8家省州农业龙头企业做大做强,进一步巩固和推广“公司+农户+基地”经营模式,提升农业商品化和市场化水平,确保1个以上进入全省100个现代高效农业示范园系列。四是加快土地合理、合法流转,积极探索土地流转模式,重点帮扶一批种养殖大户,鼓励成立农民专业合作社。五是落实国家对农业农村农民的扶持政策,加大农村劳动力培训和转移力度,拓宽农民增收门路增加农民收入。

(五)加快开放开发步伐,抓紧抓实招商引资工作

一是继续精简项目审批程序,认真落实重大投资项目绿色通道服务、投资项目全程代办、预约服务等,加强政务服务中心建设,强化内部管理,不断提高政务服务效率。二是加快非公有制经济发展。贯彻落实小型微型企业扶持政策,鼓励民间资本参与社会投资建设,进一步降低准入门槛,加大对中小企业扶持力度,促进非公有制经济加快发展,吸纳城镇新增就业。三是抓紧抓实招商引资。进一步改善招商引资环境,多层次、多角度、多途径招商,加强招商后续服务工作,切实提高招商引资的实效性、针对性,全年招商引资到位资金35亿元、力争50亿元。四是加强对外合作。进一步加强与长三角、珠三角及周边发达省份城市的合作,积极承接产业转移;积极推进黔东区域一体化,加强与镇远、三穗、玉屏的协同合作,共同打造黔东经济增长极;积极实施企业“走出去”战略,组织参加全省、全国性展销、推介活动,扩大企业知名度和产品销售渠道。

(六)加强生态建设和节能减排工作,促进经济社会可持续发展

按照水利、生态、石漠化三位一体规划要求,不断推进生态建设,重点加快推进石漠化综合治理16.49平方公里,继续推进退耕还林地区基本口粮田建设、巩固退耕还林成果专项规划建设以及天然林保护等公益林建设,实施石漠化工程封山育林13892亩、人工造林10844亩,实施天然林保护工程人工造林6000亩、封山育林3000亩。确保森林植被覆盖率稳定提高。突出抓好工业、建筑、交通、公共机构等领域的节能工作,广泛使用新型节能建筑材料,发展绿色建筑,推进建筑节能,做好舆论宣传和引导,大力推广使用高效节能产品,推广国家指定中标节能灯1.3万只。强化城市污水处理及运营管理,提高污水收集率。加快新兴城市垃圾卫生填埋工程建设,抓好重点流域、区域、行业污染治理。加大对餐厨废弃物处理的监控力度,加强饮用水源保护区、生态敏感区、重点集镇环境管理。加强工业废弃物综合利用,大力发展环保经济,促进经济社会可持续发展。

(七)加强财税金融工作,推动融资平台建设

第一,加大财源建设力度,强化税收征管。做大做强优势产业,积极培育新的财源,杜绝“跑、冒、滴、漏”,做到应收尽收。

第二,合理调整支出结构,保证重点支出需要。进一步增强预算管理,强化预算约束,努力提高财政资金使用效益。

第三,加强和改善金融服务,大力推进金融创新。深化银政合作、银企合作,积极争取各商业银行和政策性银行支持,对我县信贷规模给予倾斜。

第四,进一步优化金融环境,加强诚信体系、担保体系、融资体系建设,化解金融风险,为金融业加快发展创造条件。

第五,做大做强思州润峰、恒瑞建设、兴达公司等融资平台,引导平台公司向经营性实体方向发展,进一步提高承贷能力,为县筹融资开辟新途径、新渠道。

(八)加强社会建设,着力保障和改善民生

一是大力实施更加积极的就业政策,加强对高校毕业生、农村富余劳动力和就业困难群体的就业帮扶,全年新增城镇就业3000人,城镇登记失业率控制在4.2%以内。二是抓好社会保障体系建设。不断完善社会保障体系,进一步扩大城镇养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险及新型农村合作医疗保险和新型农村养老保险覆盖面。确保新农合参保率达到95%以上。三是大力推进保障性住房建设。积极争取国家和省在投资补助等方面的支持,认真组织实施农村危房改造和保障性住房建设工程,争取完成农村危房改造6545户、廉租房20__套、城市棚户区改造1000户、公租房848套。四是扎实推进扶贫开发工作。结合滇桂黔石漠化地区扶贫开发攻坚规划,加大产业化扶贫力度,突出发展特色农业产业,多渠道增加农户收入,减少农村贫困人口1.6万人。

(九)强化社会管理创新,促进社会和谐稳定

加强和创新农村社会管理工作,深入推进客楼乡社会管理创新试点建设。建立健全维护群众权益、矛盾纠纷调处、社会风险评估、畅通诉求渠道长效机制,有效化解各类矛盾纠纷。继续推进社会治安综合治理,保持对各类违法犯罪行为进行打击的高压态势,加强打、防、管、控能力建设,努力提升人民群众安全感、幸福感和尊严感,维护社会公平正义。按照填平补齐的原则,有计划、分步骤做好“公检法司”基础能力建设。强化食品药品安全监管,保障人民群众饮食、用药安全。着力加强安全生产各项工作,有效防范和坚决遏制重大安全事故,切实维护好社会稳定,为构建和谐、平安和实现富民兴岑事业提供良好的发展环境。

XX年是实施规划承上启下十分关键的一年,是为全面建设小康社会奠定基础极为重要的一年,经济社会发展任务艰巨而繁重。我们将迎难而上、锐意进取,努力挑战困难极限,深入推进“工业强县,城镇带动和农业产业化三大战略实施,为确保年度目标任务的完成而努力奋斗!

2025年终工作计划 篇4

一、销量指标:

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售整体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类

根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交换:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部展开一次技术交换研讨会;

(2)参加相干行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争越来越剧烈,已构成市场要挟。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交换,调和与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交换,增近感情,对VIP客户每个月造访一次;对一级客户每两月造访一次;对二级客户根据实际情况另行安排造访时间;

(2)适应掌控情势,销售工作已不单单是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列进我07年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。

4、售后调和:

目前情况下,我公司依然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优良服务。

用户使用我们的产品犹如享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,掌控每次与用户接触的机会,提供热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹马。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,进步业务水平,努力完成销售任务。挑战已到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:专心一定能赢得出色!

