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《客服实习周记300字汇编九篇》

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客服实习周记300字(通用9篇)

客服实习周记300字 篇1

我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习,这是第一次进企业实习,希望自己能够学到更多的东西。

刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。

营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得非常开心。后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了非常多业务知识。

客服实习周记300字 篇2

记得我第一天上班我来到这个人生低不熟的岗位上工作,一切对于我来说都是新的挑战,如何处理好与上级领导和同事之间的关系尤其重要。在这问题上,我得感谢学校的领导,老师的教诲,得益于丰富多彩的校园文化生活的熏陶,收益于各色各样的社团组织工作的锻炼,给予了我锻炼于发挥的舞台,才让我不会手足措。在进行短短的十几天的培训之后,我们开始上岗接电话了,心里有点小激动,也有点小紧张。记得在接第一个客户的电话是,尽管之前有短短的练习,但是在接入电话的时候还是没有那么流利,不过还是相信自己可以做的非常好。

客服实习周记300字 篇3

本节课属于阅读主题单元中重点的一节课,主要教授学生根据不用的阅读目的,运用不同的阅读方法,这也是新部编版教材相较于老版教材新的要求与目标,因而无老法可以依循,参照教师教学用书,我将本节课的.教学重难点放在了如何运用所学教学方法解决本课核心问题“地球之外的太空中是否有生命存在”上,着重引导学生运用阅读方法。整堂课下来,我感受如下:

1、虽然大部分同学能够掌握并运用阅读方法解决问题,但课程进度稍快,部分学困生难以跟上教学进度,需要课后加以巩固。

2、课上语言衔接部分出现疏漏,部分想讲的内容没有涉及到,使得讲解不是很到位。

3、课上小组交流汇报的方式有待考虑,可以优选,不用不分重点的汇报。

4、课上链接部分给学生的时间过少,很多学生没有来得及处理链接的问题。

以上是我对这节课的感悟与反思,希望在以后的教学中我能够克服此类困难,教学更上一层楼。

客服实习周记300字 篇4

我们班有一只爱哭的“猫”,遇到不顺心的事就哭:作业本没有带,被老师批评一顿的时候,哭;做错了事,被同学嘲笑,奚落的时候,哭;和男生打架时,被男生弄疼了的时候,哭……总而言之,就是哭。但有的时候,偶尔也会雨过天晴。

有一次,上体育课时,因为我们上课纪律不好,所以被体育陈老师惩罚:在一节课里沿着操场,跑三圈,走两圈, 爱哭的“猫”除外(因为她的脚扭伤了).“她为什么可以不跑?”“她的脚扭伤了”“哼!脚扭伤了,纯属是一个借口罢了,看她现在不是很好吗?还在玩排球呢?”“谁不知道陈老师护着她,因为她是体育队的呀!”同学们气愤的说着。

爱哭的“猫”听见这些话,又哇哇大哭起来,无辜的说: “我又不是故意脚扭伤了,再说又不是我自己要去玩排球的,是陈老师要我去玩的,你看我的手都已经红成这样了……

爱哭的“猫”体育细胞很发达,每一次开运动会的时候,我们班的分数大多是她转的。就光光靠她一个人,就可以为我们班转到十分。他的六十米和一百米是她的强项。

爱哭的“猫”成绩算的上是我们班的出类拔萃。尤其是她的作文,她有着与我们不同的思想,每一次都能写出与我们与众不同的作文来!

这只爱哭的“猫”就是我们班的郭思聪!一个活泼可爱,阳光灿烂,让人喜爱的小女孩!

客服实习周记300字 篇5

20xx年X月X日X天

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也越来越融洽了。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

我简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

客服实习周记300字 篇6

我怀着忐忑的心情来到了电信公司实习,这是第一次进企业实习,希望自己能够学到更多的东西。

刚开始走进电信公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。

营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得很开心。后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了很多业务知识。

客服实习周记300字 篇7

时间过得真快,转眼这已是实习第二周,算是适应期,仍然没有分配具体工作,一些重要的事情我都没涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。 早上,我基本能保证提前到岗,在开始工作的前一段时间,帮老师们把桌子收拾干净,然后再把地板拖一下,到一下茶水,让老师们感觉到我手脚勤快,工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些课本上学不到的东西埃

中午的时候,我也帮同事们一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,他们也对我订的饭菜挺满意。有时,站里检验完的样品要往省站寄,我帮着把样品打包联系快递,并及时发件,受到诸多老师的表扬。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎小事,却和学校里一直和书本打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的大家的认可,我觉得很值。

客服实习周记300字 篇8

从这一周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

我在这里一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

客服实习周记300字 篇9

成功之处:

1、准备充分。课前,我查阅了大量资料,了解了银河系、太阳系、火星、生命科学等方面的知识,制作了银河系、太阳系、火星图片的课件,在每周两节的阅读课上,安排学生阅读有关宇宙的资料,为理解课文内容作了准备。

2、运用多媒体,激发学习兴趣。一上课,我便用了多媒体课件展示了宇宙图片,引起学生注意,用问题“在茫茫宇宙中,除了地球,在不可计数的.星球里还有没有生命存在呢”激发学生的兴趣。学生引用课文和课前了解的资料,充分阐述了自己的观点,加深了对课文内容的理解。

3、学生主体性得到充分体现。在学习中,学生全员参与,全身心投入,兴趣盎然,思维活跃,学生成为课堂的主人,使课堂充满生命活力。下课铃响过,同学们还意犹未尽。

不足之处:

1、学生能自己读懂课文了,以后要放手让学生自己去学课文、去找资料。

2、对课文中出现的科学术语,如对学生理解课文没有太大影响的,教学时可不涉及;如对读懂课文有较大影响,或学生要求解释的,教师可作通俗的解说。

3、课后可组织学生开展一次语文实践活动。教师可布置学生搜集古今中外人类探索宇宙奥秘的文章、图片,以“宇宙的奥秘”为主题举办一次文章、图片展览,激发学生学科学、用科学的兴趣。