20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性延续改进活动,及时正确做好销售部的平常工作,对定单和发货计划的执行情况进行调和、平衡、监视和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部分及时完成公司产销的各项任务。

在20xx年的'工作中,预计主要完成工作内容

1、根据客户定单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的进程监控和具体实施;发货订舱和相干事务的调和,保证产品的正常发货,并及时向领导反映进程情况。

2、对国外客户的信息搜集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完玉成部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、贸易发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所触及的相干事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施进程监控。如发放新产品评审图纸和进展进程跟踪。

6、正确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

2025年终工作计划 篇5

一、指导思想

为了更好地把握七年级的教学任务,这一期历史不仅教会了学生应该掌握的基础知识,还为学生提供了爱国主义教育,维护了祖国统一,增强了民族团结教育、优秀品德教育、高尚情操教育等思想道德教育。注重培养学生的创新意识、实践能力和正确评价历史人物的能力。同时,要将环境教育与课堂教学有机结合,提高学生的环保意识。

二、学术情况分析

上课的学生情况不一样:女同学听话,上课整体纪律性好,但学生思维不够灵活,课堂气氛有点沉闷。总的来说,大部分学生情绪稳定,对这门课感兴趣,尤其是相关内容以故事的形式讲述时,学生们听得非常认真。少数学生学习目的不明确,学习缺乏积极性和主动性。在学习的过程中,他们往往根据自己暂时的心情或喜好来决定是否认真听讲,所以他们在课堂上的表现大相径庭,没有自律的能力,自觉性差。

三、教材分析

《一史》第二卷涵盖了中国隋唐至明末清初的历史,主要讲述了各个朝代的兴衰和经济文化的发展,共22课。它是一门政治性、思想性很强的课程,思想性、科学性、可读性强,图文并茂,趣味性强。

四、教学目标(围绕三维目标)

要求学生学习和掌握基本的历史知识,即了解中国古代历史发展的基本线索,了解重要的历史事件、历史人物和历史现象,了解重要的历史概念,掌握不同历史时期的基本特征和发展趋势。

对学生进行辩证唯物主义和历史唯物主义特别是发展规律的教育,教会初入中学的学生掌握记忆、分析、综合比较、概括等方法。培养学生学习和表达历史的能力,培养学生观察和分析问题的能力,认识地图和阅读史料的能力,增强学生的民族自豪感和爱国主义精神。

五、教学重点和难点

教材聚焦与历史发展线索相关的重要事件和人物,以及经济文化的发展。难点在于对学生的思想教育和对历史事件和人物的评价。

不及物动词教学措施

1、注重教学方法、教学手段的多样化和现代化,激发学生的学习兴趣,并使学生从学有所成向学有所成转变。从学生实际出发,确定教学目标和步骤,把握教材重点。

2、在教学过程中,注意引导学生进行纵横比较,使整个历史发展在脉络和思路上显得清晰。同时,注重学习方法的教学,培养和提高学生用唯物史观分析问题、解决问题的能力。

3、强化素质教育理念和德育渗透,坚持“以学生终身发展为根本”的原则,培养学生健康的生活态度,促进其养成良好的行为习惯和良好的心理素质。增强学生的社会责任感和使命感,培养他们的创新精神和实践能力,理解和适应社会。

4、关心和爱护学生,加强与学生的沟通,缩短他们之间的距离。尤其是,我们应该更多地关注学习困难的学生。在加强对薄弱学生的检查和督促工作。做到及时发现问题,及时解决问题。对“学困生”既要调动他们的学习积极性,培养学习的自觉性,更要对他们进行学法指导。

2025年终工作计划 篇6

经过一年的淘宝客户服务,我以前负责市场销售。后来,当我回到淘宝行业时,我明确了我的人生目标。例如,对于那些学历低、资历低的人来说,选择这个行业是非常明确的。同样,作为一名客户服务人员,他会不时与他人有一种无聊和乏味的感觉,但每次他能得到客户服务质量的认可和夸张,早期的一些无聊和乏味已经转化为价值。要做好合格或成功的客户服务,要耐心、细心、团结,精细学习,相信会提升自己的价值。现在转学推广,也负责这方面的工作,希望能和有经验的人交流,以下是我的工作计划:

1.【接待】

真诚地面对每一位前来咨询的顾客,以友好的态度和微笑的表情让顾客感受到你的真诚。

快速准确地回答客户提出的问题,尽量不要让客户等待太久,不要对他们不理解的问题下结论,在回答客户之前询问内部决定!不要夸大产品功能和其他信件,以免让客户在收到货物后有差距。

2.建议a编写信息通知:"我们已经下了订单^^,该系统将为您的订单保留3天。建议您在方便的时候付款。如果您有任何问题,您可以随时联系我们的在线客户服务。"b电话通知:礼貌语言必须到位,以免误导骚扰电话。先了解未付款的原因,再了解付款。我们的品牌可以的品牌,一是巩固付款,二是加深对品牌的印象。如"很少来我们家。非常感谢您的支持。现在购买的价格是我们的试营/特价,但我们的质量也有保证。"

3.【回访/留言】交易成功后,我建议用旺旺写一些有针对性的留言,比如这次我们清仓:"亲爱的,现在在我们店的清仓活动中,折扣是30%。除了特价,其他商品都是100以上就减20的'活动。欢迎选购!"采取其他措施,如老客户电话回访!建议电话回访售后问题。还有一些温馨的提示,每次我卖一个特价清仓的商品。"先和亲戚说清楚。我们所有的特价商品都是清仓的。我们会尽量在更换范围内更换,但不应退货"尽量减少售后工作。

4.注册朋友信息为了更快地完成订单和更亲密的服务,所有添加朋友的客户,我将在朋友的注释或后台注册客户信息:身高、体重和购买信息。"我已经加了我的亲戚和朋友。我已经注册了我的身高/体重和着装信息。记得下次咨询时联系小青,为我的亲戚提供非常周到的服务。此外,您还可以了解客户在咨询过程中通常穿哪个品牌,并分析消费等级,以便推荐!

5.【每天登记日记

a需要通知暂时缺货和新款上架的客户,建立文件登记:id、需要通知的款号、码数等相关信息,来货后第一时间通过电话通知客户购买,新款可以用简洁的语言统一通知客户购买。

b平时有需要跟踪的订单,比如物流信息不明,或者缺货,联系不上留言。

6.【检查】

每天计划后天刷新,了解销售情况。检查需要转发哪些快递,联系客户或给客户留言。

7.在业余时间,我会尝试从其他商店获取信息,尤其是一些知名品牌。巩固你的外部和内部知识。

2025年终工作计划 篇7

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而8呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的'开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

I.巩固并维护现有客户关系。

II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的与绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户,拥有这样一个客户对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次6252与8电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去,请进来”

客户对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2025年终工作计划 篇8

人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

2025年终工作计划 篇9

时光如水,岁月若箭。转眼间,自己调到xx银行支行已经一年的时间了。时间虽然不长,但是自己已经爱上了x行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下,在我自己的努力下,扎实做好了各项支行内部工作,作为一个新商行人,通过系统的转换,很快的熟悉了自己的工作,现将主要工作总结如下:

一、个人的工作总结

(一)认真学习,个人素质不断提高

到公司工作以来,我始终注重加强自身学习,不断提高自身综合素质,加强对xx银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强xx银行的业务的掌握熟练程度,以成为一个合格的xx银行员为标准。加快银行业务知识更新力度,不被银行的其他员工抛到后面。半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在x行负责的工作,很快的熟悉了x行的业务运作。

(二)高标准严要求,扎实做好了本职工作

1、是踏实工作、高标准完成工作

我是今年x月份调过来的,平时工作都是学习今年的档案管理整理,支行的内务工作,每天清算,有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱,我感到对银行的工作全无头绪,再加上银行业务多,责任重,我也承担了繁重的工作压力。通过一年我逐渐学会了压力为动力,很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责,扎实工作,高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

2、加强学习、努力适应新岗位

在今年的x月我被调到x行工作,在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些,为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作,下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

二、工作中存在的不足

在半年的时间内,我在xx银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩,但也存在一些不足,没能达到作为一个xx银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风等等,这些我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。

三、20__年工作

打算我要在20__年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习,在档案管理整理方面,将档案进行性质或时间的分类,减少找查找资料时间;在支行内务上,每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时,加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想,与银行的各种目标保持一致,使做的工作符合银行的要求。要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好。要立足本职,认真努力工作,争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总之,20__年已经过了,在以后的工作中,我将会认真贯彻银行员工手册,在这个新的岗位上做好自己负责的工作,将成为一名合格的xx银行员,为银行做出我应尽的贡献。

2025年终工作计划 篇10

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20xx年做了大量细致的工作:

一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施用友ERP软件为契机,规范各项财务基础工作

在经过两个月的用友ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对20xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式

根据20xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定20xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。

20xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

2025年终工作计划 篇11

1、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

2、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;

3、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

4、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

5、根据实际情况,加强公司员工培训工作计划,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

6、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

7、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

2025年终工作计划 篇12

岁月如梭,光阴似箭!转眼间,我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

过去的一年中,虽然有过很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在学习和工作各方面,获得病员的一致称赞,得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年的工作任务。在过去的一年中,我主要做了以下工作:

一、思想认识方面:端正、贯彻、遵守

随着社会的发展,社会环境也日趋复杂,我深刻认识到,要成为一名优秀的护理人员,首先必须端正思想,不断改善人生观、世界观。因此,在平时的学习中,我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、工作方面,认真、勤恳、创新

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的.事情。

三、学习方面:刻苦、钻石、明确

新时代,是知识的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此,我严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

四、生活方面,诚信、简朴、热情

多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

五、20__工作计划

我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

护理工作是一个平凡的岗位,而我更是一名平凡的护理人员。但是,在这平凡的岗位上,我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了,虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是,距领导的目标和病人的要求,肯定是还不够的。

在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好服务工作而不断努力。

2025年终工作计划 篇13

收款室在医院领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,以求真务实的工作作风,克服了工作中的种种困难,为医院的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。

一、科室工作无小事,于细微处见真功

在外人眼中,收费处的工作相对于其他科室可能轻松了许多,无外乎整日坐在微机前机械的重复操作者划价,收款,付款简单的操作,似乎既无需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力,然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起来医患之间沟通,交流的平台。因此,如何以方便患者,服务患者为荣,如何克服程序上的弊端不断提高工作效率,如何在细微处搭建起和谐的医患关系就成为我们收款室全体同仁孜孜以求的奋斗方向,和不懈努力的追求目标。

二、崇尚科学,刻苦钻研业务知识

在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,假如我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一个收费员,不仅在工作上要有吃苦耐劳的精神,更重要的要崇尚科学,拥有较高的综合素质。

一是要严格认真的遵守医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎;

二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服务好;

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率;

随着医改的不断完善,电子处方的实行,最近医院采用一套更加合理的'收费程序。我们已经习惯了以前的程序,这就要求我们以更加充分的精力适应到新程序的应用中去,以尽快的速度熟悉新程序的操作。

三、服务患者,提高收费服务质量

收款室是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂,怎样才能提高服务质量是我常常思考的问题。遇到困难时,我们时综遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,这时最需要的是什么呢,是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心冷语相对那?

向我们窗口科室,对于患者你既要让他们明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。

人与人之间,最为可贵的是人与人之间的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是在生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!

2025年终工作计划 篇14

金融危机以来,矿山的可持续发展能力遭遇全方位的严峻挑战,竞争力、盈利能力、市场影响力、经济效益都受到不同程度的冲击。基础不牢,地动山摇。通过主动与先进的国有企业和民营企业对标,查找短板,公司对于夯实基础管理、促进管理提升的必要性和紧迫性有了更深刻的认识。 运营转型是强化基础管理的重要载体,是培养和造就公司管理人才队伍的重要手段。深化运营转型要注重做好以下几点:

坚定信心,明确目标,全面开展“深化运营转型、促进管理提升”活动 。

运营转型以战略转型为目标,战略转型以运营转型为支撑。实现预定目标,我们要坚定不移地贯彻落实公司管理提升动员大会精神,按照领导提出的要求,全面开展“运营转型、管理提升”活动,以科学的态度认识和对待运营转型,突破自我、突破常规、突破经验,更加清醒地认识到我们与先进企业的差距,我们与卓越目标的差距,下大力气改变企业管理粗放的状况,告别过去的经验主义,逐步用科学的思维和工作方式优化生产、消除浪费、改善指标,共同打赢控亏增盈攻坚战。

领导重视、骨干引导,培育持续转型的有效机制 领导班子的重视和参与程度,是运营转型工作能否持续并取得成效的关键。按照专家看法,只有在公司高层认可度和参与度超过90%,中层认可度和参与度超过60%,员工的参与度超过30%的.基础上,运营转型工作才能达到临界“引爆点”,才能具备自我固化和持续改进的基础。各单位领导干部,特别是一把手,要承担责任,承担使命,全身心地投入运营转型,真正做到“真学、真信、真用”,要充分调动周围干部员工的积极性,营造促进精益、合力控亏的浓厚氛围。我们每一位员工都要带头转变观念,从我做起,主动参与,影响他人,作运营转型的坚定引领者和实践者。

开放自我,提升能力,实现理念、行为持续转变 “我们正在穿越过渡期,旧的理念正在出局,新的文化正在新生。”在运营转型的催化下,我们的企业正在孕育着新的变化,害怕担责、处事本位、凡事被动的思想正在渐渐远去,“开放、坦诚、阳光”的氛围正在逐步形成,改变、突破、超越的自我需求愈发强烈。

运营转型,理念先行。理念的核心是开放自我、突破自我。

实现理念转变,要坚持“三个开放”:

一是开放的思维,从外面看问题,认清并跳出旧有的思维和固有的传统,暂停判断,保持好奇,用新的眼光观察自我;

二是开放的心灵,从里面看问题,深度潜入,退思自我,换位思考,深挖冰山,感知自我;

三是开放的意志,从根源看问题,放下旧我,连接当下,接纳新我,采取行动,持之以恒,获得新生。

各级管理者要主动走出舒适区,开放自我、提高自我、领导自我。要通过理念的转变,促进行为的转变。只要干部主动开放、主动转变,并长期保持,员工对干部的信任与支持就会越来越多,就会有越来越多的人团结到我们周围,与我们并肩战斗,长期坚持,我们这支队伍一定会具备强大的凝聚力和战斗力,无坚不催、无往而不胜!

要进一步加大车间、班组和一线员工的宣传、培训力度,不断提高运营转型深度和广度,形成“上层带动、中层推动、基层拉动”的浓厚氛围,建立持续转型的长效机制。

面对现实,结合实际,坚决打赢效益下降攻坚战,切实维护员工切实利益

领导变革、推动转型最重要的原则是“面对现实,结合实际”。在运营实践中,要坚持做到“5个结合”:

一是与战略目标和年度目标相结合,做好计划分解和问题跟踪,确保目标按计划落实;

二是与日常生产经营改善相结合,将工具和方法应用于当前的重点、难点工作,提高实战能力;

三是与培育高素质、高技能团队相结合,加强辅导和培训,建立机制,提高技能;

四是与构建精简、高效的管理架构相结合,优化层级、完善流程、精简业务,提高效率;

五是与培育先进理念文化相结合,提高企业凝聚力、战斗力和向心力,提高员工幸福感和满意度。

公司各单位要以运营项目为载体,夯实基础,强化素质,培育队伍,促进经营业绩实现根本性好转。

各单位要突出成果固化,突出推广完善,突出实战能力,切实解决生产经营中的难点、重点问题。各单位要总结经验,既不能急功近利,又不能贪大求全,确保稳扎稳打,取得真正实效。各单位要顾全公司全局,以板块的全系统流程改善为主线,精简流程,提高效率,减少等待,实现业务流程再造。各单位要主动参与运营转型,主动参加培训,主动开展内部诊断,问题发现一个,整改一个,收益一个。

运营转型工作任重而道远,它需要我们每名员工的积极行动起来,发挥我们的光和热,从我们身边很小很小的工作做起,不要吝啬自己的智慧,不要吝啬自己才能,也许只是一个不起眼的举动,或许就能对我们的工作转变起到积极的推动作用,而更重要的是我们习惯的养成,养成贵在坚持,我们有了坚持,我们的企业也将永远立于不败之地。

运营转型,犹如逆水行舟,不进则退。任何一丝的懈怠,任何一环的缺失,都将导致工作的反复。我们要充分认识运营转型的长期性、复杂性和艰巨性,坚定不移地扎实推进,实现理念、行为、效益的全方位转变,全面促进企业持续发展,争做矿山龙头企业。

2025年终工作计划 篇15

1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

2 老板工作:

(1)再次注重服务品质,提升服务质量,

(2)也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人

3 活动企划

(1)美容院服务质量月与三S运动(Smile,Service,Sprit)

(2)美姿美仪与视象训练

4 培训

(1)手法技法大比武

(2)美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的'DV的一种训练方法

(3)每个员工NLP语言神经链矫正,即肢体语言的矫正

(4)每天常规学习与培训

5 广告与宣传

(1)广告暂停

(2)请顾客过来观摩,有意向者也一起学习

6 其他

(1)达成一套文字性美容服务流程标准

(2)每个美容师个性化提升自律计划

2025年终工作计划 篇16

20xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。

1、组织架构合理化调整,提高工作效率。

2、降低生产工人离职率,稳定生产。

3、建立培训体系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。

一、人力资源规划

1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。

2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。

二、人力资源招聘与配置

1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。

2、调整招聘渠道和方法。

(1)原网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20xx年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。

(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、同城、网等。

(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20xx年仍然参与。

(4根据实际招聘情)参加xx省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。

(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。

(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。

(7)大力推动本地招聘和员工引荐。

3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。

4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。

5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。

三、员工培训与开发

稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20xx培训工作应做好以下几项工作:

1、培训需求调查分析,制定20xx年度培训计划。

(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。

(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。

(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。

(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。

(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。

2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。

3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。

4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。

5、特种作业资格培训和再培训。

6、借助20xx年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。

7、每月一次在职员工安全教育。

8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。

9、企业文化的.营造

(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。

(3)借《之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。

(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。

(5)每月组织一次文娱活动。

10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。

(1)短期目标(通常在1年以上)

岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。

(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。

(3)长期目标(通常在20xx年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。

(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。

四、绩效评价体系

1、试推平衡积分卡

(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立

(2)目标分解

(3)建立业绩关键指标。

2、梳理、完善考核指标。

3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。

五、薪酬福利管理

1、x月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%

2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满20xx年的,享受年休假x天;已满20xx年不满20xx年的,享受年休假10天;已满20xx年的,享受年休假天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过x天。

3、住房第四批积分奖励分配。

4、员工生日礼金一份。

5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。

六、劳动关系

1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。

3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。

4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。

5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。

6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。

七、其他工作

1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。

2025年终工作计划 篇17

在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。

1、治安方面

--年3月28日保安员--x、--x因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长--x在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长--x也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的.影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及--公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为--x酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

3、日常管理工作

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

4、警队管理:

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。

在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。

因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住警队先进人员--、同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”

每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒。

2025年终工作计划 篇18

2、创建知心话保密渠道,主要表现为新员工访谈和老员工交流,即新员工进公司一个月前一个星期人力资源进行访谈,老员工为每个月至少每个部门一个人,主要体现其工作表现、对公司的认同度及以后工作的计划和对公司的建议。预计20xx年3月份开始实施。

3、实行劳动合同一个月签订率百分百。按新劳动合同法要求,在员工入职前一个月内签订劳动合同。

4、解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。

第七章企业文化

企业文化是一个大道无形的东西,看不见,摸不着,但是他却决定了一个企业能走多远,发展多大。企业文化按理论来说,就是企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。从狭义上说,就是老板文化,因为公司老板的思想将决定一个企业的使命和行为准则以及管理观念。

企业文化主要从以下几点开展:

1、企业使命以及管理理念、愿景、经营理念方面企业肯定已经有了一套模式,最主要的就是要把它宣导下去,发扬下去。主要可采取企业文化培训后的考核,这方面应分为新进员工和年终优秀员工评比等方面都要加以宣传;

2、企业宣传册的建立(应包括员工手册、每月或每季度企业报刊宣传);

3、企业识别系统的建立(从公司LOGO到员工工衣到各种标识有一个统一的识别系统;

4、员工生日庆祝金的形式(当月生日有一份生日礼品,并有总经理签名的生日卡片一张);

5、员工信箱的建立,每月收集一次,由人力资源作出解释与回复;

6、开展企业文化活动,因为工业园内企业接触较多,可与各企业进行体育活动如篮球或其他方面的一些交流,加强企业之间的沟通,学习其他企业的优秀知识;

7、邀请其他企业到公司进行讲座,也可以去其他企业参观,提升本公司管理水平;

8、每季度根据考核情况选出一部份人,进行拓展式旅游,一方面放松自己,另一方面加强凝聚力和向心力,放下工作的疲倦,开心的生活;

9、年度旅游组织;根据公司赢利情况,决定旅游人选。高层/中层或者全体人员;

10、年度评优。可分为优秀员工与优秀管理;

11、团拜会(年终总结),可采取到外面进行年终总结与计划,同时评优、聚餐等综合型;

12、建立民主评议机制。对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。

第八章其他

详细的区分人力资源工作模块应可以分为包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系11个模块。当然这11个模块的六个模块是来源于原来的六大模块:人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系,以公司目前的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要,虽然如此,人力资源工作也不能落在后头,只有切实的关注企业人力资源现状,发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此,还应逐渐开展以下工作的开展:

1、建立职业生涯通道。根据公司现在发展情况,设定员工职业生涯发展通道,主要从员工职业生涯调查入手,结合公司情况建立;

2、岗位轮换机制建立。建立起管理人员岗位轮换机制,以增加各岗位的灵活性,同时减少员工在企业工作太长时间而出现枯燥而出现离职书面;

3、岗位竞争机制。根据岗位设定不同的任职时间,到任职时间后,公司所有人员可以参与竞选。这样可刺激本岗位员工的积极性与上进心,也可以幅度的激励其他员工。

后语

人力资源工作是一个繁杂的.工作体系,从事务性的人事工作到专业性的人力资源工作,公司已经迈出了脚步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。而做好人力资源工作,更是需要很扎实的综合能力,为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20xx年人力资源部应坚持“部门成长三驾马车并行”的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习哲学与美学提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

部门文化的建设也同样不能放弃,我提出的建议就是三个适合:将适合的人放到适合的岗位做适合的事!

由于对公司的了解程度和时间篇幅所限,本方案有不足之处。

致礼!希望有机会加入公司,与公司共同发展、共同进步!

2025年终工作计划 篇19

因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下:

一、主要工作情况

(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。

响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;

2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;

3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;

4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;

5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;

6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;

7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;

8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;

9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的;

10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强规范了员工的工作职责和工作方法;

11、加强管理,开源节流

资金是公司的命脉。按照总指挥的要求,公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理,使纸张和办公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

2025年终工作计划 篇20

一、深入开展统计法学习活动

街道将以创建学习型机关为载体,进一步加强领导和机关干部学法工作,以集体学法和个人学法相结合的方式开展学法活动,学习通用法律知识、统计法制法规及依法行政相关的法律、法规、规章活动,提高依法行政、依法统计的意识和水平;进一步加强统计人员学法工作,重点加强《统计法》、《统计法实施条例》、《浙江省统计违法违纪行为处分规定》的学习,充分利用法制培训、法制讲座等形式,深入开展统计人员学习统计法律法规活动,提高统计人员依法统计、诚信统计意识。

二、加强基层统计人员普法教育工作

街道将以第三次经济普查、统计继续教育、统计检查指导、统计业务培训、年报会议和各类经济工作会议等形式,积极开展对基层统计单位统计人员的统计普法教育工作,向统计负责人和统计人员宣讲统计法律法规,把统计普法教育融入统计行政管理和服务的全过程,进一步提高基层统计单位统计人员的统计法律意识和统计法律素质。

三、认真做好“六五”普法查漏补缺工作。

根据街道统计“六五”普法规划的要求,对2__年以来全街道统计“六五”普法规划的实施情况进行回头看,认真做好查漏补缺工作。

四、大力开展统计普法宣传教育工作

街道将以“12.4”全国法制宣传日、“12.8”统计纪念日为节点,结合统计基础提升年活动,坚持常规宣传和开创特色宣传相结合的形式,不断拓展创新统计普法宣传教育的形式和手段,全面提高社会各界对依法统计的认知程度,积极营造浓厚的依法统计氛围。

五、扎实推进统计基础提升年活动

按照典型示范、正面引导、以点带面、整体推进的工作思路,在总结经验、巩固成果的基础上,加大对创建活动的宣传力度,把宣传发动的范围覆盖到辖区所有待创建单位,把宣传的触角延伸到创建单位负责人和统计人员。制定年度实施计划,落实创建对象,采取有效措施,有计划、有步骤地推进街道基层统计基础规范化创建工作,着力解决原始记录和统计台账不全、数据质量不够准确等薄弱环节和难点问题,确保完成创建任务。

年终工作计划3

一、履行职责情况

年月,我担任了小车队队长一职,从那一刻起,我就暗下决心,唯有全力以赴、恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持,因此,几年来,我始终踏踏实实、兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,推动了小车队整体工作的扎实开展。

(一)加强学习,不断提高自身素质。

“打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,系统学习了“____”重要思想和__届三中四中全会精神,增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中,我按时参加党组织的各种学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为有效开展工作打下了坚实的基础。

(二)属尽职守,认真做好本职工作。

由于我区地处偏远,交通相对不便,小车队的辆小车、辆生产用车,就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都详细掌握,处处留心,该保养维护的时候及时督促,可能出现的安全隐患提前预见,实现了安全行车,提高了运行质量。

(三)联系实际,全面加强队伍建设。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,我利用各种场合、机会,向本单位全体员工宣传生产建设的大好形势,做好一人一事的思想政治工作,引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局,以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次,根据我《公务用车管理办法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,经常性召开内部座谈会和经验交流会,交流车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。

二、思想作风建设情况

一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地干工作上,以制度、纪律规范自己的言行举止,用虚心接受各方意见促进工作的不断改进,用实际行动维护了本行业的良好形象。

一是做到了严于律己。在生活中,我都能以保持共产党员先进性的标准严格要求自己,细小处着眼,点滴处留心,规范日常言行,修正思想认识;在工作中,本单位的重大事情,从不以权谋私,独断专行,而是始终发扬民主,集体研究、慎重决策,不仅廉洁自律意识得到了进一步的增强,而且理想信念更加坚定了,工作思路也更加清晰。

2025年终工作计划 篇21

一、加强基础建设。

各基层工会按着《全区工会开展基础性建设总体实施方案》的要求,进一步健全和完善各项制度,档案规范,材料齐全,做到各项工作管理规范化,制度化,科学化。

二、加强思想教育,努力提高职工思想素质。

当前林业局处于改革时期,职工思想动荡不安,面对这种情况,各基层工会组织要加强对职工的思想教育,增强信心,相信组织。

一是进行思想道德教育,用道德规范职工的言行。

二是进行形势任务教育,教育职工认清形势,明确任务,改变思路,拓宽视野,积极投身到改革大潮之中。

三是理想信念教育。教育职工树立科学世界观,坚定共产主义信念,坚持走中国特色社会主义道路不动摇。

三、大力发展自营经济。

林业木材禁采资源枯竭,整个林业局处于经济危困之中,林业要发展,职工要饭吃,社会要稳定,面对这种情况,林业党委提出“大力发展替代产业,调整产业结构,实现可持续发展”战略,各基层工会组织要指导带领本单位职工发展自营经济,结合林场的地理优势,发展袋栽木耳、养牛、种地等,使其形成规模,成为职工致富奔小康的主要收入。

四、把扶贫解困工作落到实处。

一是继续做好“一帮一”工程,及时到本单位被帮扶的“一帮一”困难职工家走访,了解帮扶工作落实情况。

二是做好困难职工调查摸底,登记成册,建立帮扶档案。

三是对困难职工分层次地制定帮助措施,使其尽快脱贫。

五、进一步完善集体合同制。

今年全局集体合同基本到期,需要重新签订,这样各工会组织,结合集体合同的落实情况,进一步增加和修改合同内容,使其具有操作性,真正达到依法维护职工合法权益。7月1日争取集体合同签订完毕。

六、把企务公开工作落到实处。

今年企务公开工作,面临任务更艰巨。工会组织要积极协调行政部门做好公开工作,尤其是林业改革中出台的各项政策,都要让职工知道。建立企务公开档案,公开内容要齐全、及时,让职工满意,真正达到民主管理的目地。

七、女工工作突出特色。

一是深入宣传《女职工权益保障法》、《妇女发展纲要》,维护女职工合法权益。

二是继续做好“女性安康保险”工作,使95以上的女工参加保险。

三是把“巾帼建功”工作抓实抓好。教育女职工立足本职,加强学习,提高素质,增强创新、创业能力,以自己的实际工作在岗位上建功立业。

2025年终工作计划 篇22

时间如流水,转眼间又要进入20xx年了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。对于明年的工作生活,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

随着公司的不断发展,公司在有些方面订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。积极的学习专业方面的知识,拓宽自己的知识面,提升综合能力。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的个人工作计划,有些地方还不是太成熟,可能有些幼稚,希望领导指正。在未来的一年里,我有着更多的期待,相信自己一定能够取得更大的进步,能在这条路上越走越远。

2025年终工作计划 篇23

一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。

一、开展党的群众路线教育实践活动

根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。

二、加强人才引进,提高医疗技术水平

为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。

三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。

认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。

四、落实党风廉政建设。

严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。

五、努力做好计划生育工作的管理服务工作

一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。

二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。

三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。

六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。

充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。

20xx年工作计划

(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标,人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要,针对人才引进的难题,下一步拟加大人才招引力度,争取政策支持给予适当的一次性人才补助。计划投入万元,招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生,以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励,以留住人才。

(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行,下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度,细化考核方案,加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等,以进一步优化方案,并逐步提高职工待遇。

(三)内部结构优化调整,增加设施设备。切实做好“双费”控制,进一步降低药品比率,控制均次费用,控制材料比例增加。进一步探索精细化管理,节能降耗,降低成本,增加效益。按计划完成高档彩超等的招标采购。

(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建设于16年前,极其简陋陈旧,群众呼声强烈,计划对住院楼、门诊楼及院区进行适度装修改造,改善就医环境,增加停车位。(2)完善医院信息化建设,增加叫号系统、检验条码系统、PACS系统、办公系统、处方点评系统等。

(五)持续加强学科建设。学科建设任务艰巨,持之以恒,重点培养骨干,招引人才,构建学科团队,并力争科研课题取得突破 。

(六)加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体,做好分级诊疗、乡村医生规范化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大交流与合作,建立与总院间的信息网络建设,以加强信息沟通、方便会诊与学习。

(七)做好争创国家卫生城镇工作。积极响应分水镇政府工作,争创国家卫生城镇,做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。

2025年终工作计划 篇24

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本。

2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率。

3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等。

4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等。

5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围。

6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的.规章制度和业务流程。

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神。

8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流。

2025年终工作计划 篇25

尊敬的领导、各位老师:

我的年终工作计划主要分为以下几个方面:

一、教学方面:认真备课,做好教学工作。在教学方法上探索不同的教学模式和手段,加强与学生间的互动和沟通,提高教学质量。同时,密切关注学生学习情况,及时调整课程进度和内容,引导学生养成良好的学习习惯,促进其全面发展。

二、科研方面:积极参加学术交流,加强自身的专业知识和技能,不断提高研究水平和能力。同时,关注国内外学术前沿,开展前沿课题研究和教学实践,培养学生的创新思维和实践能力,为学院的`科研事业做出更大的贡献。

三、文化建设方面:认真履行岗位职责,树立良好的师德形象。在教学和科研工作中,注意与同事和学生之间的关系,做到公平、公正、公开,维护学院的形象和声誉。同时,积极参加学院组织的文体活动和公益事业,发扬学院的正能量,让学院成为团结、和谐、向上的团队。

四、自身素质方面:不断提升自身的专业素养和人文素质,继续学习和探索,开拓思路,挖掘潜力。同时,注意保持身体健康,积极参加各项体育活动,保持良好的心态和工作状态。

我相信,只有坚持不懈地努力,才能成就卓越的人生。在新的一年里,我将继续努力,不断进步,为实现学院的发展和进步贡献自己的力量。

2025年终工作计划 篇26

1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊

2 老板工作:

(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度

(2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚

(3)九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会

3 活动企划

(1)同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;

(2)明星终端会的策划

(3)给全体员工安排体检,聚餐,唱K之团队活动

4 培训

(1)学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做

(2)学习中医手诊

(2)每天常规学习与培训

5 广告与宣传

(1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,

(2)动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售

6 其他同时考虑参加厂家品牌全国会

2025年终工作计划 篇27

我们又将不约而同的迈向新的一年,当然也就有了新的起点和计划,在这布满蓝图的图纸上又有新的一页去填写去描绘,一个美好的未来和前景,在这新的一年里要给自己做很多人生规划和工作计划,也给自己和公司满意的答复!

关于生活,一定要积极向上,要超前看向远看,其实说到底我毕竟也是毕业不久的社会新成员,在步入社会是要学的要做的还有好多,去感受生活中的每一个小细节,不断的努力工作和学习,然后收获一路感动。这也算给简单而朴实的'生活点缀了人生的蓝图,同时还可以从收获的小细节体验幸福感!

关于工作上,首先感谢所有的领导及同事给予我的肯定,可以让我在这里发挥并效力于公司。在这新的一年里,我要严格要求自己将手头的工作做好,并与同事间多沟通多交流多挖掘自己在工作上的不足点,并积极改进,竟可能的将业绩做到。在工作中要善于总结自己的经验,把不足改正,同时发扬自己的优势,当然首先自己要多努力多学习,用心做好每一件事,就当对自己的认可和公司的回报!

加强人际关系联系,不能太封闭,不和别人交往真的减少了犯错误的机会,要知道人际才是事业发展的命脉。因循守旧,固步自封,最后也没了成功!找时间找机会多方面发展自己。

加强心理素质锻炼,提高生活情趣。快乐也是一天,痛苦也是一天,何不选择快乐生活。要锻炼自己把轻松愉快写在脸上,造就成功人生,阳光人生。

以上就是我对于下一年的工作学习的计划。在新的一年里,我将更加努力的工作学习,不断的提高自身的修养和业务能力,把自己的工作提高到新的层次。

2025年终工作计划 篇28

一、日常工作目标的完成情况

(一)业主入住前期物业管理工作。

1、熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;

2、根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

3、配合销售部的售楼工作;为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4、搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

逸园·上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。

(五)小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的'公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

(六)其他

1、搞好维修服务工作

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

2、加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

3、认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

2025年终工作计划 篇29

一.指导思想:

在县教育局的领导下,把“三个代表”“三个面向”作为指导思想,以创“一流学校”为目标,以学生的发展为本,办老百姓满意的学校。力争做到“学校管理规范化.教学技术现代化.学校环境生态化.学生管理自主化”。

二.学校定位:

普及幼少儿基础教育培训。

三.办学理念:

确立创办特色培训学校的工作思路,拓展非义务教育,发挥规模和精品优势,确立质量品牌战略,实行独立办学模式。坚持以“以人为本,科研兴校,幼教.小教.特教和谐发展”的办学理念和“让少儿成才,让家长放心,让人民满意,树文明新风,培养现代型.创造型人才”的工作目标,办成一所以管理规范科学,教学手段先进,专业特色鲜明.文化氛围浓厚.引领区域教育的现代化培训学校。

四.奋斗目标:

依托本地区教学资源和社区教学资源,一年内力争取在学校常规管理.教育教学质量.师资队伍结构.招生宣传.和谐校园建设.学校规划发展等方面有重大突破。招生方面一年内100人.两年内生源达到150人,3年内200人的招生规模。

五.主要措施:

(一)完善管理机制,提高管理效能。

新建培训中心,各项工作都是从零开始。各项制度必须经过“制订--试行--修订--完善”的过程,才能形成可行性的制度。因此,要逐步完善各项制度.规范学校管理.实现制度与人文双重管理,使我校工作走上科学化.规范化的管理轨道。

1.努力完善和推行分层管理,形成“理事长(法人.校长)--副校长--校办--校务办--教研组--招生办”的“金字塔”形的管理结构,促进我校常规管理的规范化.系统化和科学化。

2.在实施校长负责制的基础上,推进教师全员聘用制.岗位责任制.结构工资制为主要内容的学校内部管理体制,建立多劳多得.优教优酬.重能力.淡文凭的竞争激励机制,努力做到管理机制运行良好,领导职责明确,各项考核.评价和奖惩制度科学合理。

3.认真贯彻各项教育法规,加强培训中心依法行政能力的建设,端正工作作风,规范行政行为,提高管理效率,制定并完善教职员工的管理和监督机制,提高按章行政.依法治教的水平

(二)加强学校领导班子建设,构建一个“思想素质高.管理能力强的”领导集体

1.班子成员要加强学习,同时要学会信息网络的使用,不断学习各地兄弟学校的教育管理经验,提高管理效率。要形成“廉洁勤政.秉公办事.团结高效.开拓创新”的作风,确保培训中心各项工作的高效进行。

2.强化“三项”学习制度,即政治学习.理论学习和业务学习制度。努力做到“四个结合”:即政治学习与业务学习相结合;理论学习与教育实践相结合;团队学习与个人学习相结合;集中学习与平时学习相结合。多管齐下,全面提高领导班子的综合素质。

3.管理过程要以人为本,做到人性化管理与制度化管理相结合;规范化管理与道德自律相结合;集中管理与分层管理相结合。做到职.责.权分明,充分调动教职员工的积极性和创造性。

4.根据新形势.新发展.新要求,逐步对各项规章制度进行评定.修订和增补,既保持连续性又要与时俱进。

(三).加强师资队伍建设。构建一支“结构合理.爱岗敬业.业务精湛”的教师队伍

1.师德建设。经常性地开展师德师风教育活动,组织教师学习落实上级关于师德方面的文件资料,学习《教育法》.《教师法》等,并围绕培训中心办学目标,提出与此相匹配的师资队伍建设要求,在此基础上,修订.出台具有本校特点的师德要求,并健全师德评价制度,注重培养德艺双星教师

2.教师培训:第一,按培训中心发展计划经常组织教师去高校研修或参加省.市.县内各种教师培训班,开阔视野,找准学校和自己在同行教育发展中的位置;第二,开设讲座与鼓励自学,提高教师的专业理论素养.专业能力和专业精神;第三,开展教研与科研相结合,为老师提供学习和科研的环境,努力造就学者型的教师群体;第四,开展听课.说课.评课等研究活动,每个教学周期教师完成一篇教学论文.写一篇教学反思.写一本教学笔记.同时,引导教师结合教学中的问题形成课题,进行研究,撰写论文。

3.鼓励继续教育。全体教师要有超前意识,站在社会发展的高度充分评估自己,不断地给自己充电,积极参加各种培训,远程教育研修和函授学习,既提高学历又拓宽知识面。

(四)教学管理

教学管理是培训中心管理的重要内容,不仅是教学工作运行的基础和保证,而且在教师成长.教育改革等诸多方面均发挥着十分重要的'作用。教学管理工作是一项非常复杂的工作,同时又是培训中心的中心工作,因此必须集中主要精力抓好教学管理工作。

1.抓备课:认真备课是上好课,提高课堂教学质量的前提,也是提高教师教学水平的有效方式。校长要加强对备课工作的管理。首先应向全体教师提出备课的要求;其次要健全备课制度,做到个人备课与集体备课相结合;第三,适时抽查教师的备课情况,杜绝教师无教案上课的行为。

2.抓上课:上课是教学的中心环节,是获取教学质量的主渠道,校长要用主要力量去管理上课。首先要向全体教师提出上好课的基本要求;第二要切实保证上课有计划正常进行,认真落实课程计划和教学进度;第三,校长要经常性进行巡课或深入课堂听课,及时发现课堂教学问题并加予解决。

3.抓听课:深入课堂听课是校长了解和指导教学工作的主渠道。因此校长要抓各班教学的课,听不同对象的课,听了课还要及时与教师交换听课意见,正确.科学地评价教师的教学工作。

3.抓评课:校长要定期会同校务处进行教学工作的检查抽测,及时做好反馈工作,从而对教师的教学水平.教学成绩了如指掌,对优秀教师进行表扬激励,对较差教师,属于水平问题的进行指导帮助,属于工作态度问题的则批评教育。

4.常总结:校长要善于动笔,总结教学经验,使点滴的经验变为系统的经验,盲目的东西变为自觉的东西,经验上升到理论,个人的成绩汇入学校集体中。这一点,校长要起带头作用,从教学第一线得来的资料加予研究,亲自动脑动手,撰写教学经验总结文章。这样有利于给教师作理论与实践的指导,又不断地提高自己,同时也给教师以示范和力量,把自己锻炼成为一个精通教学工作的行家里手。

(五)社区文明共建:通过培训中心和县二中.镇中心小学.x×镇街道社区开展共建文明学校和文明社区活动,实现学校教育资源与社区文化资源共享,可以进一步提升社区文化品味,为社区的文明建设注入一股新的气息。

“教育是系统工程,要调动社会各方面的力量和资源,把课内课外结合起来,把校内校外结合起来,使家庭教育.学校教育.社会教育形成有机整体”,作为一所正在刚建立的培训学校,学校的发展离不开街道办事处和社区领导的大力支持,同时街道在争创全国文明社区建设过程中,我们将以自身具有的优势,担负起社区文化建设应有的作用。

(六)家长服务

1.接待家长来访,为家长提供各种咨询服务,向家长宣传培训中心的教育理念.办学方针.招生信息等,并协助家长办理孩子的入学手续等;

2.征求家长对培训中心工作的意见和建议,为家长提供参与和监督培训中心管理的机会与途径。

3.受理家长投诉,对家长投诉进行认真的调查处理并及时向家长进行反馈,以取得家长的理解.认同.信任与支持。

4.为家长提供家庭教育咨询与培训服务,提高家长的家庭教育水平,以形成家庭和学校教育的合力。

(七)招生宣传

效益是硬道理,培训中心发展是最大的主题。没有生源的学校,什么教育都是一句空话,因此,要想办法扩大生源,加大招生宣传的力度,咸嘉分校的招生宣传工作将从以下几个方面入手:

1.宣传工作进村.进社区:做宣传牌5个,每周进1-2个村.社区现场宣传报名,每个月内轮换进行;

2.加强与附近幼儿园.小学的联系,特别是小学教师.辅导员的联系,建立较为稳定的生源推荐机制;

3.在主要路口申请设立培训中心灯箱或广告牌;

4.定期举办学校与家长学员交流会,加强学校与家长的互动联系;

5.预报名的学员继续开办免费体验课;

6.在相关媒体广为宣传,扩大学校知名度;

7.积极组织学员参加社区文化活动和其他公益活动,逐步树立学校文化品牌;

(八)安全保卫:安全工作,责任重于泰山。培训中心的安全管理重在预防,加强常规安全检查,严格保卫制度,禁止闲杂人员进出,经常检查消防设施,下课后及时检查教室电源是否断电.各种电器插头是否及时拔除,加强与公安.消防等部门的联系,配合有关部门,积极参与并开展社会治安综合防治。

(九)成本控制:强化成本控制首先要从制度入手,提高管理工作的透明度。加强教育教学设备.门窗.桌椅.电视电脑.文体器材等的管理,尽可能延长设备设施的使用年限。加强预算管理,对于大宗物品和贵重物品采购,应该坚持先询价.再采购的原则。在资产及各种消耗性物资的使用管理上,要严格出入库手续和使用回收制度,尽可能提高物品的使用效率。同时,狠抓节能降耗,从细微入手.号召师生节约一张纸.节约一度电.节约一滴水,树立勤俭办学意识。

(十)校址规划:

培训中心选址非常重要,目前培训中心在x×镇中心小学附近,属于周围村.镇人口比较集中的地方,教室分设在一.二楼,为节约办学成本,学校规模可与学校的发展同步,且周围要可预见到有发展的空间,目前培训中心选址较为理想。

2025年终工作计划 篇30

20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20xx年的工作计划,以便使自己在20xx年里有更大的进步和成绩。在20xx中我将务必做到以下几点:

1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。

3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。

4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。

5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

6、在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。

7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。

8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。

10、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识

11、加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。

12、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司多尽一份力。

20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行“后勤服务一线”的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。

人事行政部:

20xx年1月11日